8月8日上午,油田“牢记嘱托、感恩奋进,创新发展、打造一流”主题行动——外闯市场故事会成功举办。故事会讲述了5个外闯市场项目部典型经验和5名外闯市场个人先进事迹!
我厂天然气计量化验中心员工杨红霞以《川气东送沿线的“中原担当”者》为主题,生动讲述了高晓亚走出“舒适区”、闯出“新天地”的感人故事,为进一步引导干部员工树牢“成就甲方就是成就自己”文化理念,持续提升外部市场管理水平,以外部市场新业绩推动千万吨级一流油气公司建设,提供了“精神力量”和“管理样板”!
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纳百川,吞千湖,滚滚长江,浩瀚东流。这是长江母亲河的雄伟壮观,更是长江经济带高质量发展的生态依托。
为守护一江清水,保护一条绿带,助力两岸人民美好生活,天然气产销厂54岁的高晓亚用“中原担当”者的痴情与坚守,用心服务川气东送管道项目建设,主动融入甲方发展规划,敢于叫响“中原服务”品牌,赢得了最信服合作伙伴、最过硬技术团队、最担当服务单位等好口碑,使川气东送沿线“中原担当”者的形象底色更浓、成色更足、本色更亮。
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2014年,“低油价”寒潮席卷全球,天然气产销厂又遇到了资源接替不足、岗位职工富余、经营压力增大等诸多困难,今后发展面临生死存亡的考验。关键时刻,厂领导班子作出了背水一战的果断决策:响应油田“走出去”发展号召,动员干部职工抛弃“幻想”,走出“舒适区”,到外面的市场去搏一把,打开一片新天地。
可是,如何走出去?走到哪里去?去干什么?哪些人去?面对全新的挑战,不少员工心存顾虑和担忧,如同黑夜中找不到光的方向,不知未来的路该怎么走?“与其坐以待毙,不如打拼一场!”这个时候,精通天然气开发和集输业务的高晓亚第一个站了出来。他向身边的同事表态:“只要走出去能让大家有‘甜头’、有‘劲头’、有‘奔头’,我愿意带着大家出去闯一闯,哪怕是跌跌撞撞,多走一些弯路,甚至脑袋撞了南墙,也绝不后悔。”就这样,高晓亚主动请缨参与厂川气东送项目部筹建,勇挑项目部负责人的大梁,成为天然气产销厂第一批走出去“吃螃蟹”的外闯者。
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川气东送管道西起四川普光,东至上海青浦,全线2300多公里,婉如一条横贯中华大地的蛟龙,跨越6省2市。管线长,站点散,甲方对安全管控要求非常严格,我们的职工又是第一次走出去……这样的市场该怎么闯?队伍该怎么带?如何能够赢得甲方认可?面对眼前一系列现实挑战,一向成熟老道、稳重细致的高晓亚,此时心里也没了底,但是他清醒地认识到:“这个项目干好了,职工的碗里就有肉吃;干差了,单位的面子可就丢进了小半个中国。”高晓亚与班子成员一同商量对策,认真倾听职工们的想法和意见,经过一番深思熟虑之后,明确了“甲方的需求就是我们的追求”“把甲方的站场当作自己的家来经营”等服务理念。
在提供技术服务过程中,高晓亚始终心怀感恩、奋斗当下,积极带领队伍服务甲方、融入甲方、成就甲方,营造了“一家亲、一条心、一起拼、一定赢”的合作氛围。他用跑断腿、磨破嘴、掏心窝的诚意,与甲方建立了领导、部门、基层、站队“四级”沟通机制,定期拜访甲方领导,汇报工作,征求意见,了解需求,掌握信息,共谋发展,畅想未来。
顺畅的沟通渠道,促进了与甲方工作关系的良性循环与互动,甲方哪里有新业务拓展,哪里有岗位空缺需要增派人员,都及时通知高晓亚安排储备人员来“补位”,确保该项目10年间取得了人员数量、人均技术服务费、合同总额“两个增加一个提升”的骄人业绩。甲方领导高调评价说:“高晓亚同志是个责任心强,对工作非常负责任的人,他善于换位思考,安排工作周全,时时处处替我们着想,是我们合得来、信得过、靠得住的合作伙伴!”
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俗话说,打江山容易,守江山难。近年来,外部市场竞争更加激烈,竞争对手都想分一块肉吃。如何在固有市场构建持久竞争优势?这是高晓亚一直思考和探索的问题。经过多年的摸爬滚打,他总结出一个结论:外闯创效,不仅要靠服务质量,更要创出服务品牌,有强大的品牌才能赢得更大的市场。
高晓亚把队伍素质提升作为创品牌的基础。他立足项目实际和特点,严格按照有大局、有担当、有技术、有招数的“四有”标准,把每个班站长培养成责任强、技术强、沟通强的“领头羊”,把每名员工打造成一岗多责、一专多能的“硬拳头”,把每个班站锤炼成严以律己、严细认真、严谨执行的“铁军队伍”,保障了项目部安全平稳、高效运行。项目部独自管理的15个站点,一次性通过甲方标准化场站验收。黄石输气站时万峰创新团队凭借14项实用新型发明专利,为甲方成功申报国家级高新技术企业增强了竞争力。
高晓亚认为,责任是品牌最庄严的承诺,危难之时要敢于担当。2020年春节期间,高晓亚带领身处新冠肺炎疫情重灾区的武汉乙烯输气站干部职工,日夜坚守118天,零感染、满负荷、高质量完成雷神山医院建设和中韩石化熔喷布生产保供任务。甲方心悦诚服地说:“是你们用现场保住了市场,用担当获取了信任,用质量赢得了口碑!”
2022年6月,高晓亚被油田聘为西南项目管理部经理。作为区域项目的“代言人”,他探索建立“区域管理+技术团队+特色服务”组织体系,推动西南地区“中原服务”品牌综合实力和市场竞争力大幅提升。
“成就甲方就是成就自己”。外闯市场10年来,高晓亚情系中原、心怀甲方,精心服务国家重大战略部署,助力甲方为“长江生态大保护、长江经济带大发展”安全高效输气1500多亿立方米,有力彰显了“中原担当”。谈到市场未来,高晓亚满怀期待、充满信心,一定坚守初心、踔厉奋发、勇毅前行,用一流的业绩书写“中原服务”新荣光!
统筹:范永光
文稿:范永光
编辑:熊 文 王云尧
初审:范永光 岳耀仲
审核:魏玉鑫
签发:耿卫华
出品:天然气产销厂融媒体工作室