提升服务意识 提高服务质量
7月19日，新田加油站为了贯彻以顾客为中心的服务理念，负责人林锦清组织全体员工一起学习洗车技能，以确保在洗车高峰期员工们能够迅速支援，为顾客提供更快捷周到的服务。
从清晨到夜晚，员工们不断练习，展现出对服务品质的不懈追求，致力于在顾客需要时，第一时间提供帮助，确保每一位到站的顾客都能享受到满意的服务。
酷暑无惧砺应急 汉福海洋筑安澜
7月23日，骄阳似火，热浪扑面，正值葫芦岛市一年中最酷热的大暑时节。然而，在这酷暑难耐的日子里，一场别开生面的联合应急演练在渤海湾海域激情展开，展现了汉福海洋工程有限公司与滨海253轮团队的坚强意志和协作精神。
这场演练是在甲方对承包商提出更高标准化管理要求的背景下进行的，不仅注重演练过程的效果，更强调通过演练加强风险识别，将安全防范措施提前部署，实现从隐患源头到事故处理的全链条管控。尽管天气酷热，所有参与演练的人员都严格按照预案要求，一丝不苟操作每一个环节。
演练模拟了火灾消防、封闭空间人员窒息和人员落水救援三个场景，全面检验了汉福公司及船方的应急反应机制和团队协作能力。演练过程中，各部门人员迅速响应，按照应急预案有序开展救援行动，组织疏散，并有效使用灭火器和喷水装置扑灭了火源。在人员窒息应对中，医疗救助人员展示了专业技能，迅速对窒息人员进行了心肺复苏等急救措施。而在落水人员救助演练中，救援队伍利用救生设备迅速救起了落水者，并进行了必要的医疗处理。
整个演练过程紧张而有序，不仅增强了员工的安全意识和应急处置能力，也验证了公司应急预案和救援设施的有效性。汉福公司表示，将以此次演练为契机，进一步加强安全管理，完善应急预案，确保海洋工程作业的安全无虞。
此次应急演练的成功举行，获得了甲方的高度肯定，显著提升了汉福海洋的应急保障能力，进一步完善了公司的安全体系。同时，每位参与的员工也在实践中得到了锻炼，学会了在面对突发情况时如何快速反应和高效应对。
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投稿 | 张钰强、王静静
编辑 | 李文镜
排版 | 李文镜
监制 | 邝海滔
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