“窗口单位是城市的形象，我们就是廊坊形象的代表”，这句话沈阳春一直挂在嘴边。入选最美不动产登记人初寻名单的沈阳春是河北省廊坊市自然资源和规划局不动产登记中心（以下简称“廊坊登记中心”）的一位工作人员。提起从事的不动产登记工作，他总是热忱满满。遇到急事难事从不推脱，不管是业务咨询、登记审核还是业务协调，哪里遇到疑难杂症，哪里就能看到他忙碌的身影。
近年来，群众因历史遗留问题导致的登记难，未能办理不动产权证书，导致子女就学、产权交易、银行融资等面临困难。面对群众的急难愁盼问题，他实地走访小区了解群众需求，联系开发单位就办证材料进行梳理，“一事一策”提出解决方案，对涉及法律层面的问题，及时联系法律顾问，确保不动产登记难点、堵点问题得到及时化解。
民有所呼，我有所应
“拿证了，拿证了，住了二十几年的房子终于有证了。”
“感谢政府出的好政策，感谢你们的辛苦付出，你们不动产登记中心真是解决了我们职工的大问题！”
家住某小区的高先生和杨先生的喜悦之情溢于言表。
“看到你们业主终于拿到不动产权证书，感觉我们前期做的工作再苦再累都值了，真心替你们感到高兴。”沈阳春笑呵呵地说。
高先生和杨先生所在的小区，因建设时间较早等历史问题，一些批准建设手续不全，导致法定要件缺失，该小区无法办理不动产权登记。为了化解这个难题，开发单位进行了各种尝试，但由于诸多因素制约，始终难有成效。该情况反映到廊坊登记中心后，沈阳春立即联系开发单位梳理登记材料，理清工作思路，攻坚克难，终于补齐前置的各项必要材料，让业主拿到了“大红本”。
民有所需，我有所学
为了能够更好地为群众和企业服务，沈阳春主动利用下班后的时间仔细翻阅文件，整理笔记，消化总结，不断提升……面对新的业务、新的问题，他总是不学懂弄通不罢休。在同事眼里，沈阳春爱学习、好钻研，不懂的问题会及时向同行请教，经常翻着厚厚的业务书籍认真学习理论知识、政策依据。工作之余，他还先后考取了土地估价师、土地登记代理人等证书。
凭借着这份积极的工作态度，他在短时间内掌握了各种业务知识，成为一名能够独当一面的“好把式”。他在提升个人能力的同时，也关注科室业务水平的整体提高，将常见的不动产登记问题，以及实际工作中需要重点审查的内容，归纳成《工作手册》，还分类制定了复杂登记业务一次性告知模板，帮助同事快速上手登记业务。
沈阳春（右一）和同事讨论业务知识。
民有所求，我有所为
在近几年河北省营商环境登记考评中，廊坊登记财产指标均取得优异成绩。作为服务企业登记人员，沈阳春参与各项登记类型流程和要件材料梳理，不断优化工作流程，推动实现了“一证一码”“网上预办理”“企业回访”“上门服务、延时服务、周末不打烊”等多项创新举措。沈阳春把群众和企业的每件“小事”都看成心头“大事”，不断提升不动产登记便民利民服务效能，用更优质的服务赢得群众满意。因为突出的工作表现，他被河北省人民政府授予“河北省优化营商环境推动高质量发展先进工作者”称号。
民生实事无小事，一枝一叶总关情。工作虽取得突破，但沈阳春认为“服务人民永无止境”。奋进新发展阶段，围绕全面对接企业和群众，主动服务，排忧解难，用心用情用力当好服务人民的“勤务兵”，不断擦亮不动产登记的“金字招牌”，努力为群众干实事、办好事，沈阳春一直在路上。
主办单位：河北省自然资源厅
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