美国优良商业局(BBB)发布2024年度诈骗追踪报告，并列出十大诈骗行为。其中网络购物连续第五年拿下冠军，而网络钓鱼及就业诈骗，则已经两年连续位居第二、第三。
北伊州及芝加哥BBB首席执行官柏纳斯(Steve J. Bernas)表示，诈骗者不断增加花招，甚至利用人工智能(AI)和深度造假技术来设置陷阱，尤其过去一年就业市场紧张，诈骗者利用虚假的虚拟或电话面试，让着急找工者轻易上当。此外，骗子最常用的伎俩，是利用人们的情绪状况来催促他们快速做出购买或支付决定。
2024年十大诈骗行为：
1. 网络购物：涉及虚假网站、诈欺交易、买了物品却未送达的网络诈骗频发，消费者防不胜防。
2. 网络钓鱼：诈骗者经常冒充合法组织或个人来获取信任。受害者会收到看似来自可信赖来源的电邮、短信或电话。骗子经常促使人们迅速采取行动，包括索取密码、信用卡号或社安号。人们可能会被引导到仿冒的网站填入个资。
3. 就业：包括对方承诺聘雇但要求先提供个资，或先支付训练费用或购买设备。
4. 追债：诈骗者冒充合法的追债人或执法人员，要求受骗者立即偿还所谓的债务。诈骗者经常以威胁逮捕、诉讼或扣押薪水的方式，让受骗者被迫使用电汇、预付卡或加密货币支付无中生有的债务。
5. 仿品：收到与广告说明不符的假冒或劣质品，想退款或退货却面临困难。
6. 旅行/度假/分时度假：承诺提供大幅折扣让人去度假，但要求预付款或预订假期的费用。民众可能会收到虚假的预订确认或旅行行程。诈骗者经常使用高压销售策略来说服受骗者快速做出决定，结果最终人们发现假期或分时度假不存在，或与抵达时描述的不符。骗子往往在收到付款后消失。
7. 假冒政府机构行骗：诈骗者冒充国税局、社会安全管理局或当地执法部门打电话或寄发电邮，声称他们欠钱或需要提供个资。诈骗者经常使用恐吓手段，例如威胁逮捕、驱逐出境或罚款，迫使人们通过电汇、预付卡或加密货币等不可追踪的方式进行付款。
8. 抽奖/彩票/奖品：骗子主动通知人们中奖，并要求对方预付费用或税金领取奖金。然而骗子在收到付款后消失。
9. 技术支持：诈骗者冒充知名公司的技术支持人员，声称他们的电脑有病毒或其他问题。诈骗者接着要求远程访问该目标的电脑来「解决」问题。人们经常被要求为不必要的软件或服务付费。诈骗者也可能远程操控电脑安装恶意软件或窃取个资，人们被迫迅速付款以避免电脑受到进一步损坏。
10. 投资诈骗：对于加密货币的认识不明，是促使这项诈骗挤入前十名的主因，此外，社交媒体虚假广告泛滥，也是导致投资诈欺增多的原因之一。
BBB提醒如遇到任何诈骗，应迅速向BBB举报，或上网：BBB.org。
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