据统计，2024年7月至9月期间，成都高新区体育行政部门累计受理1532件消费者投诉。现公示投诉超5件的体育机构，并提醒体育消费风险。
消费者问题反映
消费者反映的主要问题为：机构闭店负责人失联；未签署合同或合同条款有歧义；因个人原因不再继续健身而退费受阻；机构服务质量不佳引发消费纠纷等。
具体体育机构公示
为加强消费领域信用体系建设，现依法公示2024年7月至9月消费投诉累计超5件的体育机构，具体如下：
注：该数据来源于12345等平台
体育消费风险提醒
01 预付式消费存在风险
各类“先交钱、后消费”的体育服务产品（如健身会员卡、私教、体育培训、健身课程等）存在风险，请按照实际需求购买服务，不要被商家宣传优惠折扣诱惑而冲动消费，尽量不要一次性购买时间跨度过长、金额过高的课程。
02 慎重选择体育消费商家
建议选择取得合法经营资格的体育场所，场所内设有游泳、攀岩等高危项目的还须查看高危险性体育项目经营许可证；核实营业执照与实际经营地址是否一致；还可在国家企业信用信息公示系统上查询机构的基本情况。
03 应索取交易相关凭证
为保障消费权益，应坚持索取并妥善保管好交易凭证和发票。对于双方约定内容，不应仅依口头承诺，需认真签订书面合同。
04 依法主动维护自身合法权益
消费者与经营者发生消费争议，可请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织进行调解，也可向市场监督管理部门等有关行政部门投诉或通过司法途径维护自身合法权益。
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