![]()
![]()
![]()
铁打的营盘，流水的兵，万亿巨擎迎重磅人事调整。
8月初观潮财经获悉，平安人寿总经理余宏退休返聘后请辞，董事长杨铮出任临时负责人，代行总经理职责。余宏是名副其实的“老平安”，其1997年加入至今已27年。其也是该体系内部培养出来的优秀干部。余宏自2017年3月起担任平安人寿总经理，截至目前已达7年之久，为该险企目前为止任期最长的总经理。对于大家最为关注的平安人寿新任总经理人选，该公司尚未公布，但就一些公开信息来看，新“将”年轻化是大概率。观潮财经也发现，近三年来，平安人寿高管列表中出现了诸多新面孔，有部分原高管或退休或调任，平安人寿的高管班子已经发生了较大范围的更替。而分析新班子履历来看，管理层年轻化趋势进一步明显，而公司战略也与人事调整同频正在潜移默化发生着变化。对于此次重磅高层人事变动，平安人寿回复观潮财经表示，余宏女士退休后返聘任职期满，卸任平安人寿执行董事、总经理等相关职务。公司对余宏任职期间所作的贡献表示衷心感谢，并表示上述职务变动待相关监管流程完成后生效。
平安人寿此次高层人事变动房间传闻已久，期间版本也有所调整。此次董事长杨铮担任临时负责人，与之前太保寿险的操作方式比较相似：董事长暂代过渡后，新任总经理官宣。不同的是，太保寿险为强势发展中的渠道分管者上位掌舵，而平安人寿因为大区改革等原因，新将年轻化的可能性比较大。8月初，观潮财经独家获悉，平安人寿总经理余宏递交辞呈，申请辞去平安人寿执行董事、总经理等相关职务。最终，平安人寿确定该公司党委书记、董事长杨铮先生出任公司临时负责人，代行总经理职责。余宏1997年加入平安，至今已27年。而仅仅是总经理职务其已担任7年之久，是平安人寿目前为止任期最长的总经理，也是该体系内部培养出来的优秀干部。余宏生于1968年，现年56周岁。按照退休制度去年已达退休年龄，目前为退休返聘期。针对此次高层人事调整，平安人寿回复观潮财经表示，余宏女士退休后返聘任职期满，卸任平安人寿执行董事、总经理等相关职务。同时，经公司董事会审议，平安人寿党委书记、董事长杨铮先生出任公司临时负责人，代行总经理职责。平安人寿还表示，公司对余宏女士任职期间所作的贡献表示衷心感谢。平安拥有成熟的管理机制及人才梯队体系，个别人事变动不影响公司正常经营。余宏在职期间，余宏负责平安人寿寿险日常工作，分管渠道中心、科技研发部等模块。余宏深度参与了平安人寿的战略规划升级，近五年来，协助推动“4渠道+3产品”改革战略落地，改革成效逐步显现。根据平安公布的最新信息，董事长杨铮任临时负责人，新任总经理人选大概率年轻化。杨铮作为平安集团老人，有着丰富的平安集团子公司“一二把手”经验，其曾先后任平安健康险董事长、平安产险总经理、平安银行东区事业部副总经理、平安产险总经理助理兼北区事业部总经理、平安产险上海分公司总经理等职务。2020年12月，杨铮由平安健康险调任平安人寿，担任该公司党委书记一职。时任平安人寿董事长丁新民拟改任公司监事长。
2022年05月，原银保监会发布批复，核准杨铮平安人寿董事长的任职资格。彼时，平安人寿曾表示，杨铮出任董事长，将加强平安人寿的班子建设，进一步推动寿险的一系列重大改革及各项业务的长期可持续发展；同时，也将完善公司组织管理架构，优化决策部署，落实主体责任，持续为寿险改革提供强大的动能。新老换脑，随着老一批高管的隐退，取而代之的是一众“70”“80”后高管走上台前，而这也极有可能是平安人寿选“将”的策略。![]()
从高管人数来看，随着几位“75”前高管退休或退出，该年龄段高管人数降为5人；而“75”后高管将增至5人，在平安人寿高管团队中与老将们平分秋色。具体来看，执行董事、副总裁蔡霆1985年生，总助兼首席投资官成建新为1977年生。蔡霆，出生于1985年，现年39岁，是平安自主培养的复合型优秀干部。其加盟平安已近10年，2023年10月其担任平安人寿总助的任职资格获国家金融监管总局核准。今年7月，平安人寿公告显示，原总助蔡霆出任该公司董事、副总经理的任职资格已获国家金融监管总局核准。
