为进一步提升经办人员的综合素质和服务水平，确保社保政策的精准落实和群众权益的有效保障。12月13日，尉氏县分中心召开提升社保经办服务水平培训会，全体工作人员参会。
会上，分中心多位业务骨干结合工作经验和典型案例，现场解答经办人员在业务办理中遇到的堵点难点，尤其是针对窗口工作人员在日常业务办理过程中遇到的疑难问题，进行一对一梳理、点对点解答，确保参训人员听得懂、学得会、用得上。此次培训内容涵盖了社会保险的最新政策、业务流程、办事要点及注意事项等方面，力争让经办流程更加清晰、办件更加规范、服务更加优化。通过培训，参会人员对社保业务有了更深入的理解，也进一步提高了自身的业务能力和服务水平。
下一步，尉氏县分中心将继续加强业务培训，以群众需求为立足点，以政策要求为着力点，帮助工作人员修“内力”、强“能力”，着力打造“一岗多能”的经办队伍，确保社保政策的有效实施和经办服务的高质量发展。
供稿：尉氏县分中心
审核：仓雅诗
编辑：刘铚雯
