2024年11月“职工风尚奖”
突出事迹展示
杨高公司
残疾老人外出迷途
公交人员联手守护
11月28日17点20左右，一位70岁左右的老太心急如火，气喘吁吁的赶到969路和988路调度室，问779路调度室的电话有吗？说：“我家老头13点半左右从家里走出来的，以为在小区里面兜，可到了17点还没有回来，到门卫监控室查看监控，老人于14点左右已走出小区门口，往779路站牌方向走的，而且是推着拄拐推车走的，身穿黄色上衣，弯着腰，估计乘779路公交车走了，能不能可以调公交监控看一下，我家老头得了老年痴呆病及帕金森病。”
当班调度员闵思锋马上群发调度信息到所有营运的779路车辆上，让驾驶员关注一下是否有这样一位老人，并安慰老太不急，同时让她打110报警，在17点46分的时候，传回来了让人欣慰的消息。S0R-027号车驾驶员唐燕勇表示，好像有这么一个老人。
唐燕勇行驶至沪南路高青路站（往御青路御衡路）停站后往车厢里看了一下，貌似与集调群发信息的特征相符的老头，马上打电话到779调度室与站点调度朱雪华联系并拍照发779路工作群里，调度员闵思锋把照片给老太太看后，得到了老太的确认，激动的流下了眼泪，并连声的感谢调度，连忙起身与家人坐车去779路终点站，看到老头后激动的感谢驾驶员及站点调度。
上南公司
团队协力助走失老人回家
11月20日傍晚，沈师傅像往常一样驾驶着787路公交车穿梭在城市道路中，运载着每一位归心似箭的乘客。然而有一位老年乘客从崮山路上车后，一路坐到恒大华城终点站。沈师傅例行做一程一检的时候看到老年乘客还在车厢内未下车提醒道：“这里是终点站了，你是不是坐过头了。”老人未回答沈师傅，却跟着沈师傅来到了调度室。
调度室内，调度员正在忙碌着晚高峰的工作，此时老人走进调度室，从口袋中拿出一张“百元大钞”想和调度换零钱。调度员告知乘客：“我们这没有这么多零钱，如果你要坐车先上去，下次方便再付吧。”调度指引老人上了沈师傅的车，沈师傅见到这位“面熟”的老人后立刻提醒调度：“他前面就是做我的车来的，而且好像坐过头了，没记错是在崮山路上车的。”调度立刻警觉，并询问老人需要再哪里下车。老人回答要到塘桥去，调度提醒沈师傅，在塘桥站的时候关心一下老人下车。随后调度回去工作了。
2个多小时后，之前的老人再一次拿着“百元大钞”来到了调度室换零钱。犹如“开端”一般，惊的调度当场起立。调度再次安排车辆“护送”老人，此次担任“护送”任务的是叶师傅。调度询问沈师傅后得知老人并未在塘桥站下车，而是回到崮山路站下车的。然而这次的“护送”任务也未顺利完成，老人跟着叶师傅来到了黄山终点站，叶师傅立刻反馈给了恒大调度。
此时恒大调度安排了肖师傅把老人带回恒大调终点站，并告知肖师傅多关心老人别让她独自下车。当老人第三次出现在调度室后，调度确定老人必定是迷了路了，在询问无果后，调度果断报警求助。
在民警同志的帮助下，终于联系到了老人的家人。当老人的家人见到老人后，激动的心情难以言喻。表示说：“我们找了一晚上了，太感谢你们了，再找不到我们家里真不知道该怎么办了。”民警也表示说：“这么有责任心的车队，这么有责任心的调度，也给我们帮了很大的忙。”调度立刻回答道：“这都是我们应该做的，每个公交人都应该肩负起这一份社会责任心。”
金高公司
暖心公交人
为寒冷冬季增添一抹温情
11月4日，公交驾驶员张庆如往常一样驾驶着车辆平稳穿梭在城市街道中，当时正值出行高峰，车厢内人头攒动，突然，一阵孩童的哭声打破了嘈杂。只见一位老人十分着急，怀中的4岁孩童面色涨红，不停哭闹着要上厕所。张师傅反应迅速，驾驶车辆至下个站点安全靠边停稳，在征得全车乘客同意后，等孩子上完厕所，才继续投入营运，期间还不忘安抚车上其他乘客的情绪。事后老人连声道谢，还特意写了封表扬信寄到调度室，字里行间满是感激：“当时我孤立无援，不知如何是好，多亏有张师傅帮忙，帮孩子缓解痛苦，真是太暖心了！”
张师傅的善举不仅让乘客感受到了温暖和关爱，更彰显出公交人热忱为民的精神，为寒冷的冬季增添了一抹温情。
南汇公司
公交司机拾金不昧
现金手机完璧归赵
11月2日早上9：30分左右，驾驶员王杰师傅驾驶着1088路从航圆路地铁站往海桥中路方向行驶，在航头路航鸣路（海洲桃花源）站有姐妹三人大包小包的上车，乘到航都南路海桥村委会下车。在去往华南陵园的路上突然发现少了一个包，仔细想想应该是漏在公交车上了，顿时是急的不行，因为包内有手机和大量现金。幸好最后失主在下车的对面站等到了来归还失物的王杰师傅，并在车厢内一起打开包确认了失主潘女士的手机和现金8千8百元，物归原主。
原来，王杰师傅到终点站做一程一检时在公交车前面第二排靠里面的座位上发现了这个包，查看后发现包内有手机和现金等，想到焦急的失主，王杰立马将包保管在身边，并时常注意着失主有没有打电话过来寻找。等她开到潘女士等待的站点上时，她一眼认出了姐妹三个，并让她们上来取回失物。
潘女士拿回自己的包并检查后，悬着的心终于放了下来，难掩感激之情的她竖着大拇指，感谢王杰师傅的细心，不断赞美她拥有拾金不昧的品质。
王杰师傅拾金不昧的行为，不仅赢得了乘客的尊敬和信任，也为整个公交公司树立了良好形象。她用实际行动，传递出了诚实守信的价值观，让我们看到了社会的美好与温暖。
