为进一步提升党建引领社区治理水平，淮上区淮滨街道明珠社区始终坚持党建引领，创新工作方式，组建“好大姐”调解队、推行“小板凳”见面会、完善群众“自我排忧”解压站、优化先锋骑手“随手拍”信息员等，健全了小区基础配套设施，改善居民生活环境，提升群众满意度。
聚焦“遇事有人解”，完善组织力量，凝聚红色基因
为践行新时代“枫桥经验”，选好群众“贴心人”，明珠社区成立“好大姐”矛盾调解队，队伍由热心居民大姐、退休女职工、无职女党员等20余人组成，立足于矛盾纠纷的特点，以“柔性调解”为原则调解民众纠纷，提升“软实力”。“好大姐”们平日里多在外出采买、饭后遛弯锻炼等场景中了解小区家庭邻里间的矛盾纠纷，并及时上门亲和耐心地说理调解，将调解不了的疑难问题及时报送社区。自调解队成立以来，“好大姐”们共调解邻里矛盾纠纷36起，报送群众诉求、意见建议78条。
聚焦“有事好商量”，突出共治共享，织密服务网络
为及时发现和解决矛盾纠纷，明珠社区把办公桌搬到居民楼下，探索实行“板凳议事会”制度，通过“面对面”表达诉求、“点对点”沟通协商、“手牵手”达成共识，共同解决群众停车难问题。2024年以来，凤凰城小区共新建10处遮阳充电棚，可容纳500余辆电动车同时充电。同时，优化“先锋骑手”小程序“随手拍”功能，委托商圈外卖小哥、快递员，将小区内车辆乱停、杂物乱堆等问题随时采拍上传至小程序，第一时间受理审核，及时安排处理，截至目前累计发现问题2000余条，整改率达到100%。
聚焦“办事有实效”，强化规范引导，提升治理效能
针对辖区各类问题，明珠社区组织召开“四方议事”协商会议，积极发挥业委会、物业企业、党员、居民代表等议事协商功能，组织业委会、物业、社区工作者对反映的问题进行全面排查，召开“四位一体协商议事会议”，建立“六步”议事制度，征询业主意见确定方案并实施。组织社区“两委”成员+党员代表+居民代表成立“红色监督队”对居民反映的问题由物业解决的事情办理情况进行监督，引导物业企业发挥主体作用，确保问题及时解决，形成了良好的共建共治共享氛围。
来源：中安在线
