对经理人来说,领导格局的形成,是境界的提升,需要满足三个要求:角色要求、能力要求、行为要求。
角色要求
探路者——探索航向
诊断先于处方,以终为始,没有参与便没有承诺。主动了解利益关系人的意图,并及时满足他们的利益需求,利益关系人包括客户、管理人员、员工和商业伙伴等。
筑路者——整合体系
局部影响整体,整体影响局部,什么样的组合产生什么样的结果。整合、优化组织架构和工作流程,充分发挥人才优势,有效利用信息资源,制定科学决策、从而根本改善团队的综合表现能力。
授能者——授能自主
运用“双赢协议”规则,建立独特的工作文化,对员工进行授权赋能并激发他们的工作意愿,从而早日达到利益关系人的预期目标。
垂范者——树立榜样
领导者要坚持正确的领导原则,与他人建立信任,提升个人感召力。
能力要求
对于领导者来说,要善于激发人、调动人,要能引领创新,促成变革,相应地,领导格局的塑造需要四项能力——授权、激励、创新、变革。
授权能力
授权才能自主,授权才能自动。通过授权,让领导者更加专注于重要事情。同时,能给下属锻炼的机会。领导者要创造一个能培养和发挥人们的创造性、天资、能力和潜能的环境,使他们沿着你所筑之路前进。
激励能力
激励,对个体来说,激发的是动机;对团队来说,鼓舞的是士气;对组织来说,塑造的是文化。激励,就是通过改变下属的态度以调适其工作行为,使消极的人变得积极,使积极的人更加尽心尽力。
创新能力
创新就是探索新机会和新途径以获得持续竞争优势。比如,六神,一种花露水品牌,冬天卖什么。促进销售可不是品牌建设的唯一目的。在这一点上,六神有他们的主张——卖品牌文化、卖价值主张、卖情感联系。
变革能力
创新都要通过变革来实现,变革也是创新。变革最大的阻力来自于人们的思想观念的抵制和现有体制的限制,只有打破阻力,变革才能落地。
行为要求
要把能力变成行为,行为才能创造价值。行为要求体现在五个方面:以身作则、共启愿景、挑战现状、使众人行、激励人心。
以身作则
明确自己的理念并忠实于理念,使自己的行动与理念保持一致。想于人先,走于人前,就是以身作则的最好状态。
共启愿景
展望未来,想象令人激动的各种可能。诉诸共同愿景,感召他人为共同的愿景而奋斗。领导者要善于在产生挫折的地方创造希望,困难是暂时的,希望就在远方,和团队一起努力,携手并进。
挑战现状
通过追求变化、成长、发展、革新的道路来猎寻机会。进行试验和冒险,不断取得小小成功,从错误中学习。教训往往比经验更深刻,建立对错误的敏感性,进行及时改进。
使众人行
通过强调共同目标和建立信任来促进合作。通过分享权力与扩大自主权来增强他人的实力。
激励人心
通过表彰个人的卓越表现来认可他人的贡献,通过创造一种集体主义精神来庆祝价值的实现和成功。
总之,领导格局的形成,需要三方面的努力:角色认知、能力养成、行为塑造。
管理格局是基础,领导格局是境界