其履历显示，蔡霆曾先后就职于集团、银行以及寿险公司，兼具战略规划、数字化转型、人力资源、财务企划等多行业从业经验，复合能力强。蔡霆目前主要分管平安人寿渠道、产品、财企中心等相关工作。据观潮财经了解，目前平安人寿高管班子中只有3名同时担任董事职务：董事长杨铮、总经理余宏，及新晋副总经理蔡霆。![]()
且平安人寿官网显示，高管履历栏显示，蔡霆位置仅次于余宏，排在一众“60”后高管之前。
另外一位“75”后高管成建新加入平安10年。今年4月，1977年出生的成建新出任平安人寿总助的任职资格获核准。
成建新：男，1977年生，2014年加入平安，现任平安人寿总助兼首席投资官，历任平安银行医疗健康文化旅游金融事业部总裁、平安银行风险管理部总经理、平安人寿董事长特别助理等职务。成建新拥有约24年的金融业从业经验，具备跨银行/保险、跨专业公司、跨总分复合经历。据了解，成建新投资专业能力突出，对一二级市场投资有很高的专业性，目前分管平安人寿投资中心。对于此次总经理人选变动将给公司带来的影响，平安人寿认为，公司拥有成熟稳定的管理机制、系统化的经营平台和健康有力的人才梯队，人事变动不影响公司正常经营。并表示，公司“4渠道+3产品”改革战略清晰，目前正有序推进中。下一步，公司将全面加强代理人、银保、社区网格及下沉渠道四大渠道建设，提升业务质量 ；持续探索“保险+服务”体系，不断深化健康养老领域布局，为客户提供更专业、更暖心的服务，打造“省心、省时又省钱”的体验。
自2019年启动寿险改革以来，平安人寿坚持“4渠道+3产品”改革战略，持续推进代理人、银保、社区网格及下沉渠道四大渠道建设，提升业务质量；稳步深化“保险+医疗健康”“保险+居家养老”“保险+高品质康养社区”三大核心服务，不断深化健康养老领域布局，满足客户多样化需求，赋能业务高质量发展。中国平安2024年半年报显示，上半年，寿险及健康险业务新业务价值达成223.20亿元，同比增长11.0%；代理人渠道新业务价值增长10.8%，人均新业务价值同比增长36.0%，产能持续提升；13个月保单继续率同比上升2.8个百分点，业务品质稳步改善。作为中国保险业的龙头企业，中国平安在2019年率先启动以代理人渠道为核心的寿险改革。据该险企董事长杨铮透露，2024年，平安人寿将持续深化“渠道+产品”改革战略，着力推进高质量发展转型。
渠道方面：推动四大渠道协同并进，将“三好五星”评价体系融入寿险经营主线，实现队伍的高质量、可持续发展。产品方面：依托平安集团医疗健康生态圈，不断优化完善“保险+服务”体系。除此之外，平安人寿还将通过增量做精、存量做强、团队做优三项改革工程，持续推动代理人队伍经营管理模式向精细化、数字化和专业化的转型进程。
从该险企改革历程来看，“4渠道+3产品”的转型布局于2021年首度向市场完整呈现。作为寿险改革内容的重中之重，该险企渠道端已实现从单一渠道向多渠道转型，呈现4大渠道并重发展的格局。渠道端，从以代理人渠道为主向个人代理人、社区网格化、银行优才与下沉网络四大渠道转变，多个渠道齐头并进。产品端，深化“产品+服务”模式，依托平安集团的医疗健康生态圈，打造“保险+健康管理”“保险+高端康养”“保险+居家养老”等服务模式，满足客户健康管理和养老服务等一揽子需求。代理人改革来看，2019年平安人寿提出打造“高素质、高绩效、高品质”的“三高”代理人团队。经过了近五年的努力，该险企个险团队相关经营指标趋势向好。
此次的高层交替发生在特殊环境下：余宏担任总经理的7年跨越了行业两个大的阶段——代理人迅猛增长，行业高歌猛进，转而向代理人大量流失，行业转型压力猛增。整个人身险业从看不清未来趋势的努力补救，到确信到代理人流失是大势所趋，开始探索新路。而作为行业翘楚的平安人寿同样也经历了这个过程。近年来，平安人寿从高管队伍到治理架构都发生了一定程度的变化，向队伍年轻化，治理高效化方向演进。事实上，除了上文中提及的一众新高管，一众老高管的隐退也“镶嵌”在平安的发展迭代中。随着老高管功成身退，新高管的补位，平安人寿完成了一次新老换脑交接，而与之相应的是平安人寿大区概念也逐步弱化。根据观潮财经统计，与2023年初相比，平安人寿高管班子13人中，已经有7人更替。最新11人高管班子中，6人未变更，新增补了4位高管，还有高管在审批流程中。