袁志猛，中共党员，泰兴市分公司城区分公司党支部书记、新区支局经理。在本轮跨赛期间，他充分发挥党员先锋模范作用，凝聚人心、精心规划、精准施策，带领团队奋勇争先，提前达成一段价值存款目标，完成率居分公司前列。
党建共建“朋友圈”拓客。与分公司专业党支部、机关党支部联合，在共建活动中动态布展，宣讲邮政产品。与共建单位保持紧密互动，资源共享、活动同办，深入社区、企业开展“邮政服务进社区”“金融反诈知识讲座”等特色活动，实现有效拓客、获客。跨赛一阶段，支局已与共建单位进社区、开展活动12场，触达客户500余人。
夯实两访“铁脚板”获客。跨赛以来，支局以两访为抓手，狠抓行为动作落地。针对不同客群、不同时段制定个性化电访话术；用好短信、微信等渠道推送活动信息；将人员分组，将社区划格，带领员工班前班后深入社区、商户进行地毯式走访宣传获客。截至当前，网点已率先完成跨赛二轮全覆盖走访目标。
立足厅堂“搞活动”粘客。在厅堂服务上狠下功夫，用好晨夕会制度，反复磨炼厅堂服务态度，分享服务成绩，切实提升窗口服务水平和效率；将厅堂活动作为粘客的重要一环，认真组织提前登记有抽奖、周周活动有惊喜等活动，以看得见的活动福利增强客户粘性。
来源：市公司党建部，泰兴分公司
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