生活中总有一些遇到困难
却碰巧家人、朋友都不在身边的时刻
这时候最渴望的是有人能帮一下该多好
的确有这么一群人
他们总是出现在业主无助的时候
给予最及时的帮助
成为大家心中的“及时雨”
01
风雨急修 我在
台风贝碧嘉期间，镇江中建大观天下南区的业主姚女士接到邻居消息，其家中空调外机栅栏被风吹开，持续撞击墙面，不仅扰邻还有坠落的风险。但此时姚女士家中无人，心急之下她致电物业24小时值班电话求助，工作人员随即通知秩序队长于晓龙，他冒着风雨赶到现场，迅速固定栅栏，避免了潜在的风险，为业主解决了麻烦。事后，业主赠锦旗致谢，高度赞扬于晓龙及物业团队的迅速响应与处理能力。
中建智地物业
高效应急，做您最坚强的后盾。中建智地物业定期举办各类应急演习，涵盖消防、防汛、防暴、电梯困人等，24小时×365天值班在岗，确保在各类紧急事件发生时，能第一时间上门处理，随时为业主提供帮助。
2024 年 10月12日 15:00
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02
深夜归途 我在
九月一天深夜，镇江中建大观天下北区监控员发现地下室有位业主行走踉跄。为防止发生意外，他赶紧通知巡逻的秩序员孙旺前去查看，原来该业主聚会醉酒，已经处于半迷糊的状态。孙旺问清业主房号后，一步步将其搀扶回家，考虑到业主独居，孙旺将其扶到沙发上安顿好，用纸条留下自己的联系方式，随后才轻轻关上房门回到岗位上。
中建智地物业
护送有需要的业主归家，守护业主回家路，无论多晚，中建智地物业人都为您提供全方位安全保护，确保每一次归途都安心、温暖。
2024 年 10月12日 15:00
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03
守护老幼 我在
家住北京中建京西印玥的杨阿姨是一名独居老人，由于儿子在外工作，杨阿姨身边长期无人照料，中建智地物业工作人员经常上门或通过电话了解她的生活及身体状况。这天，管家接到阿姨的求助电话，原来是其家中的燃气灶无法正常使用。管家立刻安排维修工人郭师傅前往阿姨家中检测相关故障。一番检查下来，原来是点火装置坏了，郭师傅随即帮其换新。临走时，郭师傅仔细询问阿姨在日常生活中是否还有其他问题，并留下自己的电话，告诉阿姨有事随时找他，他的细心与周到，让业主深感温暖与安心。杨阿姨十分感慨地表示：“物业工作态度认真，对我们老年人的关心让人很感动。”
中建智地物业
托起“一老一小”稳稳的幸福，中建智地物业服务团队持续强化对社区老幼的关注，他们的每一份需求都用心倾听，每一份困难都得到及时解决，用真诚及时的服务让其感受到来自物业的温暖与关怀。
2024 年 10月12日 15:00
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04
生活遇难 我在
“感谢物业的帮助，疏通了这闹心的下水道”。近日，苏州中建河风印月的章女士家中下水道堵塞，自己尝试了多种方式都难以解决，焦急的业主只好求助于物业。很快，管家和物业维修师傅就带着工具匆匆赶来。维修师傅一到现场，便立刻投入到工作中。他熟练地打开检修口，仔细观察着管道的情况。不顾刺鼻的气味扑面而来，师傅不断地调整着姿势，或蹲着，或趴着，只为了能够更好地操作工具。他的额头渐渐渗出了细密的汗珠，但他却顾不上擦拭。经过一番努力，堵塞的管道终于被疏通了，污水顺利地流了下去。看着恢复正常的下水管道，业主连连道谢。
中建智地物业
日常生活中难免会遇到些像灯不亮、水龙头坏了、马桶堵了等等这类小事，中建智地物业提供各项上门服务，不让这些小事成为生活的难题。
2024 年 10月12日 15:00
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05
后勤保障 我在
“张老师，这段时间您不在家，有什么需要我们帮您照应的吗？”八月下旬，镇江中建大观天下北区管家小刘无意中得知业主张老师夫妇即将外出旅游多日，主动致电询问。张老师正因家中无人照顾花草而发愁，管家的电话给其送来了“及时雨”。业主外出的十来天里，管家不仅每天定时浇水养护，还通过照片向张老师汇报当日的情况，让张老师在外也能安心享受假期。小刘的细心让业主深感温暖，在回家的前一天，张老师特地发来信息，感谢其贴心的服务。
中建智地物业
大家都说远亲不如近邻，在中建智地物业服务的小区里，物业管家是业主最贴心的邻居，在业主出差/旅行时，我们为您提供宠物照看、房屋及花草打理、接收快递等服务，让业主出门更省心。
2024 年 10月12日 15:00
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06
需要援手 我在
这天，苏州中建晴翠璟园的秩序员小张巡逻到园区东侧卸货区的时候，看见业主李女士正和货车司机一起满头大汗地搬运着大大小小的行李和家具。“我来吧姐，这个不好搬。”秩序员赶紧上前，主动帮其搬运大件，并呼叫管家让其将便民叉车推来，又叫来其他秩序员协助。尽管中午的天气炎热，大家汗如雨下，但经过一个多小时的共同努力，所有物品最终都被安全搬运到了指定位置。李女士不禁为小张和物业员工们的热心与高效服务点赞。
中建智地物业
在中建智地物业服务中心，常备各类便民服务工具，小推车、医药箱、打气筒，只要您有需要，我们带着装备随时就到。
2024 年 10月12日 15:00
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四季更迭，服务不变
中建智地物业始终秉持
“以客户为中心”的服务初心
从业主的切实需求出发
将服务深入到生活的方方面面
力求在您最需要帮助的时刻
能及时有效地伸出援手
让业主享受到更加
便利、舒适、温暖、美好的生活
编辑：中建智地物业公司
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