秋风送爽，丹桂飘香，在这探索和收获的季节里，外院研会实践权益部继续为大家保驾护航。点击查收十月的权益月报哦！
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东大外院研究生2024-2025学年第一学期权益问题调查问卷发布
为了更好地服务大家，确保每位同学的权益得到保护，东南大学外国语学院研究生会特此开展权益问题调研活动。我们希望通过这次调研活动，深入了解大家在校园生活中遇到的困难和具体需求。现面向我院所有在校研究生收集大家对校内生活的需求意向以及优化改善的宝贵意见。我们将认真对待每一份反馈，努力帮助同学们解决合理诉求！
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第十三届金陵图书馆“朗读者”公益助盲活动收官
东南大学外国语学院志愿服务团队一直坚守初心，与金陵图书馆积极合作，本次第十三届朗读者公益助盲活动已圆满完成。现已录入各位志愿者的有效志愿时长。欢迎各位同学积极关注、报名之后的金陵图书馆“朗读者”公益助盲活动！
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校权益座谈会问题反馈
实践权益部参加了学校总务处座谈会、校研会志服权益中心组织的“师生面对面”活动，相关成员在会上积极反馈权益问题，并整理汇总相关职能部门回复。
详细内容见校研会志服权益中心推文：
https://mp.weixin.qq.com/s/iLkQa84jfBoN8Q-USvYikA
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餐饮服务
Q1: 苏源和兰台食堂菜品单一且保温效果不好，是否有解决方案？
反馈：
两个校外住宿公寓硬件条件有限，加之市场监管局等职能部门关于集体用餐各项要求，只能提供最基础的基本大伙供餐服务；总务处也会要求承包餐饮企业每周公布周菜谱，尽量满足学生们的就餐口味。南京渐渐入秋入冬，总务处也会与承包餐饮企业沟通，及时维护菜品保温台，想方设法增添新的设施设备，确保菜品保持“暖烘烘”的状态。
Q2: 苏源和兰台食堂必须使用一次性餐具方便称重，不允许自带餐具，是否有更好的方案？
反馈：
总务处膳食办会立刻通知承包餐饮企业进行调整，让大家使用不同类型餐具都能够正常打餐；同时，大家也可以根据需要选择使用以成本价售卖的一次性餐具，再者目前一次性餐具收费过高，后续总务处会考虑减免费用的问题。
Q3: 兰台食堂菜品不分荤素按重量计费，是否有解决方案？
反馈：
目前学校各食堂自选餐计价售卖方式基本有三，一是小盘菜定量定价售卖（如各食堂基本大伙窗口），二是一菜一价按需购买（如桃园食堂二楼自选餐厅），三是统一定价自选菜品（如梅园食堂一楼“我选我味”窗口）。所有计价方式均由总务处膳食办根据食材（主辅料）进价、水电气用量、人工成本、合同约定毛利等因素进行核定。同时，食堂管理人员会监管菜品质量，如在统一定价模式下要求餐饮企业提供的荤菜种类、素菜种类要均衡，确保大家能吃的实惠。其实，去年最初兰台、苏源研究生公寓供餐点均为基本大伙供餐形式，后来在同学们建议下，兰台研究生公寓采取了参照梅园食堂自选餐称重售卖供餐形式。后续也会与研究生会跟进调研，听取入住兰台研究生公寓同学意见建议，进一步讨论是否调整供餐形式。
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公寓服务
Q1: 宿舍公寓垃圾桶、公共洗浴间、茶水间、宿舍楼层走廊等公共区域卫生打扫次数较少，垃圾桶有异味，是否有解决方案？
反馈：
正常情况下学生公寓垃圾清理的频率为一天两次，公共区域也会定期清扫，垃圾过多会增加清理频率，今后会加大抽查力度，烦请各位同学们监督。
Q2: 能否在兰台宿舍区内增设刷卡闸机，隔绝校外人士？能否开放食堂一楼大门方便取快递，避免绕路？
反馈：
兰台宿舍二楼到五楼通往女生宿舍区域加装人脸识别闸机，日前保卫处和总务处已经到现场论证过可行性，即将同财务部门进行方案的落实和细化。快递站点和食堂之间的大门打开会导致外部人员（外卖员、快递员及其余人员）随意进出寝室园区，大大增加安全隐患，增大公寓安保压力，因此暂时不考虑开放此大门，请同学们谅解。
Q3: 兰台宿舍部分洗衣机较脏，洗后衣服上会出现油污，是否有解决方案？
反馈：
洗衣机厂家会按照规定每天清洗，如洗衣过程中发现问题可及时向宿管阿姨反映，相关老师也会加大检查力度，督促洗衣服务商做好相关工作。
Q4: 兰台宿舍较潮湿，长期无人的宿舍能否让阿姨帮忙打扫？
反馈：
建议同学们在假期临走前可以用密封袋封存衣物，并做好宿舍清洁、收好贵重物品。因涉及到学生们的个人隐私和财产安全问题，只有在全寝室一致签字同意的情况下，宿舍长方可到宿管站登记，宿管阿姨根据登记帮忙开窗通风。
Q5: 梅园有研究生居住，宿舍关门时间按本科生制度管理，关门时间太早是否有解决方案？
反馈：
疫情防控结束后宿舍宵禁时间已放宽，目前学生宿舍的关门时间为24:00，为了同学们的健康，不建议迟于24:00返回宿舍。如特殊情况晚归，可在宿管站登记后，进入宿舍。
Q6:橘园连续出现蜈蚣等昆虫，希望能对新宿舍进行杀虫防虫？
反馈：
