“十五五”文旅趋势解读 | 旅游营销迎来感性革命

旅行   2024-07-16 12:16   上海  

近期,各地陆续启动“十五五”规划编制前期调研研究工作。从历年五年计划或规划的编制内容来看,五年规划的性质由指令性转变为指导性,内容侧重点由经济发展向经济、政治、文化、社会、生态“五位一体”全面发展转变,在规划性质、规划程序、规划目标和规划体系等方面逐渐完善。

当前,国内国际形势正在发生重大变化,全球旅游格局深度调整,我国国民经济稳步增长,旅游成为消费、民生、民族交往、交流交融、文明交流互鉴等领域的亮点。为此,需通过实施创新驱动发展战略,不断优化供给、扩大需求、提升服务、强化管理,把握旅游强国发展目标,持续推动高质量发展。

其中,发展文旅新质生产力,是推动高质量发展的内在要求和重要着力点。

发展文旅新质生产力不是简单的“破旧立新”,还是要一切以游客为中心,回归到游客需求本身进行思考。


消费思考:淄博“烟火气”的底层逻辑

相关数据显示,2023年“五一”假期,淄博热度环比增长605%,国内城市排名第一;淄博站共开行旅客列车832个班次,每日加开去往青岛、济南、烟台、潍坊、菏泽等城市列车13趟。“五一”期间淄博单日到站旅客人次最高达5.8万人次,到发游客合计超48万人次(淄博2022年城镇常住人口为352.37万人)

让我们回顾一下:





所以,整个故事还原之后,我们会发现,带动各大热点话题的不是“烧烤”,而是以烧烤为载体的情绪价值。
淄博烧烤,吃的不是烧烤,而是国泰民安与物美价廉。

让我们再回顾一下旅游行业这两年的热点事件和关键词:
淄博烧烤、天水麻辣烫是一种情绪的远征;
特种兵、多巴胺、反向旅游是一种情绪的抗争;
Citywalk、村BA/村超、围炉煮茶是一种情绪的共鸣。

过去,人们更在乎情绪的宣泄,现在,人们更看重情绪的同频。


消费心理:先悦己后消费

当下的消费理念、消费方式、消费行为和消费环境的总和,反映年轻人生存需求和精神状态。面对当下和未来的不确定性,人们选择为真实的自我需求买单。更重视向内探索,更注重自我感受和生活质感,愿意为情绪体验支付溢价。
旅游的意义:一半是风景,一半是心情。
由此可见,文旅新消费趋势,是从资源价值到情绪价值。
那么,如何找准突破口发展“情绪经济”?我们结合内容+场景+话题三个层面,进行以下趋势解读:
内容:创造能和游客沟通的契机,让故事发生
场景:在环境中激活情绪体验,建立亲密关系
话题:放大情绪里的痛点、痒点、爽点、燃点

01

 城市人格化营销,文旅出圈新姿势

在如今信息碎片化时代,旅游营销出圈也迎来更大的挑战。相较于传统旅游营销而言,创造情感共鸣的内容、激活情绪价值的场景、旅游资源的话题度,成为当下文旅出圈的核心与关键。“城市人格化”则是将三者进行紧密黏合,打造成为文旅营销出圈利器。
哈尔滨作为北方冰雪旅游代表性城市之一,成功地运用了“城市人格化”营销策略,实现了“一座城”到“一个人”的转变,成为城市出圈的典范。哈尔滨通过互联网思维,联合文旅博主,多平台渠道和多维度宣发,通过“#尔滨你让我感到陌生#”“#讨好型市格#”等一系列花式宠粉的人格化话题迅速掀起全网玩梗热潮,向全网展示了“哈尔滨是一个好玩、真诚又热情”的城市印象;又喊话“#南方小土豆#”“#广西砂糖橘#”等,跨区域话题互动紧随其后,再次迅速掀起讨论热潮和南北区域联动,成功将哈尔滨热情、细心、讨好型、浪漫、花式宠粉的城市人格形象根植于游客心中,从而吸引大量游客的关注和兴趣,成为城市出圈的新姿势。

