争先｜泰州邮政：服务升级，赋能产业发展新动能

民生 2024-11-14 19:05 江苏

近日，泰州市邮政分公司首个公铁联运光伏组件运输项目从泰州发运至新疆伊宁、阿克苏等地，该项目的成功运作是泰州邮政在物流领域的一次创新实践，更是其助力当地企业发展、服务地方经济的生动体现。

资源整合强实力

“邮政该类运输项目的综合能力很强，对物流运营的细节十分熟悉，为企业降低了物流管理成本，这也正是我们非常看重的地方。”某泰州光伏企业物流科杨经理称赞道。泰州邮政具备丰富的物流资源整合经验，构建的“空铁海陆”多式联运体系涉及物流运输各个环节，拥有系统解决问题的能力。

在公铁联运领域，泰州邮政熟悉不同铁路站点的情况。在运输起点，能够根据实际情况灵活选择发运站点，确保运输效率最大化；在到达目的地火车站后，能够安排适配的公路方式进行转运。客户无需与多个供应商协调，减少了沟通成本和管理难度，在物流管理方面更加便捷高效。

服务至上守初心

“台风过境时，恰逢该项目一批光伏组件在铁路货场装车，我们连夜启动应急预案，组织人员赶赴场地加盖雨篷，保障货物免受损失。”泰州邮政寄递事业部副总经理孙丹介绍道。合作之初，分公司深入调研客户运输需求，包括产品规格、时效及目的地等，同时制定了应急预案。

此外，分公司注重服务质量的持续提升，在运输中，派遣有经验的师傅装柜，安排专人全程跟踪，确保货物安全抵达。常态化开展运输项目后评估工作，深入分析运输过程中的各类突发情况，及时发现问题并改进，持续优化服务。

践行使命助发展

今年，泰州市姜堰区相关领导在调研邮政服务光伏产业时指出，作为国家队，希望邮政企业积极服务地方经济，为新质生产力发展注入强大动力，彰显国企担当。泰州邮政积极响应地方政府号召，通过流程优化、科技赋能等不断压降物流成本，助力本地企业提升市场竞争力。

“邮政不仅服务好，报价也很合理，帮企业控制了物流成本，为我们在市场竞争中提供了有力支持。”泰州某光伏企业颜经理对邮政服务给予充分肯定。自去年11月以来，分公司通过陆运向山西路向发运近 2000 托，向新疆吐鲁番路向发运超8800托；今年下半年，分公司采用公铁联运方式发运，截至 10 月底，已累计发运1.2万余托。

来源：本文转自“苏邮文化”微信公众号

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