今天是海曙区人大常委会代表工委主任、人大代表钱军在白云街道人大代表联络站接待的日子，就是这样一件看似平凡的事情，她已经坚持了近20年。
这个联络站是全省第一个人大代表联络站，常年向选民群众开放的，到现在已经累计接待选民群众2300余人次，解决问题也达到了2200多件，群众给我们打分基本都是满意的。
2005年，钱军时任人大白云街道工委副主任，有辖区居民向她反映联北社区的私家车越来越多，但地下车库因为常年积水无法使用，希望能把车库修好，缓解停车难。经钱军和其他人大代表的协调、督促，街道仅用了1个月左右的时间就把车库修好，一下增加了64个车位。
我们代表和街道一起想办法，事情很快就办好了，群众反响也特别好，当时我和我们的代表也特别有成就感。那时候就想着是不是有固定的场所、固定的时间，和群众面对面，这样就能促成更多的民生小事。
就这样，首个人大代表联络站应运而生，地点就定在白云街道办事处旁边的工作辅助用房，并明确每周四为代表接待日。
如今19年过去了，联络站虽已易址，但它承载的使命始终没有改变，一台电脑、一张办公桌和几把椅子，简单朴素，却刚好架起代表与群众沟通的“桥梁”。除了能够解决一些具体问题，代表们还将进站收集到的社情民意，梳理形成建议，带到人代会上，为民代言、推动发展，“小站点”发挥了“大作用”。
2005年6月，海曙区白云街道建立了全省首个代表联络站。
2018年7月，市人大常委会在总结10余年探索实践经验的基础上，提出在全市深入推进代表联络站硬件标准化、制度规范化、活动常态化和联络信息化建设。
2019年10月，全市人大代表联络站建设和工作推进会召开，进一步谋划推进全市人大代表联络站工作。
2022年8月，宁波市人大常委会通过《关于以数字化改革推动人大代表联络站迭代升级 培育打造人大践行全过程人民民主基层单元的实施意见》，全市建成156家人大代表联络站。
“民意感知中心”是我们在代表联络站建设上的一种数字化的创新，这个系统我们把街道内各项民情民意数据进行了整合、梳理、汇总，可以很好地帮助我们关注到社会民情热点，从而让我们代表更好地为民履职。
2023年以来，依托民情数据库应用系统，潘火街道人大代表联络站共汇集民情数据3000余条，推动解决了候车亭修建、非机动车位改造等一批民生小微实事。
目前，全市各级人大全面推行“一站一码”“扫码进站”，并依托“浙里甬人大”等数字应用，线上线下听民声、察民情、聚民智，2023年至今年4月，通过“代表码”收到群众扫码反映诉求4.7万余条，通过“活动码”收集代表和群众意见建议1.1万余条。
白峰街道以助力乡村振兴为重点，升级打造代表联络站，更好发挥联络站的平台优势和代表的专业优势，今年已经提出农文旅融合发展建议18条，推动了上阳“啤酒小镇”、阳东“田园综合体”等一批重点文旅项目招商落地。
近年来，宁波人大以纵深推进代表工作“四建设两提高”为契机，聚焦乡村振兴、财政监督、法治化营商环境、生态文明等关键领域，加快推进人大核心业务、工作力量下沉，一个个更具特色、更加专业的基层站点迭代建成，进一步提升了代表联络站的凝聚力、感知力、服务力。
党的二十届三中全会提出要“丰富人大代表联系人民群众的内容和形式。健全吸纳民意、汇集民智工作机制”。近年来，宁波市人大常委会聚力代表联络站（点）建设，将代表联络站打造成为代表联系群众、民情民意收集、代表行权履职的重要平台和载体。下步，我们将按照“建管用融”的要求，全覆盖实施“代表进站亮身份”，全面推进“群众扫码说民情”，努力把代表联络站建设成为宁波人大践行全过程人民民主的基层实践高地。
如今，代表联络站正在以生动的全过程人民民主基层实践形式，在助推基层治理体系和治理能力现代化方面发挥着越来越重要的作用。
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