为确保国庆期间旅游市场秩序稳定,保护消费者合法权益,门源县市监局结合门源县冬季旅游暨绿色有机农畜产品推介活动及“悦享金秋 喜迎国庆”2024年门源县秋季徒步系列活动,从食品、价格、特种设备等方面开展了国庆节前旅游市场专项检查,以严格的监管措施和细致的检查工作,为节日市场保驾护航。
强化宣传引导,营造良好氛围。国庆节来临之际,全方位对涉旅市场主体进行法律法规宣传,进一步增强经营者和从业人员规范经营、依法经营、诚信经营意识,营造良好的旅游市场氛围。以“门源市监”微信公众号等平台发布《门源县市监局关于规范“中秋”“国庆”节日期间市场价格行为的提醒告诫函》《门源县市监局“国庆节”期间特种设备安全提醒函》。并在景区醒目位置设置投诉举报电话,加大宣传力度,引导消费者提高法律意识和自我保护能力,在出游时遇到消费纠纷及时向相关部门投诉举报,维护自己的合法权益。
加强执法检查,打击违法行为。重点以商超、酒店、餐饮店、景区等旅游市场相关主体为重点,关注旅游商品及服务的价格行为,检查是否明码标价,是否存在价格欺诈、虚假折扣等违法行为,保障游客的合法权益。对商场、酒店在用电梯等特种设备进行安全检查,确保游客安全。查看餐饮单位的食品经营许可证、从业人员健康证明、食品原材料采购索证索票、餐饮具消毒及食品留样等情况,确保食品来源可靠、安全卫生。打击虚假宣传、以次充好、假冒伪劣等不正当竞争行为,规范旅游市场经营秩序。并联合发改、工信等部门就国庆前民生领域货源供应情况、民生商品流通、价格波动以及明码标价情况进行了监督检查。
此次检查,共出动执法人员86人次,检查各类经营户352余户次,聚阳沟、鱼儿山景区2处。检查中针对部分经营者商品未明码标价、未履行进货查验制度、索证索票不齐全、从业人员未办理健康证等问题下达责令改正通知书38份,要求经营者限期整改。
在国庆节期间,我们将继续加强对旅游市场的监管力度,保持投诉举报渠道畅通,及时处理游客的投诉和举报,确保游客的合法权益得到有效保障。从而不断提升我县旅游服务质量,为游客营造安全、放心、舒适的旅游环境。
撰稿:市场秩序规范管理科/党秀宏
编辑:黄尼玛措
审核:李苏红
终审:靳正仁