珠宝销售技巧:每一段话术在写的同时,都是反复琢磨用词,反复提炼,更能加深印象……
珠宝销售案例:
部群每天讲解251:
第8课:塑造价值
从不同角度,写出5-10个塑造价值的话术。
比如:款式角度,价格角度,品牌角度,个人角度、情感角度、专业角度,等等。
问题:
1、如果你是顾客,这些话术能不能说服你?为什么?
2、写完之后,有什么感受?
珠宝销售技巧1:学员19118
款式角度:
您看,这款纯金的如意吊坠,它是采用古法工艺手工錾刻的。您可以轻摸他的手感,他不会像普通黄金那样光滑,而是另一种高级质感,有种古香古色的韵味。
这是一种古老宫廷的工艺,戴在身上显得与众不同,可以感受到工匠们在设计时的独具匠心。
而且,和普通黄金相比,更能突显你的气质呢。
价格角度:
美女,价格真的不能再便宜了。我们品牌所有品质是有保证的,不管是产品定价,还是优惠折扣,也是全国统一的。
您可能觉得,没有刚才在别家看的活动力度大,而且他们还可以给您再少,但是为什么我们做不了那么低呢?
因为我们在价格上就是实实在在,是以诚信待客。
您说这次我给您便宜了,等下次来你一说我又给您便宜了,那您是不是就会觉得我很不实在?
都买了这么多了,你们也没有给个底价,每次价格都会比上次更低一点,是不是对我们品牌也会产生怀疑?
所以说,我们是实实在在的,甭管您买多少,折扣都是统一的。
您是我们公司的VIP,活动也是VIP的折扣,如果别的顾客来了,折扣比VIP还低,那以后还怎么维护老顾客呢?
所以您选择我们品牌,对您也是一个保障啊。
品牌角度:
可能您觉得,每家的产品都差不多,没什么太大差别。
其实,还是有的。
您看我们品牌是全国联保的,不论您走到哪个城市都可以去柜台做清洗保养。可是您选了别的品牌,在别的城市没有这个牌子,您想保养售后怎么办呢?
如果坏了,你想维修又怎么办呢?是不是都得自费呀?
这些都是你要考虑的,我们买首饰也要为它的将来做打算,才能让它常戴常新,发挥它最大的价值,您说是不是?
我再跟您讲句最实在的话吧,
我们店铺在这个商场说长不长时间,说短也不短了,有十年了。
就我们店铺周围的这些小品牌来来回回,不知道换了多少,只有我们家还在这里,您说差别大不大?
我们经常会看到顾客拿着货品回来维修,但是柜台早已换了别的品牌名称,没办法只能自费维修。
这些您都是要考虑的,如果戴几年不喜欢了,想要以旧换新也没有这个柜台了,那又怎么办?
跟您说了这么多了,也是希望您消费有保障,给你些专业建议。没关系,买不买没事儿,您随便看看。
个人角度:
跟您聊了这么久,其实是觉得和您投缘,愿意和您多说一些关于首饰选择和佩戴方面的。您对这些问题都不了解,刚好我是专业的,希望您能买到自己喜欢的首饰。
花最少的钱,买到合适的款式。
做销售这么多年了,其实顾客买不买是其次,主要是让你避免买亏了,多花冤枉钱。
这是我的名片,有不懂的可以随时联系我,只要我懂的都能帮你解决。
感受:
每个话术出发点,都是从顾客的角度考虑,让顾客感受到我能带给他的好处,并且让他觉得在我们家买,是最好的选择。
今天这个议题写完之后,让自己的话术又有一个大的提升,并且每一段话术在写的同时,都是反复琢磨用词,反复提炼,更能加深印象。
并且每个话术,都结合实际接待的案例,让话术更接地气。
非常好的一次演练,跟紧老师的步伐,努力提升自己。
小结:
思考一个问题:
怎样让自己的话术更实用,更接地气?
我是罗宾,专注于珠宝销售和管理培训。
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