内容来源：廖哲彦 | 时任台达中国人资长 | 台达集团
屈样霞 | 时任人才发展负责人 | 台达电子（重庆）有限公司
导语
工业4.0浪潮已至，技术革新成为第一驱动力，智能化赋能制造业蓬勃发展。企业转型、组织变革、人才升级等，成为HR新的挑战和机遇。在转型过程中，HR需将专业能力与新兴科技相融合，提供数据化、数字化、智能化的服务，创新变革，赋能成长。
关于台达
台达创立于1971年，为电源管理与散热解决方案的领导厂商。秉持着“环保 节能 爱地球”的经营使命，台达几十年来持续创新变革，深耕多项产品领域，为全球提供电源管理与散热解决方案的同时，台达也在工业自动化、楼宇自动化、通信电源、数据中心基础设施、电动车充电、可再生能源、储能与视讯显示等多项产品方案领域居重要地位。台达从工业品牌发展至商业品牌，实现智能制造与智慧城市的发展愿景。
近年来，面对复杂地缘经济政治及AI浪潮，台达精准投入前景可期的产业，2023年集团营收持续创高，达到128.91亿美金，业绩及经营绩效持续稳定成长。台达全球共有超过八万名员工，每年投入8%营收于研发创新，积极推动全球智能制造及创新研发，以敏捷赋智的方式，不断推动公司向更高层次发展。
如何做数位化转型
台达组织数智化转型，以企业文化诚信、创新、协同、共融、赋能为核心，引领企业愿景与策略，为公司成功打下关键基础。
01
组织转型 创新驱动
台达全球智能制造以“敏捷赋智”为驱动力，由传统工厂单机自动化机台投入，逐步转型到多机台设备连结化、模块化，并逐步升级，同步成立智能制造核心团队，打造更前端的智能制造平台、整厂整线设计研发、AIOT系统平台互联，成为数字化运营管理的智能工厂。HR密连组织业务发展，将HR组织调整成跨区整合、经验与资源共享，推进HR职能数位转型。对准终端需求，分析并提供专业的数字化员工体验，成功建构赋智型HR组织架构及服务平台。
02
拥抱变革 共赴未来
HR在数位转型中扮演着组织转型的推动者、员工体验的建设者和大数据运用的践行者的角色。HR可以借力公司数位化转型来打造数位环境，招募并培育具备数字转型能力的人才，产生新的竞争优势，加速数位转型的速度。同步运用HR自身数位化能力，整合HRIS的组织资源及能力，量身定做数字管理能力和平台，加快HR数字转型发展。
03
融入数智 催化转型
台达数字化学习管理平台融合企业文化及核心价值观，与员工共同规划及参与其中，如Delta talk传递高阶主管的经营理念和价值观；VR模拟训练平台，让同仁体验身临其境的实务操作并学以致用；AR远程工作进行协作及管理；建构台达Academy线上学习平台，同仁能够随时随地自我学习成长，打造创新型、学习型组织，助力企业持续发展。
04
赋智架构 共享平台
HR推动职能数位转型过程中，从客户使用角度切入，整合各系统、平台需求，将ERP, CRM, PLM, MES, BI等数据串流和关联系统，产出动态互联，实时对接，进而支持企业信息管理、智能制造数据管理，产出管理数据和报表自动交叉式比对、数据串流，实现精准控管、辅助决策的强大数据库系统。
需求整合
HRIS以One Delta One System开发理念，以模块化、移动性、扩充性为平台核心。模块化分为三大部分：核心模块、应用模块、决策模块，各地区依需求模块因地制宜导入；移动性与移动装置链接, 支持主管与员工在全球移动时,及时处理公务，同步传递终端设备的连结，提供及时信息及服务；扩充性贯穿内外部系统，提高管理效能和员工体验。
HRIS系统
数位化人力资源案例
HR在数位转型过程中不同角色的紧密合作促使人力资源的快速转型和发展，实现了公司可持续化的发展战略，增强公司竞争优势。台达在数位化转型方面取得丰富的实践及成果：
01
MOA移动办公平台
在人手一机的时代下，如何通过手机去做员工的日常管理、打造高效便捷的办公环境成为台达的管理重点之一。HRIS和IT团队共同开发MOA移动办公平台，员工在手机上实现任何时间、任何地点、任何装置的一站式办公体验。例如，在移动办公平台上，员工可以操作出差管理、电子表单签核、出勤和薪资查询、手机学习签到打卡等功能，相关信息透明化、安全化,为用户打造了一站式的办公新体验。
行动办公平台
02
智能招聘管理系统
台达自主开发智能招聘管理系统，是一个全面覆盖的、从人力增补-智能筛选简历-在线面试管理-快速核薪任用-员工数据一键转入&签署电子合同-考核任用的管理平台，在全面流程中两个重点，一是智能筛选履历，通过AI智能推荐，以大数据和云计算结合的方式，精准高效地从人才库中推选出合适的候选人；二是快速核薪任用，系统与企业标准薪资数据合成，给出了25%、50%、75%分位的分界线，协助决策者和HR进行合理薪资的决策，在内、外部平台的搭建下，不断完善HR数位转型的过程，通过线上化、数字化、智能化的流程将HR从事务性工作中释放出来。
03
RPA的应用
台达 HR 在2023年度导入RPA机器人，优化工作流程，协助处理事务性工作。在计划启动初期，从内部筛选出经验丰富的35位流程专家和13位开发人员，通过流程盘点和流程再造的方式，建立RPA处理程序，通过三个月的培训学习，HR的管理效率得到提升。例如，在个人发展计划案例中，通过流程再造、输出流程报表、结合Power BI生成可视化管理图表，相关数据与可视化管理看板关联，供高阶主管实时查验。该案例从年花费90.6小时作业降低至8小时。
结语
在全球经济发展过程中，产业数字化、智能化进入蓬勃发展的阶段，以云计算、物联网、大数椐、5G、AI、SORA等新技术，为数字经济注入新动能，不断催生新的应用场景。HR应密连企业业务发展，做相应的转型，透过数字工具降本增效，助力企业更好地进行人力资源管理，为企业带来更多机遇和挑战。
注：文章整理于2024年5月 ▌
来源：人力资源智享会
注：本文系智享会原创文章，如需转载请事先联系并注明来源，谢谢！
人力资源智享会（HREC）是高端、专业、广具影响力的，面向中国人力资源领域专业人士提供会员制服务的企业。截至2023年6月30日：智享会付费会员企业逾4500家，已进入中国的世界500强和全球2000强企业中，逾90%享受智享会各项服务。智享会的产品和服务覆盖人力资源全领域，且形式丰富、立足前沿、全方位满足人力资源人士的“学习需求，采购需求，激励和认可需求”。
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