现在实体店引流的操作已经不是什么秘密了，但是确实需要各位老板要用心一些，做新媒体也好，短视频也好，不是没有门槛，是门槛很低，但是上限很高，总体说来是5分靠实力，5分天注定吧！但是基础的系统操作肯定是要有的，否则就算赶上运气也接不住。
今天开始，咱们用4期的内容，把实体店引流的事情完完整整的讲清楚，这些内容基本上都是我通过口述记录下来的，个人认为已经解释的比较通俗了，所以说内容上会有一些错别字，请大家包容，言归正传，现在咱们第1期就先说账号的前期准备。
一、实体店该拍什么？该怎么拍？
现在很多人给大家出的主意就是找对标账号，然后照着抄就行。这个方法没错，但是自己还是应该知道实际上应该怎么拍。这个底层逻辑不搞清楚的话，光是抄了别人的账号，如果做起来了，倒也好，如果没做起来，可能连原因是什么都不知道，最后只会去抱怨平台的问题，还有一种情况就是在抄的过程中其实就已经丢了很多内容了，但是自己却不清楚，总体来说还是基础太差，没有对整体内容掌控的意识。
现在我们无论是餐厅、酒吧、超市便利店。还是 Live house，KTV、奶茶店、服装店，所有的实体店其实都有一个共性，就是需要吸引消费者到店，这才是第1个关键点，我们拍视频的目的也是这个，如果视频的内容仅仅是宣传我们自己商业化的内容，那么没有几个消费者愿意看的，在这里或者我们不应该称他们为消费者，我们应该说是平台用户，平台用户不愿意看，自然平台就不愿意推流量给你，这不是因为你发不发广告，限不限流的问题，这是整个平台维护用户生态的底层逻辑。
1、所以说拍短视频第一原则，就是要先抓住用户留住流量，这个才是关键，因为流量直接就说明了你拍摄的内容质量，同时，被平台认可以后才有可能将自己的商业化信息传达出去，否则连基本的载体都没有，更不要提向外传播了。
2、然后要搞清自己所在的行业是什么情况，结合具体的行业情况，看看整个同行所有的账号这里咱们由于是实体店经营，没必要去看太多，只需要去查看周边2~3公里范围之内。已经上线的商户他们都是怎么拍的，如果有条件有时间精力的话，甚至可以看看整个同城和自己同类型的行业大家都是怎么拍的。然后将这些同行业同属性的账号全都关注下来，花点时间统一做一个总结，按照他们拍摄的类型对他们的账号和作品进行分类。最后分出5~10个等级，分别代表着不同层次的流量，这样基本上就能总结出我们所在这个行业，什么样的拍摄形式才会有更好的流量？
3、当然在这里还不能一视同仁，这还要针对自己品牌的自身情况进行考虑，如果往上一个等级，也就是说我们本身具有一定品牌力的情况下，我们在分析完这些账号之后，如果发现这些账号所拍摄的内容创新程度不够。作为拥有品牌力的商户，其实是可以重新做形式创新的，这种形式创新，就是将本身自己所在的商业形式结合跨领域的行业形式进行组合式创新，比如把酒吧拍成相亲节目、把超市便利店拍成真人秀寻宝节目、把餐饮店拍成有固定人设的搞笑段子等等，因为对于已经有品牌力的商家来说，你本身的产品与服务早就已经得到了消费者的认可，现在做短视频的目的只是为了扩大宣传和再一次激活消费者对品牌信息量的温度，所以整个操盘应该围绕着如何让用户接受进行考虑。
4、平时也不要太纠结关于打造ip的事情，有能力就去打造ip，没能力就不要打造ip。这个有没有能力，其实每一个老板都心知肚明的，这个能力是代表综合能力，包括时间精力、形象外貌、语言能力、表现力等等，当这些能力不足的时候，我们去刻意打造一个ip也是不现实的问题，但是对于实体店来说，实际上你这个本身店面就是一个最容易塑造的本地化ip，千万不要把ip这个概念锁死在人设上面，你要的ip是你先给用户强化什么概念，那么这个概念就会形成ip，所以说整个ip围绕着场地去做文章，这样不用担心会被哪个人设给抢走。
