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去商场修手机，结果店员却想盗存手机里的私房照…
日前这事就发生在一位奥克兰女子身上：女子去奥克兰Sylvia Park的Mobile Planet修手机，结果发现店员企图下载她手机中的隐私照片。
女子随后对质店员，她的朋友也录下了视频。
在视频中，女子的朋友称发生的事情是“对隐私的侵犯，完全不道德的行为…她拿回手机的时候发现某人试着把她的私房照用airdrop的方式存入自己的手机。”
拍摄者 | Krisy Erin
视频中，店家经理在尝试解释自己员工的行为，称员工是随便在相册里翻翻（just swiping the photos），而且“he did not look at the photos（他没有看照片。）”
视频中女子称，“我让你修摄像头，你为什么要翻我的照片？”
这名经理称，他们拍了一张照片，然后去了相册查看，确保手机摄像头工作。
但拍下视频的朋友称，对方试图下载的照片，是她朋友好几年前拍的私房照。“要找到这张照片，他得在相册里往前翻好久…”
拍摄者 | Krisy Erin
拍下视频的朋友称，经理去检查了员工的手机，保证手机里没有她朋友照片，但却不愿意向她们出示证据。
拍摄者 | Krisy Erin
与此同时，被指控的店员似乎晕倒在了地上。之后，两名女子被告知去找消费者服务柜台。
拍摄者 | Krisy Erin
这则视频上传TikTok后昨天在网上疯狂流传，之后Reddit上的转帖点赞量也超过数千。
帖子引发大量网友关注，很多人对这事都非常愤怒。有人呼吁报告警方，还有评论者还认为被指控的男子是“假装晕倒”。
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今晨，NZHerald和Stuff网站都已经发文称，有找到Mobile Planet方面要求置评。
Stuff的文章
对方称，在得知后已经“采取立即行动”。据称，被质疑的男子是一名临时雇员，这事后他的所有排班都已经取消，公司内部调查也在进行当中。
公司同时表示，已经有管理团队的人向顾客联系，“致以了最诚挚的抱歉和支持…我们理解事件的严重性，我们承诺会对有关事件的所有人追责。”
公司称，会“全力配合有关部门”，以“最严肃的态度和敏感度，来解决此事。”
不过，NZHerald的文章称，警方发言人在被问到时，对此事并不知情，称事件并没有立即报告给警方。不过警方称会进行质询，要求所有相关人士要及时和警方联系。
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在这里，早早君也提醒大家注意个人隐私安全！
根据华盛顿邮报此前的一篇文章，在修理手机时，大家应该注意保护隐私的最佳办法，是备份手机所有数据，然后删掉一切数据或恢复出厂设置，等到拿回手机后，再重新设置。
苹果对于手机的备份说明在这里：
https://support.apple.com/zh-cn/guide/icloud/mm122d3ef202/icloud
Google则有对安卓手机备份的说明：https://support.google.com/accounts/answer/6160491?hl=en
此外，在昨日Reddit贴的评论区，也有人提到了Samsung等一些手机有专门的“维修模式”maintenance mode。这种模式可以允许用户在将设备送去维修时，阻止维修者对个人信息的访问。
三星对于“维护模式”的说明网页：
https://www.samsung.com.cn/support/maintenance-mode/
除了对违法行为进行及时报警之外，这里再为大家介绍一下在新西兰专门管隐私事项的隐私专员办公室：
其官网上对于Privacy Breach隐私泄露的定义如下
当一个组织，或者个人，无论是故意或意外地，提供未经授权的访问某人个人信息的渠道，或披露、修改、丢失或销毁某人的个人信息，就叫做隐私泄露。另外，当某人由于例如其账户被黑客攻击而无法访问其个人信息时，也是发生隐私泄露。
按照新西兰2020隐私法规定，如果你的机构组织或商企业，发生了隐私泄露，你有法律责任在72小时内向Privacy Commnissioner（新西兰隐私专员）报告。
自行线上报告工具：https://www.privacy.org.nz/responsibilities/privacy-breaches/notify-us/
对于怀疑自己隐私泄露的个人，
隐私专员建议大家，首先，要及时止损，比如修改密码，试图恢复数据，告知受影响的其他人（比如家人，朋友）等等。在报告给有关部门前，先联系你认为侵犯你隐私的商家或机构。你可以直接联系对方，比如向对方要求删除，下载，或查看你的隐私记录，也可以使用隐私专员官网提供的在线工具：
https://www.privacy.org.nz/your-rights/resolving-privacy-issues/lodge-a-privacy-complaint-with-another-agency/
隐私专员称，如果你要求查看自己的个人隐私记录，对方有20个工作日时间来回应你。
但如果事情无法处理，对方没有回应，你可以报告给隐私专员办公室。https://www.privacy.org.nz/
对于网络上的隐私安全问题，新西兰也有专门的网站NetSafe进行了专门说明：https://netsafe.org.nz/breaches-of-privacy/
NetSafe提醒认为自己隐私泄露的朋友，要注意搜集证据，包括截屏，或者有关网站的全链接，事件发生的时间、日期等等。
NetSafe也建议，在无法和商家协商处理的前提下，可以向隐私专员办公室投诉。
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