PMP考试基础试题
Q：在生产某个产品时，确定某个过程的两个数据点超出控制界限上限。由于这个过程是项目管理计划中其活动的依赖，所以如果没有得到适当控制，整个项目的绩效都将会受到影响。项目经理下一步应该怎么做?
A、将这个过程与其他类似产品的过程进行标杆对照，以提高绩效。
B、使用实验设计(DOE)方法来确定这些偏差的根本原因。
C、创建石川图来确定这些问题的根本原因。
D、审查这一过程的强制性依赖关系，以评估对项目的影响。
参考答案：C
解析视频：
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