引言：
关于酬金制物业管理模式中的物业费收费账户问题，经常有人讨论，有人说：酬金制的关键在于：物业费要进入共管账户，由业主委员会和物业公司共管，没有业主委员会签章，一分钱都出不去不去。
近日，我们注意到一小区业委会发布的告全体业主书，内容涉及物业公司更改收费账户的事项。在此我们转发此文章，仅供大家参考与交流。
杭州市上城区蓝桥名苑第五届业主委员会
【2025】 第02号
告全体业主书
蓝桥名苑小区全体业主：
杭州越好物业管理有限公司（后称“越好物业”）系目前小区物业服务企业，与小区存在 《蓝桥名苑小区物业服务合同（酬金制)》（后称 “合同”)。根据合同第五条约定 “甲方委托乙方收取物业费、能耗费、停车费相关费用，乙方必须将收取的物业费、能耗费存入共管账户(共管账户由甲方开设)，停车费等经营性收入存入甲方基本账户”。越好物业自 2024 年3月14日起更改收费账户，将小区各项费用收取到了越好物业的账户。杭州市上城区蓝桥名苑第五届业主委员会（后称“本委”) 备案通过后，跟第四届业主委员会进行了银行账户法人变更，启用银行账户，要求越好物业按照合同约定更改账户，移交相关代收费用，未果，现就相关情况及决定向广大业主汇报如下：
2024年12 月15日开始，本委抱着极大的耐心与诚意陆续通过主任协商要求（12 月15日）、社区参与协调 (12 月18日）、律师函（12月23 日）、住建及街道协调(12月25 日）等多种方式与越好物业进行了多次沟通，最终在2024年12月25日多方协调后达成一致：在越好物业财务方便的时间 （12月29日）开始跟越好物业进行前期费用问题的对账工作并应于 12 月31 日前完成，越好物业应在 2025年1月1日前将收费账户更改为本委指定账户，相关会议纪要及资料见附件1、2、3、4。对账启动前，本委通过社区沈x将对账所需资料（历年月台账、工资单、2024 年银行流水、应收及已收物业费等情况）发给了越好物业，以便进行核实统计确认。对账启动后，越好物业并未按照对账要求提供齐全相应的资料，仅提供了2024 年3月14日至11 月底的银行流水和对应各月的合帐。以财务人员忙碌为由拖延对账工作，致使最终只核对了3月份的账目，具体见附件 5。为了尽快和平解决问题，本委经过商议后同意按照 12 月25 日协调会会议精神先行支付 50 万作为本委解决争议问题的诚意，但越好物业仍然拒绝按照25 日会议纪要履行即更改收费账户并移交代管期间的费用。
目前越好物业拒绝按照合同约定履行义务的行为已经构成违约，并涉嫌侵占，其行为已严重影响了本委的工作推进，给小区带来极大的不稳定因素。为更好维护小区全体业主的利益，本委经过商议快定：自2025年1月4日9点起，由业委会组织人员在业委会办公室 (5幢1单元201 室）进行小区内各项费用的收取工作。提醒广大业主，请勿向越好物业继续缴纳相关费用以免造成不必要的麻烦甚至损失。
现将情况及决定向广大业主进行汇报说明，感谢各位业主的支持与理解，让我们携手合作，共创美好家园。
特此说明！
杭州市上城区蓝桥名苑第五届业主委员会
2025年1月2日
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来源：蓝桥名苑第五届业主委员会，点击“阅读原文”即可跳转
参考：
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