一个周末,上海多家机构集体跑路!

文摘   2024-10-17 22:07   江苏  

白天上课,凌晨跑路,这群跑路的机构,一旦经营不善,资金链断裂,就会大玩消失术已经屡见不鲜。


近日,不少上海的家长们遭遇了教育培训机构的“闭店潮”,而这些机构在闭店时,都不约而同地提到了一家名为“转课无忧”的第三方机构,称将闭店安置工作委托给了它,由“转课无忧”来对学员未销的课时进行安置……



一个周末,三家机构闭店


据解放日报·上观新闻报道,9月21日这个周末,上海有3家培训机构同时宣称闭店,分别是位于嘉定区的“琴音道合国际音乐学府”、在嘉定区和宝山区有着3个分校的“爱思宝贝早教中心”以及位于宝山区的“扬琴儒墨国学书院”。


1.嘉定区“琴音道合国际音乐学府"

“琴音道合”闭店后,市民郭女士在“转课无忧”平台上了解了附近的6家各类培训机构,发现他们上架的大多只是正常的体验课程,即不需要积分前往机构也可以正常体验。她认为,平台上的这些引流课程根本起不到“安置”的效果,实际上是在“转移家长视线”。




2.爱思宝贝早教中心

10月9日,位于宝山区松兰路807号2楼的爱思宝贝早教中心杨行校区大门紧缩,附近张贴着拖欠水电费的催缴函和闭店公告,后者落款日期为9月21日。

爱思宝贝早教中心杨行校区,图:上观新闻


公告中,培训机构称受各种因素影响,“艰难而无奈”地闭店,将由专人来操作闭店安置工作专人名为“转课无忧客服20号”,后方留有手机号、二维码等联系方式。


3.“扬琴儒墨国学书院”

几公里外友谊路1588号2楼的“扬琴儒墨国学书院”情形如出一辙。这是个经营已逾10年的培训机构,一度有着较好口碑。值得注意的是,不管是字体、排版,还是内容、措辞,扬琴儒墨和爱思宝贝张贴出的公告均如出一辙,而为扬琴儒墨操作闭店的专人为“转课无忧客服9号”。


扬琴儒墨国学书院,图:上观新闻


4.花香盛世突然闭店

最近,有多位学生家长反映:他们在长宁区淞虹路上一家大型商场内的"花香盛世"篮球培训机构,在上月底家长们带孩子去上课时,却发现一夜间这家店已人去楼空、撤场闭店了,在点评平台搜索,目前已处于“关店停业”状态……

"花香盛世"篮球培训机构并非仅只在长宁区设店,目前,虹口、徐汇、杨浦、宝山等各家门店也均处于闭店停课状态。



机构的的突然闭店,让家长们一时间不知所措,缴纳的报名篮球课程费用从数千到几万元不等。




机构前天还在上课,或者搞促销吸引家长们报课,但是后面就会突然间闭店,很多家长认为:这种做法有点类似于现在网上说的割韭菜手段


其实,我们再推回到此前已经跑路的一些机构,手段似乎都是一样的,在闭店前疯狂收割家长们的辛苦钱……


从今年6月以来,上海不少培训机构均遵循了同样的闭店操作“脚本”,如悦动篮球、涂来涂去、罗兰数字音乐、秦汉胡同等等。不少闭店通知上也贴了“转课无忧”客服的联系方式……



悦动篮球”的闭店公




“涂来涂去”的闭店公告




“罗兰数字音乐教育”的闭店公告


2024年7月28日,罗兰数字音乐教育集团发布了关于公司运营调整的公告。公告中称,鉴于罗兰数字音乐教育的运营状况,集团决定暂停北京和上海市中心直营校区的线下培训服务,并将主要精力投入到支持全国各地加盟校区以及线上课程的开发上。




“秦汉胡同”的闭店公告


秦汉胡同成立于2002年,成立至今已经20多年,今年8月被爆拖欠工资、机构突然闭店,让家长们蒙受巨大损失……


多数机构的突然闭店,给家长们打了个措手不及,但是从这些机构闭店来看是有共性的:拖延工资、房租、物业费、疯狂促销收割一波后,再在校区门口张贴闭店公告,非常轻描淡写的表示:“会积极解决学员的课时消耗,会找相对应的机构接收学员。”其实学员到了其他机构,只能消耗部分课时,多出来的部分还得再缴费用,更有甚者,直接写好“转课无忧”,名义上是安置学员,实际上是其他机构“引流”。不少家长们在向上海12345市民服务热线的投诉中分析,“转课无忧”扮演的正是“职业闭店人“的角色。”



中消协提醒:

警惕“职业闭店人”侵害权益



近年来,一些“预付费模式”的健身房、教培机构等接连发生因“突然闭店”引发的纠纷令人关注。联系不到负责人、投诉无门、诉讼成本高等问题,受到社会广泛关注。

中消协9月9日发布消费提示,提醒广大消费者,预付式消费需谨慎决定、量力而行,务必签署书面合同,遇有闭店操作先留证据再投诉。

据中消协有关负责人介绍,职业闭店人是指专门为经营不善尤其是采取预付费经营模式的经营者,策划闭店方案,实施闭店行为,并处理经营者遗留维权纠纷的群体。

职业闭店人的一般操作是,在明知经营不善即将关门的情况下,联合经营者开展低价促销充值,吸收更多预付资金并挪用转移;再将原来的法定代表人变更为其他没有实际偿债能力的人,使原法定代表人“套现走人”,脱离原法律关系;最后一夜之间关门歇业,原经营者失联不见,由职业闭店人接手消费投诉、各类诉讼等事项。职业闭店行为多发生在预付式消费领域,目的是帮助经营者套走预付消费资金,逃避法律责任,降低向消费者承担责任的成本和风险。

中消协建议,消费者面对促销尤其是预付式消费促销,需保持理性。先评估真实消费意愿和实际消费能力,再结合商家信誉、商品服务质量等信息货比三家,谨慎做出决定,不要因贪图优惠而冲动消费。

建议消费者要求经营者,按照消费者权益保护法实施条例的规定提供书面合同,仔细审阅商品服务的具体内容、价款费用、预付款退还方式、违约责任等合同核心条款,尽量避免一次性大额充值,妥善留存发票、收据、与经营者沟通记录等凭证。

如果发现商家停业、关门、跑路、失联并且具有职业闭店行为特征,建议消费者收集相关证据,向当地消协组织或者有关行政部门投诉。如果遭遇商家闭店前恶意促销圈钱涉嫌诈骗,建议消费者及时向公安机关反映情况。必要时,消费者还可以选择向人民法院起诉,依法维护自身权益。


本文来源:同城家长综合自解放日报·上观新闻、21财料、新华网,如有侵权,请联系删除



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