二、实体店引流有哪几个重要的环节？
咱们先不说哪个平台，但是基本上本地生活实体店引流，我们按照账号属性去划分，就是4个分类，也是我们想操作流量的4个最重要的环节，分别是：自持账号、员工账号、达人账号、领袖账号
1、自持账号（官号、小号、矩阵号）
如果真的是想把新媒体获客和引流这个途径发挥到极致的话，那么其实大家对官号小号和矩阵号的理解一定会很深刻的，这些都属于自持账号，新媒体短视频做久了，大家慢慢就会发现，只有自持账号才是最可控，最有价值也是能做的最长久的，因为这些账号是掌控在老板自己手上，在运营的过程之中，无论从用心程度还是资源倾斜给的都是最大的，还有一个关键点，就是老板是否自运营的问题，无论是深度参与还是浅度参与自持账号的运营，多多少少都会让老板在运营的过程之中有很大的成长，这个成长带动的就不只只是个人的认知问题，同时也会带动整个自持账号所有体系之内的流量成长。
2、员工账号（职人账号、普通账号）
按照常理来说，现在应该是全员新媒体营销的时代了，因为一个企业如果员工还是墨守成规，只干好自己的一亩三分地的话，那么这个企业如果在竞争上已经出现内卷，同时在整个大经济环境不是太好的情况下整体经营。下滑，那么估计这个员工离失去工作也不是太远了，所以说不止应该老板有危机意识员工作为实体店经营中的核心参与者，也应该在干好自己原有本职工作的同时把新媒体账号运营当做本职工作的一部分，包括现在某些平台都已经单独将员工列入职人账号的体系，这就说明员工作为经营主体的一部分，做新媒体运营是相对比较科学的，但是由于现在很多企业老板给到员工的回报确实不是很多，所以说也导致很多员工有一定的抵触性，因此未必所有人都可以捆绑成职人，按照普通账号进行运营也是一种运营方式，这种方式无非是把频次降低弱化和企业主体的关系，可以当做是企业经营新媒体的一个底线吧？
3、达人账号（职业达人、消费者素人）
现在社会上的职业达人可以说是一抓一大把，但是这些人的账号流量和内容质量确实是良莠不齐，如果实体店主想要真正获得高回报的达人价值，那么一定在筛选达人和使用达人这个层面直接参与进去，对职业达人就必须提出内容输出要求和基本的运营动作要求，比如说要求他拍的产品展示必须带有一定的剧情内容（现在按照9月10号某些平台出的新规则来说，光是带货没有内容力，这种作品是不受待见的），还要帮他提前规划好发布时间，这个发布时间一定是自己通过对自己周边1~2公里，其他的同行业同类型账号发布时间和作品发布之后48小时的流量对比来判断出来在什么时候发布，实际上是效果最好的，然后定在这个时间点，这只是举个例子，这属于运营动作其中之一，这样有内容要求，有运营动作要求，达人的费用我们才不白付，否则按照现在很多服务商的做法，或者是某些老板自己请的达人，完全就是放任其发挥，那么这种就已经犯了最低级的管理型错误了，就是只有目标要求，没有管理过程监督怎么可能会稳定出好的作品，这是在挑战人性和在挑战运气。
4、领袖账号（KOL意见领袖、垂类大v、泛流量大v）