几位负责大区的高管——原副总经理赵福俊、李海峰、李春平均在此阶段卸任。对此，平安人寿相关负责人表示，高管调整是公司顺应经营管理需要所做出的正常人事安排。公司结合战略推进和经营管理需要，持续完善人才培养梯队体系，聘请年富力强、经验丰富、视野开阔的复合型干部充实管理层队伍，不断加强公司领导班子建设，进一步深化寿险改革，稳步迈向高质量发展。其中，李春出生于1963年3月，已达退休年龄，于2023年1季度离任。今年7月，平安人寿发布公告称，该险企原执行董事、副总经理赵福俊于今年6月正式卸任，彻底退出高管队列。2024年Q1偿付能力报告披露的高管名单中还有平安人寿副总经理李海峰的身影，但其现已不在官网披露的名单中。赵福俊1992年便加入平安，至今已有30余年。2015年10月，其获批出任平安人寿总经理。在职2年后，时任平安人寿常务副总经理余宏被升任为总经理并任职至今，而赵福俊则被调整为常务副总经理。
值得关注的是，2023年2月，平安人寿东、南、西、北四大销售区域被调整为北、中、南三大销售区域。而即将于2025年到达退休年龄的副总经理胡景平，此前曾担任平安人寿中区总经理。这也意味着，平安人寿大区时代即将随时代而去，随着行业发展变迁经历从多到少，从有到无的过程，总分公司之间将再无“夹层”。某种意义上讲，这也是降本增效的一种表现。针对三位高管卸任对战区模式的影响，平安人寿对观潮财经进行了回应：在机构管理方面，随着公司数字化转型的逐步深化，原战区运作模式将持续响应公司经营及代理人队伍需要，进行动态检视调整，目前已转型定位为机构经营督导职能，督导机构落实总公司各项政策、制度，提升机构经营品质和管理效能。 平安还表示，在代理人队伍建设方面，公司坚持“增量做精、存量做强、团队做优”的策略，持续开展以优增优、分群经营、三好五星团队建设等工作，并匹配覆盖代理人全职涯的培养体系，着力打造“高素质、高绩效、高品质”的代理人队伍，推动队伍结构优化、产能提升、业务品质改善。 另外，平安人寿原总助孟森于2023年1月因个人原因离任，其履历主要聚焦于保险资管领域。同年5月，孟森正式担任百年资管总经理。孟森：1968年5月生，现任百年资管总经理。1999年 1月加入平安，历任平安证券上海常熟路营业部财务部员工，平安证券上海管理总部财务部员工，平安资管总助，投管部（保险）总助、副总，传统投资管理部副总经理，平安集团投管中心资产负债管理部总经理兼平安人寿资产管理部总经理，平安人寿投资管理中心负责人等职务。
时移势易，随时代变迁，一切都在发生变化，唯一不变的是，经营企业正确的理念能帮助企业穿越周期，度过难关。下图也可看出，平安人寿这些年董事长、总经理人员稳定，在选人、用人方面能看出一家企业的定力。![]()
成立之初，平安人寿在黄宜庚的带领下一路发展成全国性寿险公司。2004年，李源祥以及“亚洲保险教父”梁家驹相继加盟中国平安，分别出任董事长兼首席执行官、董事长特别助理。入职一年后，李源祥于2005年3月被“扶正”，正式担任该险企总经理。2006年，梁家驹升任平安集团常务副总经理和首席保险业务执行官，2007年1月，李源祥便接替梁家驹成为平安人寿董事长兼总经理。公开报道显示，在此期间，新华保险当时的主要股东曾邀请李源祥出任未来新华保险掌门人。2010年1月，李源祥卸任平安人寿总经理职务，保留平安人寿董事长、平安集团副总经理职务。随后，李源祥先后历任中国平安执行董事、集团常务副总经理、首席保险业务执行官。2018年中国平安增设三个联席CEO岗位，李源祥为其一，分管个人客户综合金融业务。李源祥去职后，本土经理人丁新民（别名：丁当）填补了平安人寿总经理职位的空缺。2012年，丁新民接棒李源祥升任平安人寿董事长，并掌舵该险企长达7年时间。丁新民升任后，柳志坚补位，分管平安人寿个险日常经营管理，兼分管北区事业部及其下辖单位。公开资料显示，2005年1月，柳志坚跟随梁家驹加盟平安，从平安人寿总经理助理、副总经理再至总经理。其与梁家驹、李源祥任职经历相似，均曾任职于美国友邦、英国保诚等国际保险公司。但其任职时间较短，仅两年半左右的时间。