课程背景：
企业中很多管理人员对于质量管理体系了解不够，不能理解标准的精髓。导致很多企业推行质量体系“两张皮”现象特别严重，给企业造成巨大的浪费。2016年8月9日，国际汽车工作组（IATF）官网发布了国际标准化组织（ISO）与IAF的联合公告，公告中公示了ISO/TS 16949这一国际汽车行业质量管理标准的进展情况，其中正式明确了ISO/TS 16949标准变化为IATF 16949标准，作为ISO 9001：2015标准的补充和融合，始终保持其与ISO 9001标准持续的一致性全新版。2016年10月1日，一项新的国际标准 IATF 16949:2016并取代原有旧标准 ISO/TS 16949:2009。
此项新标准的发布在于发展质量管理体系，将致力于持续改进、强调缺陷预防、涵盖汽车行业的特定要求和辅助工具、和在整个供应链中减少变差和浪费。新版标准的转换时间为2018年9月14日，此培训项目旨在加强企业对IATF 16949:2016新版标准的学习、理解和应。如何运用过程方法开展组织内部审核活动，如何运用新版标准进行体系转换工作，并为企业顺利转换提供转换咨询与技术指导。
课程收益：
▲掌握如何利用VDA6.5进行审核技巧与方法；
▲掌握汽车行业内部审核员职责权限与基本素质要求；
▲掌握如何通过内部审核发现问题，明确改善的步骤与方法。
▲有具体章节的成果输出以及课后的改善成果输出；
课程目标：
▲.颠覆认知：根本转变对汽车质量管理体系与VDA6.5内审方法，工具的认知
▲.达成共识：帮助达成汽车质量管理体系与VDA6.5内审方法，工具行动共识
▲.掌握技术：快速掌握实战汽车质量管理体系与VDA6.5内审方法，工具技术
▲.找准问题：帮助找准汽车质量管理体系与VDA6.5内审方法，工具实战难题
▲.解决难题：现场解决汽车质量管理体系与VDA6.5内审方法，工具实战难题
▲.效益转换：快速实现汽车质量管理体系与VDA6.5内审方法，工具运营突破
课程亮点：
▲流程化：模块由讲解、案例讨论与练习、老师点评三大流程组成，确保课程学习效果。
▲工具化：全程干货，每个模块提供相应表格、流程与具体操作技巧方法等关键工具。
▲轻松化：教学体验活动新颖，寓教于乐，确保学员在快乐轻松学习气氛中提升与进步。
▲标准化：符合成人教学原理以及国际流行教学设计，让学员听得懂、记得牢、做得到。
培训特色：
三“从” 四“得”+ 两“多”一“快”
▲.三从：从实战落地出发、从问题解决出发、从体系业绩突破出发（实战性）
▲.四得：课程内容学员听得懂、记得住、练得会、用得好与用得了（简单性）
▲.两多：体系内审实战管理工具多、实际落地方法多,实用表单格式多（落地性）
▲.一快：培训向企业效益转换快，快速见到管理体系与内审创造利润（成果性）
课程对象：
公司高层、部门经理、汽车行业体系推行小组成员、VDA6.5内审员、有志从事IATF 16949:2016汽车行业质量管理工作的所有人员。
培训模式：
▲.理论联系实际：实战理论讲授+实战案例剖析+实际工作研讨
▲.现场输出成果：实际问题解决+现场成果输出+实战课题转换
▲.持续跟踪辅导：确立课题项目+创建改进团队+持续跟踪辅导
课程大纲
模块一 质量管理理念与国际标准
第一讲：质量管理与质量理念
l质量是检验出来的吗？
l产品质量是制造出来的吗？
l不接受不良品、不制造不良品、不交付不良品
l发现质量异常应该如何处理？
质量专家介绍及质量发展进展
l质量管理发展历史
l先进的质量管理理念的介绍
l质量管理中的“三不”政策
l质量管理专家如何说质量
现阶段质量管理六大误区
l错误的质量观念
l质量管理作用与意义
l质量与员工自身利益密切相关
【团队案例分析与相互讨论】: 开展哪些活动可以影响企业高层，中层以及基层人员，从而塑造优秀的质量文化案例分析与讨论
【小组发表与老师分享点评】:小组代表发表本小组论点以及见解，老师分享与点评小组成果
【主要解决问题与成果输出】：解决企业各级人员对于质量管理的不了解，改变过去的“要我管”为“我要管”的自我管理质量;成果输出：塑造优秀质量文化的各种活动与内容，《质量文化落地活动》。
模块二 内部审核(体系审核，VDA6.5)
第二讲：内部审核实务和审核技巧
n审核介绍与分类
²审核的类型和相互关系
²体系审核
²产品审核(VDA6.5)
²内部审核员的职责和作用
n审核过程的管理
²内部审核程序
²审核员的选择
n 审核计划和准备
²计划和准备的目的、步骤
²确定审核目的、范围和资源要求
²确定审核授权
²确定体系相关要求
²确定产品审核(VDA6.5)准则
²与受审核方联系
²审核受审核方绩效
²开展文件审核
²准备审核计划、审核检查清单
【团队案例分析与相互讨论】: 审核检查表编制练习
【小组发表与老师分享点评】:小组代表发表本小组论点以及见解，老师分享与点评小组成果
【主要解决问题与成果输出】：不了解如何进行审核检查表编制以及审核的技巧与方法。
开展内部审核
²首次会议
²调查和记录客观证据
审核记录证据
²产品缺陷评价(VDA6.5)
²不符合项和审核的发现
²不符合项的原因和类型
²撰写和查核不符合
末次会议
完成审核报告
²体系审核报告
²产品审核报告(VDA6.5)
纠正措施和跟踪验证
²纠正措施
²分配职责
²跟踪验证、结案
实务或现场案例分析与讨论
练习、答疑和考试
【本章主要成果输出】《内审计划表》《内审检查表》《内审不符合报告》《内部审核报告》等。
模块三 学以致用复盘行动
第三讲： 课后复盘与行动学习
²各学习小组总结学习内容，提炼课堂学习心得，完成课程复盘
²各小组选择1-2个VDA6.5审核中存在的主要的改善课题，运用培训中学习到的各种管理工具，方法设定改善目标与老师，小组人员研讨改善措施与方案，形成成果输出：小组改善计划。
课题名称 | 改善目标 | 改善措施 | 责任部门 | 开始时间 | 完成时间 | 进度追踪 | 效果确认 |