▲“尔滨”人格化相关微博热搜话题

02

 激活社交情绪传播,成为营销新趋势

基于社交媒体全平台的社交情绪体验营销也成为一种新的发展趋势。通过社交媒体平台,叠加创意化内容,吸引年轻消费群体,并通过“建圈—拓圈—破圈”的圈层延展营销方法。
例如《玫瑰的故事》这一热门电视剧,自播出以来,凭借其深入人心的剧情和鲜明的人物形象,迅速成为社交情绪体验的热门话题。剧中的一句台词“北京到底有谁在啊?”更是被网友们广泛引用,成为社交媒体上的热门梗。北京文旅部门敏锐地捕捉到了这一热点,利用其热度,制作了一系列宣传视频,将剧中的经典台词与北京的旅游景点相结合,成功吸引了社交媒体全平台大量网友的关注。其他地区的文旅部门也纷纷加入这一行列,借势进行宣传。新疆文旅厅等地的官方账号近期发布了相关热点宣传视频。
通过创意转场,将北京的旅游资源与新疆的美景相结合,创造了新颖的宣传方式,形成了富有创意的宣传效果。这种激活社交情绪价值的营销传播方式,不仅能够更好地与年轻群体进行互动,提高了各地文旅部门的亲和度,也促进了旅游目的地的形象建设,提升当地的吸引力和竞争力,成为新时代文旅营销的一个重要趋势。

03

 “文旅+”模式,发展文旅新质生产力

当下的“文旅+”模式,呈现“以文塑旅、以旅彰文、文化复兴”的鲜明特征
奇创旅游集团携手河南安阳市通过“文旅+”模式,成功地将文化与旅游深度融合,发展文旅新质生产力。
以大邑商片区和沉浸夜游为例,安阳市不仅保护和传承了殷商文化,还通过创新的方式让文化“活”起来,让游客在沉浸式体验中感受千年文化的厚重与斑斓。大邑商片区作为安阳市的文化地标,通过内容+场景+话题,一系列新玩法让文物“活”起来,让文化“青春”起来。例如,殷墟博物馆与殷墟景区联动举行商代马车巡游、商代乐器快闪、商代服饰演艺等活动,吸引了大量游客。此外,“洹河夜游”项目通过大型沉浸式水上实景演艺剧《洹溯·大邑商》,带领游客穿越3000年历史的奇妙之旅,再现大邑商的盛世华章。
沉浸夜游则是安阳市文旅融合的另一大亮点。安阳市“古韵鎏光·灯火安阳”大型沉浸式夜游入选“2024旅游目的地高质量发展十佳经典案例”。沉浸夜游将甲骨文化、殷商历史、非遗艺术和主题动漫等元素完美融合在一起,打造出可观、可感、可玩的沉浸式夜游体验街区。这些活动不仅丰富了游客的夜间体验,还提升了安阳市的文旅品牌形象,展示了安阳市在文旅融合发展方面的创新实践和显著成效。

安阳古城夜游


结语

在“十五五”时期,文旅营销将迎来一场前所未有的变革。从沉浸式夜游到社交媒体营销,从全域营销到“文旅+”模式创新,这些新趋势正为文旅产业注入新的活力。关注当下消费者,让“情绪经济”成为营销增长“新杠杆”,通过内容+场景+话题的营销方式,小切口将催生大场景,小改造将驱动大变革!


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奇创旅游集团
奇创旅游集团隶属中国旅游集团20强景域集团,是以创意与运营驱动的文旅综合服务商。涵盖策划规划,景区运营,营销运营,IP投资,智慧旅游。以规投建运一体化,为文旅产业转型升级提供系统解决方案,完成超四千个文旅项目,参与百余家景区运营,遍及全国。
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