近年来，陆良县人民法院三岔河中心法庭结合实际，探索建立“1+2+N”多元联排联调联处体系，形成“三全”调解机制和“五心”解纷法，充分发挥法庭在矛盾纠纷化解中的“前哨”“堡垒”作用。
蔬菜大棚中的法治宣传
“1+2+N”多元联排联调联处
今年春节前夕，小张与小邵等7人相约吃烧烤，并且大量饮酒。吃完烧烤后，小邵等6人将小张送回家便离开了。次日凌晨，小张妻子回家发现小张陷入昏迷状态，送至医院抢救无效死亡。因痛失亲人，小张亲属将小邵等6人诉至法庭，要求小邵等6人承担相应赔偿责任。
接手案件后，为实质性化解矛盾、一次性解决纠纷，承办法官决定以法庭为主体，联合派出所、司法所和综治中心，采取“背对背”的方式，析法理、讲情理，最终达成小邵等6人每人分别赔偿小张亲属33000元的协议。
“聚餐时，一定要约束自身行为，不酗酒、不贪杯。”调解协议达成后，应邀到庭参与调解的派出所民警、司法所干警及承办法官分别结合案例，开展了一场普法宣传活动。
这是三岔河中心法庭实施“1+2+N”多元联排联调联处的一个典型例子。
为破解“案多人少”的困局，在三岔河中心法庭的积极倡导下，镇党委出台多元联动纠纷解决机制实施方案，形成党委领导下，以法庭为中心，以派出所、司法所为“双翼”，以综治中心、村（居）委会、妇联等为主体的“1+2+N”多元联排联调联处体系，形成法官指导、调解员主导、社会各方力量共同参与的矛盾纠纷化解良好格局，助推诉源治理工作走深走实。
同时，三岔河中心法庭新建诉讼服务站，为当事人提供诉讼咨询、案件查询、递交材料、缴费退费等“一窗通办”服务。设立两个巡回审判点，将“坐堂问案”转变为“上门服务”。
近年来，家事案件持续增多，针对这一实际，三岔河中心法庭依托派出所、司法所、法律服务所和基层组织，构建起了家事案件多元处理平台，最大限度消除当事人之间的隔阂。
“接到法庭委派的案件，我们会第一时间进行处理。”三岔河司法所所长李舜娥表示，在“1+2+N”多元联排联调联处体系运行中，司法所迅速行动，安排人员了解基本案情并参与调解。
“党委领导、部门联动，形成合力、优势互补。”三岔河派出所所长吴波说，截至今年10月底，依托“1+2+N”多元联排联调联处体系已成功化解275起矛盾纠纷。
绘就“荷”乡新“枫”景
“老李，我是三岔河中心法庭驻庭调解员老太，你涉及一个小纠纷，受法庭委派，我来和你沟通一下。”这是三岔河中心法庭特邀调解员太华林每天的开场白。经过沟通，涉诉当事人添加了太华林的微信。
利用微信小程序，太华林所在的“‘荷’为贵调解室”今年已成功调解150多起矛盾纠纷。
总是笑呵呵的太华林是土生土长的当地人，并且长期在基层从事调解工作，有着丰富的农村工作经验。2021年，得知三岔河中心法庭选聘特邀调解员，51岁的他毫不犹豫地参加了遴选并如愿进入法庭“‘荷’为贵调解室”。
“三个鸡蛋不够吃，两个鸡蛋吃不完。”在案件调解中，太华林俚语张口就来。他说，做调解工作一定要将心比心。
“找准平衡点，寻求突破点。”三岔河中心法庭庭长周红军说，在调解工作中，太华林熟练运用了“三全”调解机制。
近年来，三岔河中心法庭在实践中，探索建立了以“特邀调解员+综治调解员”“特邀调解员+法官助理”“特邀调解员+法官”为主的三级三轮调解体系，并形成了行之有效的“三全”调解机制和“五心”解纷法。
“三全”调解机制是指全程、全心和全力调解。“全程”是指调解工作贯穿立案前、开庭前、庭审中、判决前、判决书送达和执行的每一个环节；“全心”就是围绕定分止争、案结事了进行调解；“全力”就是找准矛盾双方的利益平衡点、把握双方的感情契合点、寻求矛盾化解的突破点，动员各方力量最大限度化解矛盾，实现案结事了。
“五心”解纷法是指在调解工作中，设置暖心场景，委派做事热心、沟通真心、说理耐心、解忧细心的调解员，全力化解矛盾纠纷，让每一个当事人感受到温暖与公平、正义。
来源：曲靖日报、“曲靖市中级人民法院”微信公众号
