本次培训班为期一天，共设置四门课程，市委办信息处处长张亚男、市委网信办互联网舆情中心（举报中心、应急指挥中心）主任顾春霞、市政府办政策研究处处长刘昊、市信访局人民来访接待中心副主任张士军，分别围绕党委信息业务、网络舆情监测研判和应对处置、浅谈如何撰写调研报告、以规范网上信访事项办理助推信访工作法治化等主题，受邀作授课辅导。
本期培训班由市局办公室、综合规划处、应急管理与新闻宣传处共同组织，筹划准备充分，课程安排科学，后勤保障有力，体现了高质高效的统筹集成力。培训班要求全体学员：一要深入调查研究，做到“参之有道”。认真学习贯彻党的二十届三中全会精神，带头强化学习意识、研究意识，坚持学中干、干中学，准确把握新情况、新问题，积极献良策、出实招，为领导科学决策提供重要参考。二要提高信息质量，做到“言之有力”。紧盯经济社会发展中涉及市场监管职能的热点难点痛点堵点，精准选题，深度挖掘，练就捕捉信息点的“火眼金睛”，尽可能地多做一些切面窄、切口深的研究，准确反映真情况真问题，提出好建议好思路，切实提高信息的决策支撑作用。三要加强应急管理，做到“处之有方”。坚持快报事实、慎报原因，面对舆论发酵苗头，用最快的速度发出权威声音，抢抓舆论“真空期”“空窗期”， 既要正面回应问题，及时释疑解惑，又要亮出对违法行为依法严惩、绝不姑息的鲜明态度，牢牢把握舆情应对工作的主导权。四要干好信访工作，做到“待之有心”。切实畅通诉求渠道、倾听民情民意，将群众信访、投诉、举报作为监管的风向标，带着感情、带着责任办实办好每一件信访件，用心用情处理好市场监管领域涉及广大市场主体和人民群众的每一件具体问题，确保件件有着落、事事有回音。
培训结束后，学员们纷纷表示，此次培训坚持问题导向，立足岗位之需，既有丝丝入扣的理论宣讲，又有干货满满的实操传授，既有工作思维的交流与碰撞，又有前瞻领域的探索与思考，让大家在互学互鉴中转作风、提能力、强素质。
下一步，市市场监管局将持续加强干部“选育用管”全链条培育，进一步促进素能提升，推动全系统干部职工练就担当尽责的“硬本领”，为勇当发展新质生产力重要阵地“碳路先锋”、奋力谱写中国式现代化盐城新篇章贡献更多市场监管力量。
供稿：市局办公室、综合规划处、应宣处
审稿：市局应宣处
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