在这里大家就应该清楚什么是意见领袖、什么是垂类大v、什么是泛流量大v了，意见领袖就是那些特别客观，去陈述行业现状以及很客观对产品和服务进行测评的人。这类人并不是很多，因为他们的账号非常弱商业化，他们核心做账号的目的，实际上本质上应该是获得社会效益（但是多数最后会跑偏），这类意见领袖实际上是对我们产品和服务做的客观评估，把这一块准备好去请人家进行评估就可以，只要这个意见领袖有基本的道德底线，都不会有失偏颇；垂类大v，这个指的就是在我们这个行业，在我们这个领域商业化做的特别好，而且粉丝量特别大的大v，他只专注于我们这个行业和领域，无论从话语权和引导力都相当的强，而且他也特别商业化，但是成本确实高，效果确实好，对于使用他们的时候，我们就要评估好我们的付费能力和他给我们带来的实际价值，在这一点上一定要做好价值对等性预估，因为很多这类大v都是有机构的，他们面对商家是谋求利益最大化的，所以说博弈性的价格谈判才是关键点；泛流量大v，这个就是在某一地区，粉丝量特别大，经常甚至会参加一些人官宣的内容的那些所谓的大网红，他们有的时候对于实体店来说引流效果并不是很好，但是能够起到很好的品宣效应，如果我们的实体店没有一定的品牌实力，可以用他们用来做代言和背书，这样可以迅速拉高自己的信任度在这个基础上再去拓其他的流量渠道就更有优势。
三、关于平台，我们需要学会什么？
毕竟我们所有的引流核心都是围绕着各个平台的本地用户流量来的，所以针对不同的平台，只要我们用得上，都应该认真的学习平台的规则、账号的定位方式、发布的内容形式、以及平台的营销功能。
1、了解平台的规则
每一个平台的规则都不太一样，但是现在随着算法的改进，所有的大平台之间都在互相进行学习，最后都走向了一个算法最优原则，这也导致我们做平台流量工作会发现一通百通，因为各个平台的基础规则基本上都是差不多的。
首先第1个规则就是流量池概念，目前所有的平台都是递增式多级流量池，也就是按照流量卡点对所有的作品通过用户浏览的时候产生的具体行为动作进行投票，达到一定的流量卡点之后，根据综合得分考虑是否推到下一级流量池，然后根据流量池不同的等级，设定人工审核进入的标准，所以说流量池的关键点还是在用户投票这一环节，也就是平时我们经常说的，两秒跳出率、5秒完播率、打开率、点赞率、评论率、转发率、收藏率、关注率、综合停留时长等等，这些所有的用户投票行为都是平台用来维护自己用户生态的核心和根本。我们理解这个逻辑之后，才知道内容应该从用户出发，从用户的角度去看，怎么才能留住用户，这个才是核心；
然后就是负面规则的控制了，就是一定要了解清楚平台对哪些行为认定为违规行为，在这一方面也是大同小异的，因为平台的属性都是一样的，在大的层面上，无论是从关键词违规，还是用户使用行为违规，这些基本上都脱离不开对平台造成的负面影响，我们站在这个角度去看，从平台的视角上看，哪些行为会给平台的用户生态带来伤害，这些基本上就都可以定性为违规行为了。当然很多平台由于在发展的阶段不一样，还有一些bug没有完善，因此往往这些bug会成为某些运营团队的经营手段和所谓的流量红利。
2、账号的定位方式
为什么一直强调定位？其实我们站在用户角度一看就明白，谁都不喜欢一个杂乱无章的账号，甚至那些当朋友圈进行发的账号，可能某一个作品会火，但是火了之后大家也就是最多点一个赞，基本上不会持续性关注，甚至下一个作品推过来的时候可能都不受待见，这个核心原因就是账号没有定位，所谓定位，实际上也是一个协调总体内容的手段，把账号的定位清晰了以后，优质作品和劣质作品由于保持了一致的风格，这样在某些层面都可以让用户能够接受得了，这也包括了广告发布的间接性原理也就是说我发10条优质内容，我顺带着发一条硬广告其实也是无关紧要的，因为用户通过你账号定位的风格属性已经将你的广告是作为包容式阅读，也就是说大家在