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在社区治理与服务的前沿阵地，社区工作者与社会工作者是两个关键角色，他们各自承载着不同的职责与使命，却在日常生活中时常被混淆。本文旨在通过详细解析两者的定义、职责及区别，帮助公众更好地理解这两个职业群体，促进社区治理与服务工作的专业化与精准化。
社会工作者
定义与职责
根据《中华人民共和国职业分类大典2022年版》，社会工作者是社会工作专业人员的一种，他们专门从事社会服务项目开发设计、个案服务、小组服务、社区建设等专门化社会服务。社会工作者的主要任务是运用专业知识、技能和方法，解决个人、家庭、社区等方面的社会问题，促进社会和谐与发展。
社会工作者的主要工作任务包括：
1、调查与分析需求：通过调研和评估，了解社会服务需求，开发设计符合实际的服务项目。
2、制定服务计划：根据服务对象的具体需求，制定个性化的服务计划，确保服务的针对性和有效性。
3、提供专业服务：包括帮困扶弱、情绪疏导、心理抚慰、行为矫治、社会康复、权益维护等多方面的服务。
4、组织社区活动：通过组织各类社区活动，增强社区居民的凝聚力和归属感，推动社区发展。
5、专业督导与评估：对服务过程进行专业督导，确保服务质量；对服务成效进行评估，总结经验教训，持续改进服务。
专业性与资格要求
社会工作者必须具备专业的社会工作知识和技能，这是他们与社区工作者的重要区别之一。他们通常接受过系统的专业教育和培训，并通过相关职业资格评价获得从业资格。社会工作者在服务过程中，需要严格遵守职业道德规范，接受行业组织的监督和管理。
社区工作者
定义与职责
根据《中共中央办公厅 国务院办公厅关于加强社区工作者队伍建设的意见》（中办发﹝2024﹞33号），社区工作者是指在社区从事党建、治理、服务工作的全日制专职工作人员。他们主要包括社区党组织成员、社区居民委员会成员中的专职人员（简称社区“两委”专职成员）以及通过统一招聘、集中管理的社区专职工作人员。这些工作者直接面向居民，是连接政府与民众的桥梁，承担着上传下达、下情上达的重要职责。
社区工作者的主要工作任务包括但不限于：
1、开展党建和群团工作：加强社区党组织的建设，组织党员学习，开展群众性文化活动，增强社区凝聚力。
2、掌握和反映民情民意：通过走访、调研等方式，及时了解居民的需求和意见，为政府决策提供参考。
3、组织基层群众自治：引导居民参与社区事务管理，推动社区民主建设，提高居民自我管理和服务能力。
4、协助办理政务：协助基层政府及其派出机关处理与居民生活密切相关的各项事务，如户籍管理、社会保障等。
5、支持监督基层治理：对社区内的各类组织进行监督和指导，确保社区治理工作规范有序进行。
专业性与要求
虽然社区工作者不需要像社会工作者那样具备专业的社会工作知识和技能，但他们同样需要具备良好的沟通能力、组织协调能力、解决问题的能力以及服务居民的责任心。同时，随着社区治理与服务工作的日益复杂化，越来越多的社区工作者开始接受专业培训，提升自身的专业素养和服务能力。
社区工作者与社会工作者
的区别与联系
区别
1、职责范围不同：社区工作者主要负责社区的日常治理与服务工作，而社会工作者则更侧重于提供专业的社会服务。
2、专业要求不同：社区工作者虽然也需要一定的专业素养，但不像社会工作者那样必须具备专业的社会工作知识和技能。
3、职业定位不同：社区工作者是社区治理与服务的主力军，而社会工作者则是专业社会服务的提供者。
联系
尽管存在上述区别，但社区工作者与社会工作者在促进社区发展、满足居民需求方面有着共同的目标。在实际工作中，两者往往相互协作、相互支持，共同推动社区治理与服务工作的深入开展。例如，社区工作者在发现居民有特定需求时，可以邀请社会工作者提供专业服务；社会工作者在提供服务过程中，也需要社区工作者的协助和支持，以确保服务的顺利实施。
结语
综上所述，社区工作者与社会工作者虽然都是社区治理与服务领域的重要力量，但他们在职责范围、专业要求和职业定位等方面存在显著差异。厘清这些概念有助于我们更好地理解两者的角色定位和工作特点，从而推动社区治理与服务工作的专业化、精准化和高效化。同时，我们也应看到两者之间的紧密联系和协作空间，共同为构建和谐美好的社区环境贡献力量。
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