“多亏了你们，南昌地铁好恰噶！”
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近日，4号线上沙沟站发生了这样一幕。工作人员在巡站时，发现一位老爷爷突然晕倒在地、脸色苍白，旁边有一位老奶奶正竭力地支撑着他。见此情形，工作人员立刻上前，小心翼翼地将老爷爷扶起。据悉，这位老爷爷在乘坐地铁时突然感到眩晕，不慎跌倒。细心的工作人员还注意到，老爷爷的额头和手指有轻微的擦伤。在为老爷爷处理了伤口之后，工作人员共同安抚了老奶奶的情绪，并为老爷爷提供了热水和舒适的座椅。
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大约十分钟后，老爷爷身体逐渐好转，并向车站工作人员所提供的帮助表达了衷心的感谢，“这次多亏了你们，南昌地铁好恰噶！”
“快帮帮她！”
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“叔叔，快帮帮这位姐姐，她好像很不舒服！”清晨，2号线红谷中大道站的站台岗工作人员接到了一位小乘客的求助。
工作人员急忙赶到现场，只见一名女子面色苍白，身体摇摇欲坠。他们迅速搀扶女子到爱心座椅上休息，女子表示自己可能是低血糖发作。工作人员立刻向值班站长汇报，值班站长立马拿来了糖果和温水，帮助女子补充能量。在女子逐渐恢复体力的过程中，工作人员一直耐心地陪伴在旁，轻声细语地给予安慰。不久之后，女子面色恢复红润，她满怀感激不停地向工作人员表达谢意，眼中充满了感动。
“请问需要帮助吗？”
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“您好，您的朋友是不是哪里不太舒服，需要我们的帮助吗？”近日，这句话在南昌大桥东站内回响，一场紧张而充满温情的救援行动在这里悄然展开。
原来站台工作人员在巡站时，突然注意到一位女性乘客表情痛苦，一旁女性乘客则急得团团转。工作人员立马上前询问情况，并立即通知车控室拨打120急救电话。紧接着，值班站长、客服人员及间休人员迅速集结，一场与时间赛跑的救援就此拉开序幕。
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车站工作人员不仅为突感不适的乘客提供了临时休息的座位，还不断安抚她，竖起屏风，为她筑起了一道保护隐私的屏障。不久，救护人员抵达现场，经过施救，乘客的状况得以稳定。随后，乘客被安全转送至南昌市人民医院（抚河院区），这场扣人心弦的救援行动最终画上了圆满的句号。
今日立冬
愿大家所有的努力都有所收获
美好的事物和冬天一样如约而至
南昌地铁，与美好同行