看着你的面子，也接受了你这个广告，这是一个礼尚往来，也是一个人情世故，但是如果你的账号没有这种定位属性的话，谁还会愿意为广告买单，这只是一个层面，我们从用户对内容的接受程度去考虑另外一个层面就是有明确定位的账号才更容易商业化更容易达到我们的实体店引流的目的，一旦账号的定位明细了之后，才可以在这里面深度的做引流层面的设计，所以说我们是做什么样的一个账号，是做一个段子号、匠人号、伪装达人号、老板人设号、员工人设号、高上大的品牌调性号、还是美女店内热舞号等等，先找准自己的定位，才能开展下一步工作。
3、发布的内容形式
发布的内容形式在某种情况下可以视之为账号定位之后的的延展，这个内容形式目前为止，行业内普遍把它分为口播类、剧情类，基本上就是两大形式为主，当然还有一些小众和另类的玩法，这些玩法可能会特别出众，也有可能大概率会直接石沉大海，所以说想走偏门或者是剑走偏锋，这一块一定要考虑自己的创意能力有多强，在这方面有没有天赋。当然在未来做新媒体的过程之中，大家会发现这一方面的能力会越发现的重要，因为以后没有创造力千篇一律的复制，其实和行业内卷没有什么区别，只会导致大家的内容越来越雷同，而用户看得越来越视觉疲劳，最后没有人愿意为这类类的内容进行买单，创造和创新可能是未来做新媒体的王道，但是这个确实也太考验实体店老板的综合实力了（不一定非要靠自己，有钱可以买人才）。内容形式其实可以有这样一个参考，就是根据自己实体店的服务和产品去做创意，这样关联性的创意其实是很容易被消费者所接受的，比如你是个面包店，你可以以面包作为主角，去定制一套面包的卡通人偶，然后找个员工穿上。每天去介绍店面的具体情况，就和我们现在看到那个“雪王打架视频一样”，毕竟用户喜欢才是关键，所以在创意上可以花点成本；如果你是个餐饮店，也可以考虑让你自己做的菜品自己讲话，自己介绍自己，这个创意虽然有点另类，但是一定会有很多人喜欢的，毕竟这个时代每个人都很紧张，能够让大家放松娱乐的就是价值；如果你是个服装店，恰恰老板自己又是个长相说得过去，身材也说得过去的，帅哥或者美女的话，在自己的店门口搭一个t台走秀吧，不要去在乎路人的眼光，毕竟你把客人吸引进来，把钱赚到手才是关键，先从心理上战胜自己，才有可能从商业上打赢客户。
4、平台的营销功能
每一个平台都有自己专属的营销功能，这些功能咱们就不细说了，反正总结起来就一句话，能够花钱买流量的地方，都是平台给你的营销功能，没有一个营销功能是免费的，因为平台本质上生态的关键点是用户体验，而商业化本身就是在破坏用户体验，但是它也是平台赖以生存的关键点，所以你说这个事儿矛不矛盾，因此各个平台都单独为商家准备了所谓的营销功能，说难听点儿，做的经营的比较好的商家总要交一点保护费嘛，刚入门的小白商家，如果想依托线上快速进行引流到店的话，那么也可以选择官方平台啊，毕竟相对来说公信力强一些，但是效果可就没有人去保障了，因为这些所谓的营销功能多多少少都有一些。技术层面的操作，很多实体店老板在这个方面都是小白，所以自己操作付费去买流量，最后流量跑飞掉也是理所当然，这个也怪不到平台，吃一堑长一智，所以说很多老板最后花了很多冤枉钱之后发现知识还是挺重要的，特别是行业知识和领域认知，凡是说这些不重要的人。多数都是看热闹不怕事大的，反正事不关己，想怎么说就怎么说，他要是通过他就不会这么说了。
