作者 | 风起堂主人
来源 | 风起堂观察(funqitun)
投稿 | funqitown(微信)
批评了一些不明是非的华为黑,有人对号入座留言问:华为不是996?
又如一位某著名大学的经济学者,从未去过华为、更没有研究过华为,仅凭道听途说便以讹传讹,认为华为是"血汗工厂",甚至批评任正非是"冷血资本家"。
试问,全球又有哪一个“资本家”,能将自己一手创建的企业超过99%的股份分给员工,让15万员工持股?员工薪资水平不仅领先于行业内外,更领先于国内外?
一位华为员工认为,华为搞研发做技术挺累,但和大部分搞”996”的企业相比,华为的工作强度差远了,就算最累的数通,也不及互联网某企一半。
在回应社会关切的“996”“007”等问题时,任正非曾明确表示:华为没有“996”,更没有“007”。华为在劳动法规的遵守执行方面高于中国标准,因为华为要接受欧盟调查,如果加班过多,会受到欧盟制约。
20多年前,华为刚刚准备迈出国门、开启全球化的时候,便已经接受过欧美标准的认证检查。
2002年,英国电信(全球第九大运营商,简称BT)要在亚洲寻找一家战略合作伙伴,原计划是首选日本公司,也关注中国企业。
但是,BT公司CTO马特在日本没有找到合适的公司,就到了深圳,在一家公司考察时,听人提到华为,就临时决定顺便到华为看一看。
此时的华为,正在IBM的帮助下推行研发流程体系的IPD变革,ISC(集成供应链)流程也在推行之中,BT一行人大为惊讶,同时惊喜:这样的华为,已经可以和BT“对话”了。
于是,华为进入BT的战略供应商考察范围。
2003年,BT采购认证专家团进驻华为,对华为展开为期四天的认证,内容涉及华为业务管理12个方面,甚至要走访并对华为二级供应商进行评估。
虽然华为很自信,已经有了自己的管理大纲《华为基本法》,也学习、引入了一系列西方企业先进管理实践,进行国际化管理变革,但面对欧美标准的第一次严格甚至是苛刻审视,华为很重视,成立了由董事长孙亚芳为总指挥、常务副总裁费敏负责的 BT 认证筹备工作小组,按照认证内容,工作小组成员包括了销售、市场、供应链、人力资源、财务等诸多部门成员。
结果,整个认证过程让华为人大开眼界。
晚上10点左右,专家们不打招呼便悄悄跑到员工宿舍,询问员工:加班了没有?
员工答:加班了;
再问:加班费给了没有?
员工答:给了;
又问:给了多少?
员工再答。
然后第二天,专家们就找出中国相关法规条款一一对照,以确定华为在员工权益上是否存在违规行为。
在员工食堂和洗手间,认证专家发现一段路面上一片水迹时,告之华为工作组:这可能会导致员工摔倒,是安全隐患;
在生产现场,就在认证专家团眼皮底下,“偏偏”就有一位“勇敢”的华为研发员工走进来,没有采取任何防静电措施,从正在调试的机架上硬生生地拔出一块电路板,揣在腋下扬长而去。这一极不规范的操作,让陪同认证的华为工作组人员尴尬不已,恨不能当场找个地洞钻进去。
在走访几家位于深圳的华为供应商工厂时,认证团队给出的结果是华为上游供应商对员工权益保障不合格,要求限期改正。
最终,在综合评分中,华为刚刚及格,险而又险地通过认证。
BT专家组的认证让华为看到了差距,为了“让硬件的国际化变成整体能力的国际化”作为努力方向,华为成立“BT业务支持部”,由董事长孙亚芳主持,将各项企业管理活动按照BT的逻辑进行梳理,逐条分析,制订改进计划,并成立了各类专项工作组,负责具体落实。
2004年5月,BT公司CTO带队到华为,双方开展产品技术交流活动。
2005年12月,华为正式宣布与BT签署合同。
华为通过BT认证并进入BT供应商短名单,让欧洲大客户对华为有了信心和信任。
2005年后,欧洲通信市场向华为打开了大门,沃达丰、西班牙电信、法国电信等电信巨头陆续成为华为客户。
类似的认证,华为还经历过日本软银、稻盛和夫旗下KDDI的认证…..
面对一个个认证团队的“吹毛求疵”,华为员工也曾有过抵触情绪,认为“他们戴着有色眼睛看我们”。
但任正非却认为,华为就要“老老实实向西方学习,向美国学习”。
事实也正是IBM、BT、软银、KDDI等西方公司一次次地从客户视角给了华为审视自己、改变自己、重构组织体系的重大机会,这才造就了华为今天在全球市场的规模性增长和格局。
回到开篇所指,“鞋子合不合适,只有脚知道”。
一位三十多岁的华为老员工却说,“在这个该承担起家庭的年纪,还好我在华为”。
其实,华为的奋斗者文化,可以用几位华为90后的话来诠释:
26岁的华为某销售工程师说:加入华为,要准备好吃苦,准备好麻袋装钱;
27岁的华为某研发工程师说:没有爹拼的,就到华为来拼自己的本事吧;
30岁的华为某系统部部长说:华为是能让你在30岁前就年薪百万的公司!
通俗,浅显,直白,最有穿透力!
有记者问任正非,华为管理哲学和管理思想的精髓是什么?
任正非答道:如果说华为公司有哲学,就一点,那就是"以客户为中心,为客户创造价值"。
为了探究并解读任正非的管理哲学,从1996年起即担任华为高级管理顾问的田涛教授完成了这一经典——华为研究三部曲:《下一个倒下的会不会是华为》、《理念·制度·人》、《我们为什么要做企业家》。
《下一个倒下的会不会是华为》由田涛和吴春波教授合著,访谈了136位华为中高层管理者,书中通过大量首次披露的任正非和华为的鲜为人知的故事,基于人性的独具特色的任正非管理哲学,对华为进行了深刻、系统、权威的解读,还原了一个真实、可信、丰满的任正非,被众多知名学者人士誉为“颠覆外界对于华为的所有认知,研究华为与任正非的教案级著述”,极具可读性和思想冲击力。
《理念·制度·人》是田涛教授积淀8年研究华为之力作,对华为企业文化与组织制度建设进行了深入解析;《我们为什么要做企业家》则以华为和任正非为参照,纵论企业家与企业家精神。
要真正了解和学习华为,建议创业者、企业经营者、企业管理者以及其他希望了解和学习华为和任正非的相关人士,可以读一读。
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参考资料:
田涛、吴春波合著《下一个倒下的会不会是华为》;
田涛著《华为访谈录》、《理念·制度·人》、《在悖论中前进》;
吴春波著《华为没有秘密》1/2/3;
黄卫伟《价值为纲》《以客户为中心》《以奋斗者为本》;
李英羽《华为三十年——从中国出发的全球化》。
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