你问我答 | 这些情况下,可以喊“司机师傅”!

企业   2024-11-07 10:01   中国  
 
 

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当我们坐公交遇到突发状况时

往往会在情急之下大声呼喊

“司机师傅,有乘客晕倒了!”

“司机师傅别慌,门没打开!”


.....


然而

当场景切换至

地铁列车车厢

情况就有所不同了





无法直接和司机师傅

面对面沟通

该怎么办呢?






这个时候

我们可以联系列车巡查员

或通过乘客紧急报警器通知司机

司机接收到信息后

会联系就近车站站务人员

待列车到站后进行接应


今天小微就来展开说说

“乘客紧急报警器”




真真诚诚第四十九期科普内容的主题是

👇 👇 👇







“乘客紧急报警器”是啥?安在哪儿?


乘客紧急报警器是地铁列车车厢内的一种紧急通讯装置,当发生紧急情况时,可通过此装置让司机能够及时了解到车厢内的情况,便于采取有效应对措施。





那乘客紧急报警器一般安装在列车哪个位置呢?


通常安装在列车车门旁,其面板或保护盖一般采用醒目的红色进行标识,方便我们在紧急情况下迅速找到并操作。


列车每节车厢至少设置有2个乘客紧急报警器,当列车多个报警器同时被激活时,最先激活的报警器可正常通话报警,其余报警器会处于占线或等待状态,相应的指示灯亮。





诶平时坐地铁时我发现不同线路列车的报警器好像“长得”不太一样?它们在使用上有区别吗?


虽然外观略有差异,但它们功能一致,下面就以1号线、6号线、9号线的乘客紧急报警器为例,来了解下它们的使用方法吧~



1号线



1

紧急时,打开紧急报警器门

2

直接按下报警按钮,灯亮后即可与司机通话



6号线



1

紧急时,打开红色盖板按下“报警”按钮

2

等候司机接通(“等待”指示灯亮)

3

“通话”灯亮时,即可和司机通话



9号线



1

紧急时,打开红色盖板

2

按下按钮(“呼叫”灯亮)

3

“通话”灯亮时,即可和司机通话




什么情况下可以使用“乘客紧急报警器”?


乘客紧急报警器

主要用于列车车厢内发生紧急情况

需要立即联系

司机或工作人员进行处理的场景

例如乘客晕倒等突发状况





乘客晕倒




列车在区间运行的时间只有几分钟

如果遇上乘客晕倒等突发情况

及时向列车巡查员寻求帮助

或通过乘客紧急报警器与司机取得联系

待列车抵达下一站后

通知站务人员处理会更加快速有效



车门夹物



如果遇到其他紧急情况

乘客物品被夹

车门无法正常开关时

也可以

通过乘客紧急报警器

通知司机哦



车门没有开启









小微再次提醒!


如在车厢内遇到紧急情况
请不要慌乱
及时与工作人员取得联系
一定要记住!








供稿 | 调度指挥中心,运营一、二、四公司

编辑 | 椰椰

校对 | Zz、ccy、奔跑的短腿




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