10月14日上午，在龙华医院航头院区门诊广场上，人头攒动，热闹非凡。由浦东新区建交委牵头，龙华医院、浦东公交、南汇公交共同参与的龙华医院便民专线开线仪式在这里顺利举行。浦东新区建交委综合交通处处长何奕，龙华医院院长陈昕琳、副院长梅国江，浦东新区道运中心副主任郁忠斌，浦东公交党委副书记、总经理陈林，浦东公交副总经理洪俊杰以及南汇公交相关负责人、有关市民代表，共同见证了这一重要时刻。
随着4辆装饰着大红花的公交车缓缓驶出龙华医院航头院区门诊广场，标志着浦东公交与龙华医院航头院区共同推出的4条便民专线正式开通。这一举措不仅标志着在提升患者就医体验方面取得了新的进展，更体现了相关各方在优化公共服务方面的共同努力，其意义深远。
季女士是惠南地区的居民，她激动地说：“我早上从惠南来的，坐16号线到新场下来，等了十几分钟公交车，从新场到到医院就花了40多分钟。现在回家，直接就从医院上车了，一趟头就到了惠南！”
此次开通的龙华医院航头院区便民专线，是浦东公交积极响应浦东新区建交委号召，深入贯彻“以人民为中心”发展理念的重要举措。针对浦东西南地区群众就医出行不便的痛点，在浦东新区建交委的牵头下，浦东公交与各方紧密合作，经过前期大量的调查研究、与航头院区的多轮深入沟通协商，以及广泛听取市民意见，最终推出了新场航头线、上南航头线、六灶航头线和惠南航头线四条便民专线。这四条便民专线覆盖了新场、上南、六灶、惠南等地区，单程行驶时间除上南线90分钟之外，其他三条线路均为50分钟，途经站点6到10个不等，覆盖周一到周五全天及周六上午门诊时段，从患者“家门口”连接到龙华医院航头院区，为市民提供了快速、便捷、经济的就医出行方式。
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浦东公交还在航头院区及沿线各站点公布了详细的发车时间和相关信息，方便市民查询和乘坐，为周边有就医需求的市民提供接送服务，同时在车上设置健康宣教、互联网医院、医保手册、异地就医指导等服务手册，尽可能满足有就医需求的百姓，极大地纾解了市民前往龙华医院航头院区就诊“最后一公里”的交通难题。
未来，浦东公交将进一步践行“让市民出行更便捷”的使命，持续加强与龙华医院院方的协同联动，通过对班线的服务、安全等方面开展满意度调查，及时对站点设置、发车时间等进行优化调整，持续提升便民专线的服务质量与水平，同时积极探索更多便民、惠民新举措，持续优化公交服务品质，驰而不息为市民群众的日常出行保驾护航。
