在我们的工作生活中，我们除了发问，还要接受发问，就跟打乒乓一样，一来一往之间，方见谈吐和修为。
面对相对正式的场合，我们如何回答得巧妙？这是我长期思考的母题之一。
遇到不好回答的、比较棘手的问题怎么办？
1、是顾左右而言他，还是有更巧妙的做法。顾左右而言他，是下策，所以，从原则上讲，不说一些完全牛头不对马嘴的话。如果不能正面“强攻”，那就需要迂回前进。
举个最近看到的马斯克的例子。当记者问“如何看待中国科技公司或互联网公司企业家的处境”，马斯克没有直接回答，而是来了句“马云在哪里”，和记者相视一笑。这样的处理就很巧妙，好像什么都没说，但又好像什么都说了。
2、重复一遍问题，给自己多争取一些思考时间，或者用自己的话重新转述一遍，用设问的语气将问题转化为方便入手的另一个问题。
3、既然是不好回答，可不可以用沉默代替回答？可以，但最好不。对于提问甚至质问，沉默可能有几层不同的意思，一种是默认，一种是无声的反对，一种是不置知否。
所以，正是有不同的指向，所以不能作为“常规武器”，一般不用。
4、以退为进，以大度应对尖锐，用幽默化解尴尬。对方如果是咄咄逼人地提问，那回答不能就被“逼到墙角”似的“泼妇骂街”，而是要想着怎样借力化力，然后更有智慧地回应。而以退为进，则是把姿态放低，展现应有的风度。
就像有个段子讲的，有一次丘吉尔和一位女性政治领袖起争执，女性政治领袖恼火地说，“如果我是你太太，我会在你的咖啡里放毒药”。丘吉尔没有上当，不急不忙地说，“如果我是你的丈夫，我会毫不犹豫地喝下去”，这就很妙。
遇到没有准备、不太了解的问题怎么办？
1、先肯定对方的提问提得到位、有见地，与自己的想法不谋而合，表示这是下步我们努力的方向。通过肯定对方表达尊重，然后给自己也留有台阶。
遇到真答不上来的时候，最好的方式不是硬答，而是真诚地表达对所提问题的重视，谈不足、谈下步打算（比如“这确实是我们还没有充分研究的内容，谢谢您的问题，下步我们打算这么去做，一…二…三…”）。
2、类似上面第二条，以时间换空间。同时，要跳出问题划定的框框，不被提问者牵着鼻子走，要从“第一性原理”出发，找到相关问题的本源，从自己熟悉的视角去解答。
3、主动权在我，而不是在提问者。原本作为回答者是处于相对被动的位置的，但要始终努力通过回答化被动为主动。
几点思考，相互交流。