校园会按规定进行蚊虫等的灭杀。如在宿舍区发现蜈蚣等昆虫请及时向宿管阿姨上报，相关职能部门会安排专业人员杀虫，同学们也可购置灭虫灭菌药物定期放置在易滋生虫豸的阴暗角，减少害虫侵入。
Q7: 桃园宿舍靠近游泳馆，晚上机器工作噪声较大，是否有解决方案？
反馈：
学校后续会找体育系了解相关情况，妥善处理。
Q8: 能否在苏源、兰台宿舍区增设公共吹风机便于学生吹头发，增设烘干机便于学生阴天加快烘干衣物？
反馈：
兰台和苏源宿舍预计增设宿舍吹风机方便同学吹头发和烘干衣物，目前暂定放置于卫生间，吹风机将选购酒店同款，易取易放，方便快捷。衣物烘干机由于体积较大和涉及到限电问题，还待相关职能部门实地调研，如有进展会告知同学们。
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生活设施
Q1: 兰台宿舍冰箱制冷效果不好，能否增设冰箱？
反馈：
目前各宿舍区宿管站一直有一台冰箱可供使用，同学如有需要放置冰箱保存的药品等物品，可联系宿管阿姨。今后可能会增加电冰箱、热水壶、微波炉等公共电器数量供同学们使用，以避免高峰期电器不够用的问题。
Q2: 兰台宿舍浴室的淋浴头容易损坏，下水道会堵塞，是否有解决方案？
反馈：
遇到该问题可以通过总务报修平台（路径：数智东南-报修咨询服务-总务协同服务平台）或向宿管阿姨申报，学校会尽快安排人员进行检修。
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校内交通
Q1: 接驳车最晚时间为22: 30，如遇恶劣天气电动车出行不方便，能否延长接驳车时间？
反馈：
根据多年来接驳车运行工作经验和工作惯例，如遇天气异常情况等因素，总务处汽运服务中心都会延长各条班线服务时段，确保为大家提供安全可靠的交通服务。天气逐渐转冷，如遇秋冬季恶劣天气会延长服务时间，额外安排收尾值班车。如果同学们在乘坐接驳车过程中遇到任何问题，可以致电总务处汽运服务中心025-52090448。
Q2: 东北门不能过自行车、电动车，行李箱也很难通过，是否有解决方案？
反馈：
东北门在建设规划时设置为人行通道，两侧有平开门，为应急通道，在开学或放假等人流量大的时段会打开。但平时若有行李箱等大件物品，可以通过刷脸或联系门卫打开平开门。
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基础设施建设
Q1: 东北门附近灯光太暗，是否有解决方案？
反馈：
近期会实地考察，情况属实会安排检修处理。
Q2: 东北门能否增设充电桩？
反馈：
东北门人流量较大，之后还会有校内观光车，为交通枢纽地带，不便增设充电桩。
Q3: 东北门停车位较紧张，能否增设？
反馈：
当前设置了700个停车位，会根据使用情况，在二期进一步规划。
友情提醒：希望同学们能够规范停车，合理利用空间资源。学校力图解决校内不挂牌等不符合规范的“报废”车辆，为同学们腾出停车空间，之后会推进私人车辆实名制，出入校严查等等。
Q4: 能否增设兰台宿舍区带棚停车位及充电桩？没有遮阳棚风吹雨淋会带来不便。
反馈：
会想办法与开发区及南师附中江宁分校沟通车位问题，优先解决充电桩问题，但是解决起来有难度。遮阳棚的增设问题将会尽快解决。
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温馨提示
当前，学校相关职能部门已经充分了解了大家的诉求，相关问题正在积极处理和改进中。同学们若有其他建议和反馈，欢迎填写以下问卷，向东南大学外国语学院研究生会实践权益部进行反馈。我们会及时收集大家的反馈建议和需求，并与相关职能部门进行沟通，感谢大家的信任和支持。
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“文科plus”——文科类求职生涯规划讲座进行中
近日，我院与人文学院、马克思主义学院携手思成求职，带来系列线上求职生涯规划讲座，欢迎同学们按需观看！
详情请见过往推送：
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活动预告
“权益小课堂”生活权益知识竞赛与科普活动即将与大家见面！
为帮助同学们更好地了解和掌握与生活权益相关的知识，提高维权意识、普及维权知识、培养思辨能力、丰富校园生活，特开展“权益小课堂”知识科普与竞赛活动，帮助同学们在日常生活或校园环境中遇到权益受损的情况时，能够及时、有效地采取合法途径来维护自己的合法权益。届时还有丰厚礼品哦，欢迎大家关注！
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生活小贴士
天气预报以及饮食注意事项
这是接下来几天的天气预报~
接下来几天温度适中，建议大家穿着衬衫，薄外套等~ 注意保暖，不要着凉哦~
饮食温馨提示
1.注意平衡膳食，食品应粗细搭配，荤素搭配。
2.多吃新鲜果蔬，奶类，谷物。
3.一日三餐，合理膳食。
权益月报会常伴同学们左右，
为同学们解决各种问题和需求，
保护同学们的校园生活权益！
文案 | 黄若莹 黄思睿 李明瑞 廖舒桐
图片 | 来源于网络
排版 | 王治琳
审核 | 徐雪宁 张晶 施倪
