随着寒假的到来，各大眼镜零售店、医院、视光中心都做足了准备，迎接孩子们的视力保健和配镜需求。然而，以前假期人满为患，近几年的客流量却越来越少了，这引发了从业者的深度思考——生意到底要怎么做？
有人说，现在是青控市场红利期，应聚焦儿童青少年人群的配镜需求，深度细化垂直服务。但现在大多数从业者抓的是“控”，还有一部分孩子需要帮他们做好“防”的工作，其前景非常广阔。
还有人说，儿童青少年人数逐年递减，中国老龄化趋势持续加深，中老年人成为了眼视光行业备受关注的人群之一。同时，延迟退休政策的颁布也对他们的视觉健康带来了极大的考验。因此，要尽早改变方向，寻找更广阔的蓝海。
事实上，这两种声音都有道理。“一老一小”两手抓，不是一个冲突的问题，而是一个整合的问题。
假期期间，家长带孩子来检查眼睛，如果能够一站式解决“一老一小”的视觉健康问题，这难道不是双赢的事情吗？单独邀约家长进店检查，可能不太容易成功，但要是孩子出现视觉健康问题，大多数家长都会选择陪同前往。那么在这样的机会下，去把握对家长的视觉健康的服务，会更加容易。
归根结底，不少从业者在销售过程中缺少对成人科普的意识，导致出现信任危机。所以，给已进入35岁的家长们“种草”眼健康知识至关重要。提早了解、提早检查、提早预防，对成年人的眼健康服务与开展近视防控工作的底层逻辑是一致的。
在当今行业变化下，家庭式视觉健康服务将成为未来大多数传统零售门店值得借鉴的运营模式。祝愿大家在新的一年里能够迅速搭上“一老一小”这班列车，找到自己的位置。
作者/ 周亚敏
依视路陆逊梯卡品牌区域培训经理
美编 | 倪嘉
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