众生的苦其实不需要刻意观修，因为我们每天都能看到，但是我们观修慈悲时，不仅是要看到，而且真正将众生轮回的苦痛情况放在心中，就像自己想要得到快乐、离开痛苦一样，其它人也是一样想要离苦得乐，带着这样的同理心，多去鼓励和关怀他人。
尤其修持悲心时，要观想「我就是他，我正在经历着他的痛苦」，这种方法称为「自他交换」。「自他平等」的观修，是指我跟他人的苦是一样的，慢慢培养感觉后，进一步观修本尊，例如观音菩萨的修持，才会真正有利益。
这里提到「直接或间接利益众生」，或许无法直接帮助很多人，但也不要放弃他，应该为他祝福和发愿。有时我们没有办法直接利益别人，只能把他们放在自己的心中，但是要为他祝福和发愿，这就是间接的在利益对方。
--大宝法王噶玛巴《永远要记住自己发过的誓言》