现在每个平台都有自己的学习中心，其实有的时候人就是懒，特别是实体店老板，也许他在自己行业上很勤奋，但是在跨行业的领域还有一些线上的领域，脑子就是很懒惰，甚至身体也不勤奋，那么最后可能吃亏就是在这里，平台都给出了明确的学习中心，自己经常去阅读一下，然后进行实操一下，久而久之基本上就磨出自己的技巧了，如果是实在特别懒，或者是有些老板经济实力比较不错，花钱去买时间成本也是一种手段，好多人觉得现在外面的一些上课的机构都是割韭菜的，这个我觉得大家应该分为两类去看，一类是真正有实操经验，而且确实能够把学员教好的，还有一类是纯忽悠自己既没有操作过，也不想用心去教别人，如果我们找到第1类的话，其实确实能够大幅度的减少自己的时间成本，所有做实体店的老板都知道我们的店面一天的房租成本是多少钱啊？如果精打细算的话，直接花点钱把别人的经验买过来，其实确实比自己摸索要花的时间成本低得多。同时很多时候平台的机会和风口随着时间的推移都会变得越来越小，当大家都去卷这个事儿的时候，其实这个事做着的红利也就不大了。
四、抄作业的价值和意义何在？
如果自己是新入局的话，确实先用抄作业的方式去模仿别人，这个是通往捷径最好的一个方向，但是在整个超的过程之中，一定要进行多多思考，甚至在这个过程之中，对于小白来说是最容易找到创新点的，所以说抄作业，在某种情况上来说，可能会给我们带来意想不到的机会，但是无脑操这种事就不要干了，确实没有任何意义。
1、学会账号拆解，基本上就入门了。
所谓的账号拆解就是找到一个同领域同行业同类型的账号，或者是我们目标想要对应去学习和抄作业的账号，把他的账号进行详细的系统化的归类和分析，了解他展示的内容类型和深层次他发这些内容的目的，以及它内容呈现的方式，拆解别人账号的过程，实际上对自己的新媒体内容产出能力就是一种提升。甚至很多小伙伴通过拆解别人账号的方法，很快就将自己的一套内容产出方法论提炼出来了，然后基本上就变成了无招胜有招不需要去学习别人哪一种形式完全可以随心所欲的去做内容产出了，当然这个咱们也是说靠一个人的智慧和聪明程度，并不是所有人都可以做到这样，但是拆解账号这个事儿，就当做一个最基础的练习吧，再强调一点，看一个账号先看它内容的类型，先判断内容里面有哪一些？多少种不同的类型；然后再看他发这些内容背后的目的是什么？分析每一个作品背后的目的，最后将这些目的进行分类和汇总；最后就是看它内容呈现的形式，也是我们未来抄作业的关键，看看他将这些有目的的作品都是用什么样的类型，什么样的呈现形式传递给用户的，同时重点要分析那些流量大的作品的呈现形式把这些呈现形式也总结下来，作为抄作业的重点。
2、学会拆解ip，抄作业的能力就升级了
没有哪个会做账号的老板不想去做ip打造的，但是很多老板最后都发现没有人设的品牌ip打造，成本会远高于有人设的个人ip打造，最后就让那些一开始不愿意卖出自己安全区的老板，最后逼着自己硬生生的去做了自己的ip，当我们看到这些敏感的ip流量一起来，我们也应该敏感起来，首先要看一看这些ip都是谁。他都扮演着什么样的角色的，他在行业里是什么样的情况？有什么样的经验？他发的内容作品能给用户带来什么？用户愿意给他点赞，背后的逻辑又是什么？能得到哪些物质或者是精神上的收益？最后就是它能够取信于用户，将用户变为自己的客户。靠的是什么能力？是他的形象还是他的性格？还是他的日常行为，还是他的身份背书？这个大家要主动去思考，一定有那么一个隐藏的关键点，是他成就的关键。
关于ip这个问题有很多玩法，今天我们说的核心内容是在抄作业的同时怎么样去拆解别人的ip，后续咱们再去详细的讲。一个ip应该是怎么样？针对实体店引流这块，针对本地用户结合着线上与线下去树立出自己招牌的。
