11月15日13时30分许，一辆车牌号为晋CPXXXX的小客车停留在隰县北收费站出口广场无法行驶，当班收费员苏傲看到情况后，立即上前询问，了解到是车子燃油耗尽的缘故。为了不影响正常交通秩序，苏傲叫来了班长徐佳，使出浑身解数奋力向前，一鼓作气将故障车辆推出车道，停在了外广场安全区域。考虑到司乘人员对当地不熟悉，班长将现场情况汇报值班站长，经值班站长同意后带领司乘人员前往收费站附近的加油站打油，因加油站考虑安全原因，打油未成功。徐佳带领司乘人员赶回广场，不得已只能把车推到加油站，于是班长给班组其他人员交待好工作后和苏傲、随车人员不惧路远协助司机把车辆推到附近加油站，解决了燃油问题。
寒冷的天气，徐佳和苏傲竟是一脸的汗水，衣服也汗水浸湿了一片，司机连声道谢：“太感谢你们了，这大冷天车坏了，多亏了你们帮忙推车，还给推到加油站，不然我们都不知道该怎么办了。”徐佳回复道：“您太客气了，这是我们应该做的！”并嘱咐车主日常出行前要检查好车况，确保行车安全。
推车虽是小事，但小事最暖人心。这温馨的一幕是隰县北收费站日常工作中的一个缩影。隰县北收费站全体职工在立足本职岗位的同时，不断加强窗口形象建设，用实际行动展示着最美高速人的良好形象，同时也展现着他们的责任和担当。
