虽然说很多人用视频号是在运营自己的私域流量,但是不得不承认,现在视频号的公域流量也很香,一旦账号起号成功之后,源源不断的公域流量给我们带来的转化价值远高于其他第三方平台,毕竟在整个生态里面,视频号是可以直接和私域流量进行(合规)联动的,这样减少了我们很多的风险环节和操作环节,所以说现在就涉及到了我们的运营问题,我们今天只说整个自然流的运营方法。
一、视频号的冷启动
冷启动对于所有人来说可能是最难的一个环节,毕竟一个账号上轨之后,有了基础的粉丝和播放量,后续考虑的全都是内容创作,或者可以说只要调整好内容创作或优化内容就可以继续前行,但是能启动这一关是大家必不可少的,没有基础的流量和基础的粉丝,就算内容再优质也没办法出圈,这一点我们很多人是不在同一起跑线上的,有些早期积累过很大私域流量的,在这里就有很大的启动优势了,那么作为一个新手小白,而且没有那么多的私域流量,如何才能完成冷启动的动作呢?下面就给大家介绍几种方法。
1、建立基础冷启动社群资源池
就算我们是一个新手小白,原来没有私域流量的基础,也可以通过进入大量的裂变式社群,进行获取基础私域流量池,这些裂变式社群存在于各行各业里,因为现在所有的行业都有线上的社群营销需要,我们完全可以根据自己的用户画像定位选择合适的裂变流量社群跟着社群进行不断裂变,然后积累自己的社群冷启动资源,毕竟只要是活跃的群,我们丢进去一个相关的内容,打开率还是可以达到百分之5~8的,比如我们是做餐饮行业的,还想免费白嫖达人资源,树立自己的ip,那么我们就可以混到达人任务分发的裂变资源群,通过群内的新任务分发和裂变,一次性积累个300~500个群,基本上就可以完成冷启动了。
2、加入冷启动博主互助组织
由于分发规则和分发机制的决定,再加上视频号平台的社交属性,加入一定比例的博主之间的互助,实际上对冷启动是有很大好处的,但是要控制好量,运营的角色就是要把所有的运营维度都控制好量,这样才能够让账号良性的发展,博主之间有一个天然的优势属性,就是大家本身都自带一定的私域流量,经过大家的互助和互动之后,可以很有效的带来一些私域流量的助推和公域流量的分配,自从视频号出现的第1个年头就已经有大量的博主互助组织了,这些组织在不停的研究着平台的规则,也完成了很多的冷启动账号,从一开始公开的招募成员,到后来很隐蔽的,只是玩小圈子,现在已经是越来越成熟了,所以说这个对于很多新手来说确实也是很不友好的。
在每一个合作组织里边,大家都会有一套能够适应于当下规则的玩法,同时大家也知道如何有效地完成助推而不触犯平台的底线,不影响账号的生存质量和发展质量,这样也让很多跨界的视频号博主之间完成了最简单的跨界流量交换。
3、用好自己的一亩三分地
这个说起来也是最简单最有趣的,但是也考验每一个人这些年的人品问题了,直接把自己的作品分发给自己所有的好友,让大家帮忙点个赞,其实这只是举手之劳,但是就是有很多身边的朋友不一定愿意帮这个忙,这一点的难度,大家其实心里都知道,其实关键点并不在别人,还是在自己的心里能不能突破,将自己的作品推广出去,用心的和自己的每一个好友沟通一下,大多数人还是能寻求到帮助的。
如果觉得自己平时朋友圈没什么发的,还想做自媒体的话,同时这个老账号不想承载所有的人设打造和私域流量,那我就把自己的朋友圈设置成三天可见(避免你的好友天天看到你的内容之后打开朋友圈,发现这是个没营养的朋友圈,直接给你屏蔽掉),然后每天出作品的时候直接分享朋友圈就可以了。
二、视频号运营的核心思路
视频号的运营核心在于利用私域流量撬动公域流量(纯为了品宣或者是经营私域流量的除外),实现变现或者是其他的商业/社交目的。具体一点说,即通过朋友圈好友、熟人等私域社交关系,结合视频号的推荐机制(关注推荐、个性化算法推荐、热点视频推荐等),将优质内容推荐给陌生人/新用户/目标受众,从而获得更多我们想要的的曝光和流量。
运营视频号时,应明确阶段性目标,确定是给公众号引流、直播/短视频带货、还是只是用于打造IP、社交名片、品牌推广,方向不同,其实整体的阶段性目标和运营方向都是不一样的,要根据不同的定位制定相应的运营策略和执行计划。
三、通用的变现模式
