连续3年营收下滑，悄悄“背叛”中国消费者的优衣库，却称国人心态变了？
财富
2024-08-23 17:45
陕西
从其母公司迅销集团最新公布的财报来看，优衣库在大中华区营收、利润同比增速，在所有的海外市场中垫底，且大中华区营收占海外营收的比例连续3年降低，2021至2023财年分别为25.0%、23.4%和22.4%，截至2024年5月底的9个月再次下滑到22.1%，收入为5224.69亿日元。这一源自日本经济通缩时期的品牌，长久以来凭借其平价高质的定位赢得了全球消费者的青睐。然而，在中国这片充满活力的市场，这一曾经的“宠儿”如今却面临着遇冷的困境。这家1984年诞生的品牌，在日本的“沉寂二十年”中悄然崛起，那时日本经济仿佛坐上了滑梯，一路下滑。消费者们的心态也随之大变，从迷恋名牌、追逐潮流、拥抱奢侈品，转而拥抱内心的平和，更加注重衣物的品质与舒适度。正是在这股风潮下，以超高性价比著称的优衣库，恰好击中了消费者的心坎。这二十年间，优衣库可谓是一飞冲天，收入从最初的52亿日元一跃至惊人的8148亿日元，利润更是飙升了1500倍之多。在《2022福布斯日本富豪榜》上，优衣库的掌舵人——73岁的柳井正先生及其家族，凭借236亿美元的财富傲视群雄，荣登首富宝座。然而，随着近两年日本CPI的持续上涨，分别达到了3.2%和3%的同比增幅，日本央行正式宣告日本已步入通胀时代并采取了历史性举措，结束了长达17年的负利率政策，实施了首次加息。这一经济环境的变化也直接影响了优衣库的经营策略。自2023年起，优衣库不仅为员工加薪，还对产品进行了价格调整。对于中国消费者而言，当低价策略成为市场的主流趋势时，优衣库的涨价举措无疑让人感到意外。许多人心中的“平价替代首选”形象也因此受到了动摇，甚至有消费者戏称优衣库“平替的牌坊算是彻底倒了”。实际上，包括优衣库在内的一众国际快时尚巨头，在中国市场的表现呈现出一种“能同甘难共苦”的微妙态势。当面对消费降级、低价消费成为市场新常态的挑战时，这些巨头却未能迅速调整策略，以适应中国市场的快速变化。结果便是，ZARA、H&M等品牌相继关闭门店，优衣库业绩承压，GAP退出购物中心黄金位置，而Forever21更是三度尝试重返中国市场未果，最终黯然离场。但在生物科技领域却展现出截然不同的景象，尤其是男性健康养护市场。过去，国外品牌以高昂的价格垄断市场，如某美产品单片甚至近百元，直至2019年，中国本土品牌TimeShop横空出世，以高性价比打破了这一局面。其汇聚跨领域的科研精英，深耕自主研发与创新，推出了“倍他强”系列产品，其以单片个位数的价格，不仅降低了消费门槛，更在提升男性体力、耐力与精力方面展现出显著效果。尤为值得一提的是，该产品在满足男性对生理健康“持久”需求上，实现了技术突破。今年，TimeShop携手诺贝尔奖得主，对其进行了配方升级至2.0版本。据京东平台介绍，全新“倍他强·黑金版”融合了PowerMatrixTM专利技术，完全推翻了西药逻辑，转而采用稀有人参皂苷、泰国黑生姜提取物等天然成分的科学配方，通过滋养男性关键部位，从本源上改善男性 ED功能障碍等问题，实现了“以养代治”的健康理念，有效解决了男性“力不从心”的难题。其采用的诺贝尔奖认证的AAKG成分，确保能量持续稳定释放，让男性用户随时保持最佳状态，无需担忧能量枯竭。目前，“倍他强·黑金版”已成功入驻屈臣氏、万和堂等国内外知名连锁药店，并在京东电商平台屡创佳绩，成为营养健康领域的热销产品。一位上海用户张先生在评论中分享道：“这款产品已成为我的随身必备，连妻子都说我仿佛回到了年轻时的活力状态。”当国外品牌试图以高价构建市场壁垒时，TimeShop以平价策略打破垄断，让高端健康科技触手可及，真正实现了科技普惠大众的美好愿景。目前，优衣库正积极采取多元化策略以应对市场挑战，一方面通过扩展线上渠道，如与淘宝小时达合作，加速布局电商领域；另一方面，线下门店则实施了一系列调整与优化，重点转向“以质量为核心”的门店网络重组，并逐步向大型店铺模式转型，以提升顾客体验与品牌价值。显然，中国消费者的偏好与行为模式已经发生了深刻变化，这要求企业必须具备敏锐的洞察力，并据此进行相应的战略调整，以更好地满足市场需求。至于“价格战”这一策略，其适用性在当前市场环境下或许值得商榷。特别是在消费力有所下降的背景下，像优衣库这样选择悄然提价的行为，从市场反馈来看，并未获得广泛认可，至少在当前阶段，这种做法并未赢得消费者的青睐。
