老鬼邀您阅前思考
“新的纪录+极兔承运”这两者组合在一起,意味着什么?又传递出哪些信号?
文/驿站老鬼
前几天,快递行业又刷新了一项纪录,极兔也迎来了一个新的标志性节点——
11月17日16时29分,我国快递年业务量首次突破1500亿件,是一箱产自甘肃天水的花牛苹果,由极兔速递承运;11月19日10时40分,第1500亿件在重庆完成签收。
即便早有预期,但在如此庞大的规模面前,该消息一经发布,立刻在业内刷屏,各大央媒及主流媒体亦纷纷跟进报道。“1500亿件”是什么概念?这意味着我国年人均收快递超100件,平均每秒产生5400多件快件,最高日业务量超7.29亿件,月均业务量逾130亿件,月均业务收入超1000亿元…
除此之外,从时间和空间两个维度来看,“新的纪录+极兔承运”这两者组合在一起,也颇有同频同振的意味。
这,或许正是重新“发现”极兔的好时机。
2014年,国家邮政局正式提出并启动了两大工程——
快递进村:尽快让广大农民享受网购服务;
快递西进:改善区域均衡度。
那一年(2014),我国农村快递网点的数量为4万个,乡镇覆盖率刚超过50%。那一年,我国快递业务总量首次突破100亿件,全年业务量为139亿件,其中农村快递包裹量超过20亿件,接近全国总量的1/6。
2024年,是“快递进村”和“快递西进”工程走过的第10个年头,这一状况又有什么改变?
作为参照,今年的第1500亿件有两大看点——
一是,第1500亿件包裹是一箱来自甘肃天水农特产品花牛苹果。
二是,第1500亿件包裹来自于西部的甘肃,也寄往西部的重庆。
风物长宜放眼量,从启动到实践,从点到面,从面到片,“快递进村”和“快递西进”这10年间所取得的成绩,无疑是波澜壮阔的。
快递进村:目前每天有1亿多件包裹在农村进出,全国建制村快递服务覆盖率达到90%以上,累计建成县级物流配送中心和电商公共服务中心2600余个,整合村邮站、三农服务站、村里小商超等,累计建设33.78万个“一点多能、一站多用”的村级寄递物流综合服务站,切实为广大农民带来便捷。
快递西进:以国家邮政局公布的2023年邮政行业运行数据为例,无论是业务量增速还是业务收入增速,数据喜人。
从上图中的数据可以明显看出,包括甘肃在内,新疆、西藏、宁夏、内蒙古等西部偏远地区的快递业务“量收双增”,增速均跑赢了全国大盘,也普遍高于东部地区。
关于这点,重庆市邮政管理局办公室主任陈登华就有精辟阐述:
“第1500亿件快递落在重庆,不仅体现了中西部地区邮政快递业的发展成效,更展现了中西部地区的市场活力和发展潜力。”
从十年前的100亿件,到十年后的1500亿件,10年间业务量规模增长了15倍,无论从哪个视角来看,都是相当“炸裂”的存在,似乎也在持续证明一个观点:中国快递行业的韧劲始终强劲,市场的增量空间依然巨大。
当下,很多人常说,没有“企业的时代”,只有“时代的企业”。所有的企业,所谓的机遇,不管有意还是无意,无一不是踩中了时代的节拍,顺势而为。
极兔,也用实际行动讲述了一个高增长的中国快递故事。
时间先拨回2020年3月1日。彼时,极兔在国内正式起网,业内很多人直言“不看好”。在他们看来,国内快递江湖已是一片红海,各大快递巨头各占山头“铁板一块”,哪有极兔的“一席之地”。
可是,极兔并没有朝着这一剧情设定演进,也没有想象中的那么不扛打,反而跑得特别快。5年来的实践证明,极兔不仅业务规模跻身第一梯队,还高举高打,业务规模跻身第一梯队,成为行业里的“后起之秀”。
刚刚过去的双11,极兔速递全球订单包裹量增长迅猛,并在11月12日当天取得了突破性进展——单日揽收包裹量突破一亿件。其中,在中国市场,自10月20日开始的业务旺季延续至11月12日,此期间平均单日揽收包裹量近6600万票,较去年同期增长25%,创历史新高。
在进村方面,极兔也给出了肯定的回答。以花牛苹果为例,极兔一年累计运送量就达到300万件,显著推动了天水当地农产品的流通和销售,助力果农增收。另据极兔速递副总裁桂宁透露,不仅在甘肃天水,整个西部地区的12个省份,极兔的网络布局也在快速完善。相比去年,极兔今年在西部的进村覆盖率提升了近40%,刚刚过去的双11旺季,极兔在西部地区的日均单量上涨了40%。
“中国社会是乡土性的。”
在《乡土中国》的开篇,中国社会学的奠基人费孝通先生这样写道。换句话说,从乡土中可以读懂中国。
同样的语境下,从乡土中,我们或许更能读懂中国快递。
对于快递行业而言,快递下乡并非难事,最难的决定在于:明明都知道农村市场潜力巨大,但要想真正地融入进去并非易事,仍需“弯下腰”因地制宜。
乍看之下, 第1500亿件花落极兔,是“机遇的恩惠”,但更深层次来看,也依赖于极兔“自身的努力”。
一个最明显的佐证是,2020年10月份,刚在国内起网半年有余的极兔,就搞了一个大动作——进村刷墙。
当然,极兔此举的目的绝不仅限于“刷存在感”。它的破局思路是,有针对性的紧扣当地特色,尤其是农特产品,因地制宜刷出了当地老乡们的亲切感和需求点。
从本质上来看,进村刷墙这类很土但特别接地气的营销手段只是一个剖面。
但透过这个剖面,我们可以看到,农村市场一直都是极兔念念不忘的“金矿”。“快递进村”这四个字看起来是个很宏大的叙事,但“进村”的指向其实无外两点:网络密度和服务能力。
我们看到,截至2024年9月30日,极兔在中国市场运营着83个转运中心、近8000家网点,快递网络服务覆盖超过国内99%的县区级城市,覆盖全国行政村数量超过23万个。
以新疆为例,极兔在当地建设了7000余个自有或合作代收点,基本实现了“快递进村”的全疆覆盖,极大丰富和满足了农村群众的生产生活需求,同时助力农产品出村进城。
还看到,在贵州,极兔小哥农田外直接打包发货,为安顺市花柱村设立独立的农特产品交货口,实现优先中转,优先派送;在四川,极兔作为四川脆红李的物流合作伙伴,现场与30多位带货主播一起为当地农户助力,直播两小时揽件数千票;在吉林,极兔与吉林省驻村第一书记协会达成战略合作,为其带货农产品提供快递物流服务…
截至目前,极兔农特专线已经覆盖全国超过200个区县,涉及超过200类农特产品,包含重庆市奉节脐橙,陕西延安苹果、西安周至县猕猴桃,江西赣南脐橙,福建平和蜜柚、建阳橘柚、诏安青梅,甘肃民勤人参果、甘谷县辣椒、静宁苹果、河北蠡县麻山药、北京密云李子等等,跨度遍布大江南北。
从0起步,到进入第一梯队,再到农村市场的风生水起,某种程度上,极兔在中国的成长经历,也是“快递进村”和“快递西进”工程十年来变革效果的最直观验证,并持续验证了一个趋势:
中国快递“水大鱼大”,农村市场更是一片待垦的“水草丰美之地”,大有可为。