家人在养老院的房间安装摄像头，
意外发现自己的亲属、
一名80多岁患有痴呆症的老人
遭到了护理人员的虐待
……
最近，新西兰老年护理专员
Carolyn Cooper发布报告，
曝光了这起事件。
报告显示，这起事件发生在北奥塔哥最大城镇Oamaru的Iona Home and Hospital养老院。涉事老人A先生于2019年入住这家养老院的痴呆症病房。
除了痴呆症加重外，A先生还患有其他几种疾病，包括外周血管疾病，导致他在2017年左腿膝盖以上截肢，并怀疑患有结肠癌或前列腺癌。日常他需要使用轮椅或假肢进行活动，生活需要大量协助。
此前，家人听说这名老人有攻击他人的行为，担心护理人员助长这种行为，因此在他的房间里安装了摄像头。但视频显示，被欺负的并不是护理人员，而是这位老人。护理人员对他的行为很粗暴，对他大喊大叫，而且没有提供足够的帮助。
视频显示，一名护理人员将一个马桶送到该男子床边，要求他坐在马桶上，同时给他换湿床单，但没有提供任何帮助。
“A先生听不清……很难理解D女士（其中一名护理人员）的要求。”
此时，另一位护理人员进入房间开始吸尘，二人都要求这名老人自行挪到马桶边。老人照做了，并问了护理人员一些问题，然而其中一人提高声音说：“现在坐在那里，规矩点。”（Now sit there and just behave）
视频显示，D女士对A先生行为粗暴，用严厉的语气命令他，当对方听不清时，走到A先生面前用手指指着他的脸。
Cooper的报告认为，这两名护理人员违反规则，没有给予A先生应有的尊重，也没有提供标准的服务。
“从视频片段中可以看到，这两名护理人员对患者的行为是绝对不可接受的。”Cooper说。
另外还有一名护理人员因没有干预或举报虐待行为，同样被视为违规。
“令人失望的是，在对这名男士的不当行为发生时，她没有站出来发声或干预。”Cooper说。
事发后，这家养老院已经进行了调整，包括改善员工培训、服务以及职场文化。Cooper还提出了许多其他建议，包括向该男子的家人正式书面道歉。
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