唐山市自然资源和规划局海港分局以不动产“一窗受理平台”为依托，聚焦群众“急难愁盼”，积极开展“沉浸式”登记服务，让海港区不动产登记有“速度”，更有“温度”。
“我是开孕婴店的商户，最近需要资金扩大规模，就想到了抵押贷款这个渠道。本来以为需要一周才能办下来，没想到在海港区不动产登记中心业务大厅工作人员的帮助下，直接办理了抵押，真是太方便了。”商户张颖女士激动地说。
工作人员为群众办理业务
在海港区，与张颖女士有同样感触的人不在少数，这得益于唐山市自然资源和规划局海港分局不动产抵押登记“一件事一次办”的创新举措。今年年初，唐山市自然资源和规划局海港分局与海港建设银行等多家银行、公积金管理中心合作，简化登记手续，让群众跑一次即能办完不动产抵押登记，实现“一件事一次办”，登记服务跑出“加速度”，便民惠民“心连心”。
工作人员为群众办理业务
同时，为推进全区房地产办证进度，提高群众办证效率，唐山市自然资源和规划局海港分局提质增效“实打实”，通过不断压缩时限，简化流程，提高审查效率，将不动产一般登记办理时限均压缩至3个工作日，企业间买卖房屋办理时间压缩至1个工作日以内，查封登记、抵押权注销登记即时办结。今年以来，唐山市自然资源和规划局海港分局共办理14968件业务，发放不动产权证书11516本，不动产登记证明3030本，日均接受咨询超过52次，所有办件均100%按时办结，不断深化“放管服”改革，优化营商环境，由专人负责对企、对民业务，实行特事特办、急事急办、难事帮办，全流程跟踪服务，为企业群众解决燃眉之急，努力提升不动产登记效率和便利度，争做企业和群众登记服务的“贴心人”。
主办单位：河北省自然资源厅
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