Q
GPSR信息能上架至多属性物品刊登上吗?
可以。
Q
每件物品刊登只能上传最多10个产品文件, 对于多属性物品刊登需要上传的文件超过10个, 有什么方法处理?
目前，系统最多支持上传10个产品文件。卖家应精心挑选并上传能够帮助买家更好了解产品的文件。
Q
产品文件上传失败有提示吗?
如果您的档案因格式或其他原因上传失败, 会立刻返回报错。如：This file format is not supported。
Q
需要提交的产品文件是用来展示产品的图片吗？
产品文件主要旨在让买家了解如何使用及组装产品、排除故障，以及了解与产品相关的潜在安全隐患。
Q
产品文件中要求包含产品的型号、图片、CE标识等产品相关的信息全都需要提供吗？
如需添加产品信息和文档，请按照我们帮助页面上的指南操作即可。
Q
GPSR只填制造商和欧盟信息可以吗？产品文件和product safety information也是必填项吗？卖家是制造商的话能填自己公司，还是要填写供应商？
目前GPSR合规最重要的要求是制造商信息以及欧盟负责人信息（如制造商不位于欧盟、北爱尔兰），其他的产品安全信息在适用的情况下可以提供。
Q
GPSR要求上传包装图片吗？
目前暂未要求必须上传包装图片，如有必要您也可上传包装图片或其他产品安全信息。目前，最重要的要求是制造商信息以及欧盟负责人信息（如制造商不位于欧盟、北爱尔兰）。
Q
哪些GPSR信息板块是强制必填? 哪些是选填?
最重要的要求即制造商信息以及欧盟负责人信息（如制造商不位于欧盟、北爱尔兰）。
Q
GPSR是针对普货产品吧，膏体液体类的产品需要填写吗？
GPSR要求所有企业卖家在向欧盟和北爱尔兰的买家销售时必须提供特定安全相关信息。如果您想了解更多关于该法规的细节，例如GPSR适用的产品类目或一些常见问题，请复制文末链接访问如何符合《通用产品安全法规》(GPSR)要求。
Q
我填完GPSR的信息，系统会有什么通知吗? 如何判断我所填写的信息已经符合平台要求呢?
后台不会有通知。您需要提供产品制造商和欧盟负责人的名称、地址以及电邮地址。有关如何向您的刊登中添加制造商和负责人详细信息的说明，请复制文末链接访问我们的监管联系人和负责人页面。
Q
已经提供GPSR要求的信息(如制造商), 我可以在哪里看见这些信息?
一般来说如果您成功添加了制造商信息，可以在商品详情页的底部点击查看。
Q
如果不填写GPSR信息，或者在没有填写需要的GPSR信息情况下发货，有什么影响/后果?
在GPSR生效后，不符合法规要求的刊登可能会对欧盟和北爱尔兰的买家隐藏。欧盟和北爱尔兰的买家无法查看或购买这些刊登。在此情况下，您必须通过修改刊登并添加必要的合规信息，才能让刊登再次向买家展示。
Q
制造商在中国，只需要填欧代，是这样吗？
如果制造商在中国（不位于欧盟、北爱尔兰），则需要添加产品制造以及欧盟负责人两者的信息。有关更多欧代的资讯，请复制文末链接参阅相关信息。
Q
我使用海外仓，是否都需要提供GPSR信息?
GPSR要求所有企业卖家在向欧盟和北爱尔兰的买家销售时必须提供特定安全相关信息，与物流方式无关。
Q
所有站点的物品刊登都必须添加GPSR信息吗, 包括eBay美国站点？
GPSR要求所有企业卖家在向欧盟和北爱尔兰的买家销售时必须提供特定安全相关信息，在eBay美国站点上的刊登如有必要也可以添加。
Q
从eBay英国站点销往欧洲其他地区是填欧代还是英代信息？
如产品制造商不位于欧盟或北爱尔兰，则需要添加位于欧盟或者北爱尔兰的负责人或实体。您可判断英代是否位于北爱尔兰。有关更多英代的资讯，请复制文末链接参阅相关信息。
Q
如果我屏蔽欧盟和北爱尔兰, 是否不需要填任何GPSR信息?
如果您的商品不会销售到欧盟或者北爱尔兰，GPSR暂未对这部分商品要求添加合规信息。
Q
为什么批量编辑(Bulk edit)没找到填写制造商信息和欧盟负责人的选项？
您可参考eBay公众号文章：
Q
我是否可以直接使用ERP(Enterprise Resource Planning)添加GPSR信息?
如果您使用第三方工具来管理您在eBay上的刊登，请联系您的服务提供商，以了解他们如何帮助您遵守GPSR。
TIPS
《通用产品安全法规》(GPSR)要求页面：
ebay.cn/newcms/Home/topic/685
监管联系人和负责人页面：
ebay.com/help/account/regulatory/regulatory-contacts-responsible-parties?id=5480#section6
产品安全披露页面网址：
ebay.com/help/selling/selling/hazardous-materials-labelling?id=5407#section2
欧代/英代相关信息参阅网址：
ebay.cn/newcms/Home/policy_grc/6