2014年9月，公开报道显示，柳志坚作别平安，受合众人寿董事长戴皓邀请出任该公司总裁一职。柳志坚离任后，时任董事长丁新民短暂代职。2015年7月，时任平安人寿副总经理兼中西区事业部总经理的赵福俊系新任总经理的消息传出，3个月后其任职资格正式获准。2017年，赵福俊、余宏职位调换。时任常务副总经理余宏被升任为总经理并任职至今，而赵福俊则被调整为常务副总经理。据平安官网显示，余宏处事沉稳，驾驭能力强，极具组织管理和业务开拓能力。2020年12月，平安人寿宣布，为加强公司领导班子建设，进一步深化寿险改革，实现数据化经营模式的创新突破，杨铮将出任党委书记、董事长兼CEO，全面负责平安人寿整体经营管理工作。时任平安人寿董事长丁新民拟改任公司监事长。历时近一年半，杨铮的任职资格于2022年5月获原银保监会核准。
平安人寿成立至今已经历22年的光景。据该险企2023年报显示，平安人寿坚定推动代理人队伍高质量转型，持续深化与平安银行的合作，积极探索社区网格化及下沉渠道。
改革效果来看，该险企个险渠道新业务价值占比近几年虽有所下滑但未低于8成。截至今年二季度，该险企实现净利润已达去年全年净利总额的64%，保费总额也已完成去年的6成。
![]()
资产情况来看，2024上半年总资产和净资产均同比增长。截至今年Q2，平安人寿累计总资产46777.48亿元，同比增长10.6%；净资产3393.89亿元，同比增长10.57%。
今年二季度，平安人寿实现净利润502.69亿元，已达去年全年净利总额的64%。
整体来看，该险企自2021年起盈利不稳，在此之前平安人寿净利润普遍同比增长。2021年该险企仅实现净利润486.62亿元，同比大降50.02%。2022年盈利水平大幅改善后，2023年该险企净利润再次出现3.82%的小幅下滑。
![]()
2018年平安寿险改革开始萌芽，并于2019年11月正式实施，由马明哲亲自挂帅，对平安寿险文化、模式、经营、产品、渠道这五大方面进行改革。从观潮财经获悉的一份数据显示，平安人寿个险渠道新业务价值在该公司总体新业务价值中的占比自2019年出现下滑，但未低于80%。
![]()
新会计准则下，2023年平安人寿实现投资收益298.38亿元，同比大增228.47亿元，较2022年录得投资收益增加了207.54亿元。
![]()
承保端来看，截至今年二季度，该险企已实现保险业务收入3007.84亿元，已完成去年保费总额的6成。
整体来看，经历了连续三年的承保下降后，该险企保险业务收入于去年有所回升。2020-2022年，该险企保险业务收入分别同比减少3.61%、4%、3.89%。2023年平安人寿共实现保险业务收入4665.40亿元，同比增长6.21%。
从该险企保费构成来看，2023年报显示，平安人寿以长期业务为主，续期保费规模较大，短期新业务的波动对公司整体流动性影响较小，且暂无大规模非正常满期及退保的风险。
![]()
由于受到新会计准则影响，多个成本端关键费用指标已不再公布。新会计准则下，平安人寿2023年共支出业务及管理费36.14亿元，同比减少26.68%，减少支出超13亿元。
其他几项成本指标来看，仅手续费及佣金近几年持续减少，其余成本支出均有所增加。
![]()
平安人寿手续费及佣金支出自2019年起便持续下滑，2020年后该项费用降速均超20%。2022年，该险企此项支出已降至338.49亿元，同比减少26%。
![]()
2022年平安人寿共支出退保金540.67亿元，同比略增2%。但整体来看，2009-2022年间，该项支出普遍增长。
![]()
2018年该险企赔付支出大幅增长，在之后连续两年减少后，2021年该项支出再升。2022年，平安人寿累计赔付支出（理赔+给付）795.52亿元，同比增长9.15%。
![]()
2019年后，平安人寿保单红利支出稳定在190亿元。2022年，该险企保单红利支出合计195.99亿元，同比增长1%。
上述数据可以看出，从成本管控效率角度看，平安人寿似乎已经做到极致，但提升利润仍是考验。在时代的十字路口，我们疑惑，是否真的会有一家企业坚如磐石？平安是不是这样的企业？相信大都想知道答案。
![]()
