菏泽公交集团多管齐下，筑牢冬季出行保障网
城市公共交通是城市运行发展的动脉，也是民生福祉的重要体现。菏泽公交集团肩负使命，以高度的责任感和使命感，全方位构建安全、便捷、温暖的出行体系。面对冬季运营难题，集团公司精心部署、多管齐下，全力为市民打造优质出行体验。
安全保障有“一套”
菏泽公交集团持续推进冬季安全生产大检查，全面梳理风险隐患、危险路段及风险点，优化所辖线路的隐患整治措施。结合人、车、路、环境特点，预先制定冰雪及恶劣天气安全行车应急预案，并组织应急演练，提升应急处置能力。
各分公司依托安全活动，将冬季行车注意事项、特殊天气驾驶操作方法作为重点，开展安全生产教育。各线路班组自发开展车厢微课堂，确保安全行车意识深入人心，全力保障市民冬季乘车安全。
机务保障有“一套”
低温给公交车辆带来严峻挑战。公交维修人员对所属车辆进行全面检查，从刹车系统、轮胎状况到暖风系统的检查与维护，确保车辆能以最佳状态投入运营。同时，增加车辆日常检查、维护频次，有效预防因天气原因导致的车辆故障，为乘客的顺畅出行提供有力保障。
服务保障有“一套”
集团公司不间断组织志愿者以及公交黄马甲在三角花园、职教园区等重点站台维持秩序，为乘客提供导乘咨询、行李搬运、乘客帮扶等服务，让乘客在寒冬中感受到温暖与关怀。
各分公司不断加强驾驶员教育叮嘱，要求驾驶员平稳驾驶，关注老幼病残孕等特殊乘客需求，及时提供帮助。
同时，通过公交智能调度系统，在高峰时段灵活调整发车间隔，增加运力投入，减少乘客等待时间，全方位保障市民出行。
便民保障有“一套”
菏泽公交369APP持续升级，学生卡乘车信息实时推送，可实时掌握孩子乘车动态；“一站一码” 查公交，让常规公交站牌一码实现电子站牌全部功能，让市民群众全面掌握公交信息。
“响铃公交” 探索个性出行，乘客可设置到站提醒；“附近站点” 精准导航、全方位满足市民多元出行需求。更值得一提的是，市民朋友足不出户还可使用APP线上办理公交业务。
菏泽公交集团凭借安全保障、机务保障、服务保障与便民保障这 “四套” 有力举措，全方位筑牢了市民冬季出行的坚实防线。未来，菏泽公交集团将持续优化出行体系，不断提升服务质量，以更加专业、贴心的服务，让每一位市民都能享受到安全、便捷、温暖的公交出行服务。
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