长城街道办事处始终秉持以人民为中心的理念,坚持党建引领,精准聚焦居民需求与期盼,致力于提供规范、优质、高效的政务服务。在具体工作推进中,注重从细微之处入手,于细节里彰显温情关怀,将每一项暖心服务做实做深,确保辖区居民切实享受到政务服务带来的便捷与高效,不断提升居民的获得感、幸福感与安全感。
守牢党校“主阵地”,建好教育“大熔炉”
长城街道基层党校是开展党员教育的主阵地和党员干部思想理论教育的熔炉。街道建立了由领导干部、优秀党组织书记、党校教师等组成的多元化讲师团队,通过开展党的理论知识、政策法规、业务技能等方面的教育培训活动,提高了党员的思想觉悟、业务能力、整体素质,助力党员干部教育提质扩面增效。
“一站式”服务暖民心,凝心聚力解民忧
长城街道便民服务中心作为连接政府和居民的桥梁,以“一站式”服务为抓手,坚持推行现场办、网上办、就近办,聚焦群众“操心事”,围绕居民群众社会救助、养老医疗保险、生育登记、就业失业登记、扶残助困等服务事项,通过一站式服务窗口,以最快的速度、最优的服务为群众办好每一件小事,切实解决辖区群众的烦心事、忧心事,不断提升居民的获得感、幸福感。
打好综治“组合拳”,打出和谐新天地
长城街道综治中心是维护社会稳定、保障居民安全的重要载体,是集信访接待、多元解纷、法律服务、网格治理、治安防控等功能为一体的综合性服务平台。通过整合资源、法律咨询、心理疏导等方式,以人民为中心,坚持依法办事,积极回应群众关切和诉求,解决群众的各类实际问题,提高群众的满意度和信任度。
筑造“幸福驿站”,打通服务“脉络”
长城街道工会驿站是专门为快递小哥、外卖小哥、环卫工人等户外劳动者打造的一处温馨港湾,驿站工作日全天开放,针对“吃饭难、喝水难、休息难、如厕难”等实际问题,配备热水、微波炉、充电设施、应急药品等各类实用设备,点滴细节无不传递出街道对户外劳动者的关爱之情。
长城街道作为政务服务的前沿阵地,承载着连接民心、服务民生、促进社会和谐的重任。今后,我们将不断努力,提升服务质量,创新工作方式,满足居民日益增长的美好生活需求。