其实现在所有的商业包括非商业的一些组织,都是对视频号本身是有需求的,而有一些隐性的便携模式或者是线下的变现模式,我们这里暂时不谈,下面我们先说一说平台给我们最直接变现模式,以及大多数人或者企业可以直接用来操作的变现模式。
1、小程序、短视频、直播带货变现:通过小程序、短视频和直播带货的形式(视频号有自己的优选联盟和选品中心,逻辑上和抖音的精选联盟差不多),实现产品销售和收益,视频号是可以联动自己的用户直接开公寓直播的,视频号的直播属于在微信生态里面的公域流量。
2、打赏:通过视频内容吸引用户打赏,包括可以联动到公众号里面进行打赏,打赏所得的收益都可以直接到用户主体的零钱包。
3、接广告变现:通过接收品牌广告,实现收益,同时腾讯广告也直接给视频号开通了流量主变线,针对原创内容的创作者,可以通过视频号的流量(评论区的广告)直接进入流量主的体系。
4、线下同城引流:由于视频号可以直接带腾讯地图的地理位置信息定位,这一点对于实体商家来说有很大的好处,大概率判断未来会基于地理位置信息去做本地化商业服务(虽然视频号小店已经有这个功能了,但是非常不完善),现在暂时只能通过视频号内容引导用户到线下门店消费。
5、卖课知识付费:通过视频号销售课程,实现知识付费变现,这不是什么单独的功能模块,实际上是一种虚拟产品的销售,整个销售的收货过程需要用户进行手动确认才可以完成整个交易。
6、公众号变现:通过视频号内容链接到公众号,实现付费阅读、流量主等公众号渠道变现,公众号的变现渠道就太多了,因为是老平台,很多人已经吃了很多年的红利,这一点在这里不详细说,想了解的话,以后会单独做一个篇章给大家分享关于公众号的变现渠道。
四、账号规划与运营
账号的规划运营能力决定了一个团队在后期是否能够成长到适应所有的运营领域,也决定了在某一垂类账号做到什么程度?天花板有多高?整个的规划和运营动作做得越细致,成功的概率会越大,成长的速度会越快,这一点很多刚开始做新媒体的小白是非常不重视的,但是随着经历的账号越来越多,所有的新媒体人都会发现这一点的重要性。
1、竞品分析:做调研,分析竞品的运营方式,找出自己的差异点和优势,竞品账号收集的数量越大越好,这些所有竞品账号里面的爆款都可以在未来作为自己的创意库进行使用。当需要热点和需要创意内容的时候,随时可以调出竞品分析库里边的内容进行二次创作。
2、IP定位:所有的ip定位都是围绕着用户作为基础去考虑的,明确目标用户和他们的需求,从信息和情感价值上去考虑他们需求什么,然后再从服务和产品价值上考虑他们需求什么,确定自己的IP定位,明确自己能带来什么价值。
3、团队组建:根据实际情况配置运营团队,包括摄像、文案、演员、策划、剪辑等岗位,前期在账号和作品数量出的少的时候,实际上可以一岗多能,但是在后期量大的时候甚至做矩阵账号一定是单岗单职标准化生产。
4、内容创作:内容创作是视频号运营的核心,可以从脚本策划、视频拍摄、剪辑包装(视频开头、视频正片、视频结尾)、封面标题、留言互动等方面进行设计,这个在短视频领域其实大同小异,只要是走公域流量方面的平台,规则都差不多。
五、内容创作与发布
1、开头黄金3秒设计(5秒完播率):开头3秒是吸引用户注意力的关键,可以从调动用户情绪的内容入手,如幽默、凄凉、浪漫、震撼、诡异、悬疑、等固定开头,调动情绪,抓住眼球。
2、视频正片:正片是内容的核心,需要确保视频的时长、封面设计、前后3秒的设计、记忆点等每个版块的质量,还有时时刻刻要记住短视频的短字在一个视频里面每经过20秒到30秒的瓶颈是内容输出必须得有一个情绪带动点没有情绪。波动没有情绪带动点的视频完播率一定会很差。
3、结尾互动引导:结尾部分要精心设计,增加互动的可能性,引导用户评论、点赞、转发,现在平台还没有出所谓的引导关注的违规规则,这个可能在不久的将来会出现这个问题,但是现在对我们来说就是红利,引导关注这种事情不一定要非常明显的说出来,只要让用户体会到你的价值,无论是信息价值还是情绪价值,而且用户对你的价值有持续获取的欲望,都会导致关注的结果。
4、发布时间和频率:在大多数用户活跃时间段(如早7-9点、中午12点、晚7-11点)发布视频,保持每周2-3篇的更新频率,如果有时间的话,可以考虑把所有的时间段全都测一遍,有一些特殊的垂类行业可能并。不是在我们所谓的大多数用户活跃时间,而是在某一特殊时段,经过连续3~5天的反复测试,一定可以找到自己最佳的用户时间段。
