学信教育“客户投诉通道”上线了

文摘   2024-12-07 17:01   天津  

学信教育秉承“以客户为中心”的服务理念,致力于不断创造并提升超越期望的客户价值。为了更加广泛地吸纳各方智慧,倾听并满足不同客户的需求与意见,我们特此公开宣布开设“建议与投诉”专属通道(含投诉热线)。这一举措旨在确保我们能够实现百分之百的责任与担当,让每一位学员及家长都能感受到我们的用心与承诺,从而让客户更加放心与满意

通过建议与投诉,我们诚挚邀请所有学员、家长以及社会各界朋友,积极向我们提出宝贵的建议或反映遇到的问题。无论是关于课程设置的优化、教学质量的提升,还是服务态度的改进,我们都将认真倾听、仔细记录,并迅速采取行动进行整改与优化

通道一:

1. 微信搜索并关注“天津学信教育”公众号。

2. 在底端栏目中,选择教育教学/建议与投诉

3. 弹出《建议与投诉》链接,点击链接填写信息即可。

通道二:

投诉热线:131 3206 7802

我们深知,每一位学员的成长与进步都离不开我们的共同努力与支持。因此,我们承诺将以最真诚的态度、最专业的精神,对待每一份《建议与投诉》,确保它们能够得到及时、有效的处理与反馈。

学信教育期待与您共同见证每一次成长与进步。让我们携手共进,为打造更加优质、高效的教育服务而不懈努力

审核:苗毅、张思思

编辑:徐永齐

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