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时间过得真快啊朋友们，转眼又到年底了，大家都已经进入了紧张的冲刺阶段。那么，在这么重要的时刻，我们需要通过一些方法来全力助力业绩的增长。![]()
年关冲刺不仅是总结过去一年的时刻，也是为新的一年做准备的重要时期。年关冲刺期间，一个充满活力和士气的团队，将为店铺的未来发展提供源源不断的动力。
年关冲刺的期间，每天必须要复盘，而在日作战复盘里边一定要有一个3+3的动作。第一个3就是每天你要去总结3单最有价值的，而不一定是金额最高的。第二个3指的是什么？今天3个流失掉的单。第二个3的时候，记住一点，结尾的时候一定要从这一单看似失败的案例中去反思，为什么没成交？如果下一次再碰到这样的情况，我一定会改善的1~3个点。这样长期在失败中学习，不断地去优化，业绩一定能上去。选择标准：这里的“最有价值”并不单纯指金额最高，而是考虑多方面的因素，如客户影响力、订单的长期价值、客户的转介绍、服务的可复制应用等。成交原因：探究促使客户买单的关键因素，如价格优势、产品特性、服务质量、销售技巧与专业知识等。客户需求：尽可能深入了解客户的真实需求，以便在未来更精准地匹配产品与有针对性服务。流程优化：评估从接触客户到成交的每一步流程，识别并优化潜在的瓶颈。识别流失原因：对于未能成交的单，首先要明确流失的原因，这其中包括价格竞争力、客户需求变化、服务或产品质量问题、销售沟通不畅等。客户反馈：尽可能收集并分析客户的反馈，了解他们对产品或服务的具体不满。内部因素：反思销售过程中的不足，如是否充分展示了产品优势、是否准确理解了客户需求、是否提供了满意的服务等。竞争分析：评估竞争对手的动向，了解是否因竞争对手的策略调整而影响了客户选择。在结束每个“3+3”复盘时，团队成员应共同讨论并明确下一步的行动计划。可以是调整店铺活动策略、提升销售技巧、优化服务、加强对产品的认知、针对不同顾客保持合适的距离与良好的关系等。特别是针对流失的订单，每个人都要从失败中吸取教训，并努力做到在未来的销售过程中避免类似的问题。同时，也要设定具体的改进目标，如提高客户满意度、增加成交率等，并为此制定详细的执行计划。通过坚持“日作战复盘3+3”，团队不仅能够持续优化销售策略，还能在年关冲刺期间保持高度的战斗力和凝聚力，为达成业绩目标奠定坚实的基础。对于服装店导购来说，面对高销售指标时，要以积极、自信的心态去面对挑战。这样，才能在激烈的市场竞争中脱颖而出，实现个人和团队的共同成长。当面对高指标时，导购首先需要调整的是自己的心态。消极的心态，如“这个目标定的有点高”或“大环境不好，顾客没钱”等，只会让自己陷入被动的境地，影响销售积极性和表现。相反，积极的心态能够激发内在的潜能，增强面对困难的勇气和决心。“这点目标算什么？我相信自己！”这句话不仅是对自己的鼓励，也是对团队和领导的承诺。大声说出这句话，可以让导购更加坚定地相信自己能够完成目标，同时也能够传递出积极的能量，感染周围的人。面对高指标，导购需要不断提升自己的销售能力和专业素养。这包括了解产品特点、掌握销售技巧、洞察顾客需求等。只有不断提升自己的能力，才能更好地应对市场变化，提高销售业绩。“取其高，得其中；取其中，得其下；取其下，必一败。”导购在设定销售目标时，应该敢于挑战自己，设定稍高于实际能力的目标。这样即使在实际执行中遇到一些困难，也能够通过努力达到一个相对较好的结果。而如果一开始就设定过低的目标，那么最终的结果很可能也会不尽如人意。面对高指标带来的挑战，导购需要保持冷静和理性。不要一遇到困难就抱怨和放弃，而是要学会分析问题的原因，寻找解决的办法。同时，也要善于总结经验教训，不断改进自己的销售策略和方法。在业绩冲刺阶段，确实需要团队全力以赴，而冲刺阶段最主要的是要去做主推。主推商品是店铺业绩的重要支柱，具有较高的销售潜力和利润率，对主推商品的有效管理能够直接提升店铺的业绩。做主推前最重要的事，就是要练货，而在练货前，最重要的就是，我们门店所有小伙伴，一定要将到店的新款，上身试穿。
真实感受：只有亲自试穿过新款，才能准确了解每件衣服的上身效果、舒适度以及搭配潜力。这是推荐给顾客的基础。风格匹配：每个人的审美和风格偏好都不同。通过亲测上身，导购可以更好地了解每件衣服的风格特点，从而更准确地匹配到适合的顾客。销售信心：亲自试穿并感受到衣服的魅力后，导购在销售时会更有信心，因为她们知道这件衣服的优点和卖点。顾客信任：当导购能够自信地推荐并解释每件衣服的特点时，顾客会更加信任她们的建议，从而增加购买的可能性。全员参与：确保门店所有小伙伴都参与亲测上身的过程，上身的衣服不要根据自己的个人喜好而决定穿与不穿，因为我们面对的顾客类型各种各样。新款搭配：新款搭配练习能够显著提升导购的专业能力，通过不断尝试和实践，门店伙伴的评判与建议，导购可以更加熟悉新款的风格、面料、色彩等特点，掌握不同款式之间的搭配技巧和规律，以便能够更准确地根据顾客的需求和喜好推荐合适的搭配方案，提高商品的连带率。
记录反馈：试穿后，记录每件衣服的优缺点、适合的人群以及搭配建议。这将有助于后续的销售和陈列工作。持续更新：随着新款的不断到店，要保持持续的亲测上身工作，确保对每款新品都有深入的了解。培训分享：定期组织分享会，让导购们交流亲测上身的体验和心得，共同提升销售技巧。我们要确保亲测上身这项工作真正落到实处，抓出结果。通过持续的练习和分享，导购们将逐渐建立起对新款衣服的深刻认识，从而更有效地推荐给顾客。这将直接反映在门店业绩的增长上。
好啦，本期分享先到这啦，欢迎大家评论留言哦，下期见~
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服装老板经营工具*10份
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