近年来,响水坚持把提升企业开办标准化、数字化、便利化水平,作为“高效办成一件事”的重要抓手,坚持创新引领、数据赋能,相继推行具有响水特色的企业开办“5012”“五办五免”“5413”新模式,全力提升审批服务效能,进一步增强企业和群众办事的体验感,获得感与幸福感。
“没想到你们工作做得这么好,热情服务,全程免费帮办代办,短短2个小时就能把工商、公安、银行、税务事项全部办好,过去多件事如今变成一件事。”近日某商业运营公司副总经理刘云飞在响水政务服务大厅企业开办专区办理营业执照时发出由衷的感慨。
为进一步优化营商环境
响水县不断优化企业开办模式
着力打造“响易办”开办企业服务品牌
实现企业开办事项
01
帮办代办“暖心办”
为持续提升企业开办便利度,响水在政务服务中心设置了开办企业免费帮办代办专区,配备6名帮办代办专员,集中兜底“咨询、解答、受理”各环节工作中群众的难题,构建全方位、全帮办,全免费商事登记服务体系。开通86865808企业开办专区服务热线(谐音:办了办了,我帮您办)。对于因窗口人员没有一次性告知或者系统问题,企业第一次办不成事的,第二次由代办员主动上门开展“手把手”操作指导、“点对点”核验材料、“一对一”收件受理,打造“有温度、看得见、摸得着”的贴心服务。
02
集群登记“省心办”
缺少住所或经营场所是一些创业者常遇到的难题,为进一步降低经营主体准入门槛,减轻中小微创业者负担,响水县在经济开发区、产(创)业园区、孵化器等区域内,建立市场主体集群登记“地址库”,以电子商务、信息技术、文化创意企业以及小微企业为重点,多个市场主体可以将一家托管机构的住所用作自己的住所登记,并由该机构提供住所托管服务,组成市场主体集群的登记注册模式。在响水,实现了“一张工位就能办公司”,进一步解决了租房难、创业成本高等问题,为小微企业降低试错成本,让创业更省钱,更省心。
03
大数据“智慧办”
近年来,响水持续利用大数据赋能政务服务,打通与企业开办密切相关的数据库。该县相继建立住所在验核验系统,企业档案在线查询等系统。优化流程、精简材料、数据共享、拓展智能“秒批”服务。建立24小时自助服务终端,让群众随时来了就办。
04
事项下沉“就近办”
今年响水企业开办事项下沉到各镇区便民服务中心,构建了“15分钟开办服务区”,打造24小时不打烊企业服务。拓展“政务服务+金融服务”合作领域,推行“政银合作”,今年计划在银行网点设立企业开办专区,让经营主体登记点位从行政审批部门向金融网点延伸。在银行服务专区配备智能审批设备,市场登记主体就近选择在银行即可完成市场准入申报并打印营业执照,并实现发票申领、社保开户、公积金开户,切实为企业群众提供“网上办、就近办、多点办、一次办”企业准入登记及金融服务。
05
电子营业执照“互通办”
响水全面普及电子营业执照在政务服务领域应用。各政务服务窗口可以利用电子营业执照实现企业身份验证,自主获取企业基本信息,加速推进电子营业执照部门间互通互认。
接下来
响水将进一步聚焦“高效办成一件事”工作目标,提升市场准入体系化水平和市场准入数字化水平,以“响易办”政务服务品牌为载体,持续深化各类改革,让企业群众享受到实实在在的改革红利,有效激发市场活力。
END
供稿:响水县市场监管局
审稿:市局应宣处
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