近日，两起电信诈骗事件在台州银行舟山分行被成功堵截，警银联动，为客户挽回了10万元的经济损失。
无独有偶，此事没过多久，台州银行定海支行再次拦截了一起类似的骗取老年人定期存款的诈骗案件。
7月15日下午，客户金阿姨拿着两张存单急匆匆来到定海支行柜面办理销户，存单合计5.06万元，均未到期。支行前台经理询问客户取款用途并告知金阿姨存单还没到期，提前支取会产生较大利息损失。但客户对到期利息损失毫不在意，称要借钱给亲戚买房。前台经理进一步询问借款人与金阿姨的关系，是否可提供联系方式或联系记录、借款人在何地，同时引导客户使用汇款的方式，多形式对交易开展核实。客户称借款人在杭州，但坚持使用现金的形式，与实际操作逻辑不符。结合其不愿意告知子女联系方式，也不愿意提供借款人任何信息，与客户沟通期间掌握到其曾经有被骗10多万的经历，支行本着保障客户资金安全，审慎办理的原则，认为此交易有被诈骗的可能，立即联系当地派出所。民警与支行工作人员一起详细给金阿姨讲解其中风险点及近期类似诈骗案件，最终金阿姨决定不支取这笔钱，挽回经济损失5.06万元。
通过警银联动、齐心协力，成功阻止针对老年人的电信网络诈骗案件，保护了客户的财产安全。这两起事件也再次提醒我们，电信网络诈骗无处不在，我们需要时刻保持警惕，不要轻信陌生人，守护好钱袋子。
台州银行舟山分行各网点工作人员将时刻保持高度的警觉性和专业素养，以实际行动践行以客户为中心的服务理念。
