和一店长朋友喝下午茶聊聊天，她向我诉苦道：哎，现在的店员真不好管，管松了，门店业绩就会受影响，管严了，怕大家接受不了就选择离开，真是难啊！
店长，你要谨记一句话：
不要害怕店员离开，负面的店员不换掉，弊大于利，状态不好的店员不空出来，状态好的店员就无法进来。店员越换越优秀！
一个店员轻易离开门店，是没有责任心的表现。哪个团队都有问题，哪个团队都有优点，如果稍有不顺或诱惑，就轻易动摇，无论怎样，这种人是不能托付重任的。
创造利润是你存在的核心价值，公司不是做慈善。遇到外界的压力就想逃，这样的店员留了是风险，遇到问题请先思考，只反映问题是初级水平，思考并解决问题才是高级水平。
是的，我们要跟这样的人合作：
1、 能始终跟着团队一起成长的人。
2、 对团队的前景始终看好的人。
3、 在团队不断的探索中能找到自己位置的人。
4、 为了团队新的目标不断学习新东西的人。
5、 抗压能力强且有耐性的人。
6、 与团队同心同德、同舟共济、同甘共苦的，不计较个人得失，顾全大局的人。
一个团队里，人分为五种：人渣，人员，人手，人才，人物。
【人渣】就是牢骚抱怨、无事生非，拉帮结派，挑起事端、吃里扒外的破坏分子；
【人员】就是只领工资不爱做事，安排与自己无关的工作不愿干，属庸人之列；
【人手】就是安排什么做什么，不安排绝对不做，等着下命令的人；
【人才】就是每天发自内心做事，做事有责任、有思路、有条理，知道公司的事做好了，受益的是自己，同时真心为公司操心的人；
【人物】就是全身心投入，用灵魂去思考、做事，决心要和企业做一番事业的人！
人员斤斤计较，人手需要引导，人才关注当下，人物放眼未来！发展要靠人才，做大要靠人物！
朝思暮想、做梦都想、时刻都想，而且一想起就热血沸腾，那才叫梦想！
经历过冷嘲热讽、人情冷漠、三番四次的跌倒打击、几乎绝望的境地且还咬牙前行，那才叫信念！
经历过半夜抱头痛哭、经历过内心的孤寂与寒冷而依然坚定初衷，那才叫坚强！
面对诱惑而毫不动心、面对打击而面不改色，纵然困难重重也微笑前进，那才叫淡定！
一起经历过风雨洗礼、跌宕起伏、浴血奋战、荣辱与共、艰难困境，依然迎难而上，创造奇迹，那才叫团队！
成功没有偶然，在实际的店铺管理中，我们会遇到各种各样的问题，因此我们就需要不断学习进步，提高自己解决问题的能力。
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