六、社交圈与平台联动
1、社交分享:充分利用熟人社交圈分享视频内容,通过朋友圈、群聊等方式进行宣传,最好是点对点的进行分享,在分享之前,要给分享的对象加一个敬语,让对方感觉得到你是在点对点的进行沟通,不要让他认为你是在群发一个纯推广消息,同时保持一个良好的习惯,当对方完成了对你作品的点赞之后,要给对方回一个动作(红包、感谢等)。
2、双向推广:在公众号宣传视频号,视频号发布作品时附上公众号链接,形成双向互动,也可以找多个公众号资源,与公众号运营者形成互助联动,大家将自己的用户群做一个跨视频号的交换,互相都可以获益。
3、多平台联动:在小红书、知乎、抖音、快手、B站、微博等平台分享与视频号定位一致的内容(但是内容要经过二次创作的修改,不能完全进行直接的并发,这样可以保持首发原创的流量),全网新媒体提高IP知名度。
七、数据监测与优化
1、数据监测:根据关注、点赞、评论、收藏、转发、完播率等数据进行监测和复盘,优化内容和策略,这块后台都有详细的数据分析,后台没有的数据可以依托第三方平台进行监控。
2、优化策略:通过数据分析优化选题、标题、正文、结尾、引导词、视频简介等方面,不断提升内容质量和用户体验,例如5秒完播率的问题,可以通过优化文案的前5~20个字去解决,然后看用户的普遍跳出时间点在哪里,在这个跳出时间点的文案,前面就要想办法放影响用户情绪波动的锚点。
八、流量获取
1、流量池思维:通过获取流量并存储、运营和发掘等手段,再获取更多流量,说通俗一点就是把自己的私域流量进行不断的累积,然后公域到私域,私域到公域进行反复运营,流量池就会像雪球一样越滚越大。
2、引流方法:通过视频评论区引流、账号互推引流、账号简介引流、扩展链接引流、视频内容引流、视频直播引流、内容描述引流等多种方式引流,在微信生态里还可以通过看一看和问一问进行大量的信息补充引流,这块虽然成效比较慢,但是没有上限的,完全看勤奋程度。
九、工具推荐
1、视频号数据分析平台:如新视、飞瓜数据、友望数据等平台可以帮助分析视频号数据,优化运营策略。
2、选择IP方向:选择自己擅长的、信得过的、容易变现的IP方向,进行标签定位,明确自身定位和用户群体。
十、内容设计与生产
职业新媒体人对内容涉及生产这块要求还是比较严格的,但是一定要从自己严格的内容质量里面将自己所有生产的内容提炼出生产公式以及设计思路,只有稳定而坚固的生产公式和设计思路,才能让一个新媒体人持续生产出优质的作品或者产生爆款,这也可以大大的节约生产内容浪费的时间。
1、内容设计:梳理自己的知识体系或内容体系,做定向内容的输出,形成一套属于自己的内容生产SOP流程。
2、模仿与原创:内容生成可以通过模仿、蹭热点、原创等方式进行,确保内容的实用性、趣味性、时效性,模仿的时候尽量有模仿对标账号,背后的内容生产逻辑也就是文案逻辑和拍摄脚本逻辑,千万不要原封不动的去抄袭,这是侵权的。
3、视频创作:吸引人的开头(前面说的黄金3秒和5秒完播率)、充实有特点的正文、引导行为的结尾是爆款短视频的公式。
4、文案创作:某一领域的:现象+危害+原因+解决方案是爆款文案的公式,确保内容引发共鸣和用户互动。
十一、运营执行与优化
万事开头难,在做运营工作之前,提前要做的准备工作还是蛮多的,一定要提前把这些事情做完,这样后续才能够持续不断的进行优化和迭代,让我们生产的内容变得越来越优质。
1、制定时间线:做好时间规划,方便有条不紊地推动计划执行。
2、阶段性目标:围绕阶段目标制定各时间段的核心工作任务,例如:确保每周发布不少于4条优质视频。
3、数据化运营:建立在数据基础上的选题、标题、正文、结尾、引导词、视频简介的迭代更新。
视频号运营需要全局思维和精细化运营,通过内容创作和社交圈推广,结合多平台联动和数据监测,不断优化内容和策略,实现流量获取和变现。内容为王,做好优质内容输出是视频号成功的关键。
现在所有的新媒体平台其实都已经出现了流量内卷和创作者过多的情况了,所以说视频号相对其他的平台来说,无论是传播信息的方向可控,还是短视频公域流量的获取,可能是未来最好的新媒体短视频阵地,大家提前入局,提前抓好机会,以后一定不会失望的。