“我年纪大了,听力不好、腿脚不便,在这个网点,有工作人员指导,需要什么材料都直接帮我弄好,很快就办好了,特别贴心。”昨天上午,在季市镇“季时办”政银合作网点,朱文贤在工作人员的帮助下,几分钟就办好了新一年度的居民医保参保缴费,让他直呼方便。
季市镇便民服务中心副主任刘芸介绍,结合服务对象的实际需求,季市镇坚持数字化政务服务与传统服务方式并行,该镇便民服务中心与靖江农村商业银行季市支行组建了工作群,第一时间解决群众的诉求,指导帮助群众办理相关事项。
据了解,我市依托农商行营业网点多、覆盖面广优势,将政务服务向金融网点延伸,已建成42个政银合作便民网点、124个村(社区)金融服务站,通过布设STM终端将高频政务服务事项送到乡镇(街道)、村(社区),为群众就近办事提供了极大的便利。
校审 | 陈丽霞
编审 | 万骏
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